ダルムシュタットのジムのある人気ホテル

ドイツのホテルチェーン、私たちはこの機会を初めて試して、とても楽しい時間を過ごしました。夢のホテルダムスターダムは間違いなく私たちがドイツへの最近の旅行で住んでいた最高のホテルの一つです。モダンで質の高い客室、競争的な価格、市内中心部と比較して外側の場所ですが、公共メディアは連絡が取れています(そして9-Euroチケット期間は本当に素晴らしいです)私は間違いなくこのホテルをどの面でも押すことができます。一晩の予約料金は、朝食を除く2人、私たちの滞在は素晴らしいと言わなければなりません。レセプションは13〜23部屋しかありませんが、到着した時(最初の日の午後)のスタッフがいて、要求通りに最後の部屋を温かくくれました。新しい部屋、超モダンなスタイル、白/赤/黒、ヘア、大きなテレビ、小さなバー、無料の飲み物、歓迎、部屋のライト交換装置は、自由に環境、大きなベッド(非常に便利)、エアコン、金庫、Wi-Fi、建物全体を変更することができますすべての沈黙。無料の外部駐車場または、あなたが好きなら、地下ガレージ(しかし、安くはありません、毎日15€)。受付近くの地下室には朝食ルーム(私たちはそれをしたことがありません)があり、顧客を「受付」しています。モダンなスタイル、全体的な組織と構造、そして部屋の品質は私たちを完全に満足させます。

Der Service war eine Katastrophe Beim Einchecken erfuhr ich auf Nachfrage, dass der Wellness-Bereich geschossen ist. Auf meine Frage nach einer Alternativen bekam ich die Antwort “Fragen sie doch im nahe gelegenen MARITIM“. Hätte ich das doch gemacht und umgebucht... Denn mein Zimmer wurde nicht gereinigt. Als ich dies reklamierte, sagte die Rezeption mir, das sie niemanden mehr zum reinigen hätten und bot mir an, dass ich umziehen könne. Natürlich ohne Hilfe. Man schaute sich auch mein Zimmer an und meinte “ Da habe ich schon schlimmeres gesehen“.... Mit verschlug dies die Sprache. Auch das Frühstück ist im Vergleich zu früher viel schlechter geworden. Schade um das Hotel.

Thank you for providing such exceptional service during my stay. Everything from the room to the amenities exceeded my expectations. I truly appreciate your attention to detail and the warm hospitality extended by your staff. Looking forward to returning soon

長年にわたり、私はダルムシュタットを数回訪れ、市内のそのような素敵なホテルに滞在したことがありません。ウェルカムホテルは市内中心部から徒歩5分、TUDから徒歩15分、鉄道駅から徒歩25分です。絶好のロケーション、素晴らしい庭園の眺め、豊富な朝食、素敵なビストロ、フレンドリーなサービス。ただし、ホテルはC/I時間に非常に厳格です。

Der Service und das Personal am Frontdesk ist eine absolute Katastrophe. Von unfreundlicher Begrüßung, keine Ahnung haben vom eigenen Buchungssystem, bis hin zu einem Rauswurf aus unserem gebuchten Besprechungsraum war alles dabei. Der Ton ist hier rau und unprofessionell. Die Mitarbeiter unfähig, mürrisch, absolut ohne Krisenmanagement oder Schulungen, Führung und Management wohl nicht vorhanden .. zumiindest bis heute keine Reaktion. Auch die Rückerstattung der Kosten ist bisher nicht erfolgt. Oder eine Reaktion auf meine Email, außer ein Hinhalten von einem freundlichen Mitarbeiter. Der Gast ist hier zumindest gar nichts wert, geschweige denn ein König. Durch und durch absolutes Versagen an Service und Dienstleitung. Kann nur jedem von diesem Hotel abraten. Das Hotel selbst ist sehr hübsch eingerichtet, aber die stylische Austattung kann leider nicht über das Desaster an Mitarbeitern hinweghelfen. Ich würde das Hotel weder geschäftlich noch privat jemals weiterempfehlen.

非常に素敵なカントリーハウスホテル。モダンで機能的なインテリアで素敵な装飾された客室。しかし、ユニークな販売ポイントは、優れた品質を提供する食べ物と飲み物でした。私たちは本当に期待を上回る5コースの夕食を食べました、特に子羊は素晴らしかったです。主に地域製品が提供されたので、翌朝の朝食ビュッフェも抜群でした。パン、ジュース、ソーセージの種類は平均以上でした。また、スパークリングワインが提供され、一日の始まりを本当に簡単にしました😊 Darmstadtに行くなら、Jagdschloss Kranichsteinに滞在する必要があります!