Datong Xinyu Crown Hotelの口コミ・レビュー・評判
Datong Xinyu Crown Hotel
Intersection of Wenxing Road and South Ring Road, 大同, 中国ホテル詳細を表示
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1泊
Datong Xinyu Crown Hotelの口コミ・レビュー・評判
4.6/5
とても良い
922件の口コミ
認証済み口コミロケーション4.6
設備・アメニティ4.5
サービス4.6
清潔度4.6
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並べ替え：
全ての口コミ(922)
高評価(889)
画像・動画付き(104)
朝食が美味しい(94)
広い客室(51)
買い物に便利(47)
親切な受付スタッフ(32)
駐車便利(29)
出張での利用におすすめ(14)
最高の立地(10)
美味しいビュッフェ(9)
低評価(33)
ゲスト
Leisure Selected Double Bed Room
宿泊： 2023年7月
友達との旅行
2件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023年7月13日
ホテルのロケーションはとても良く、フロントでチェックインしたとき、フロントの女性の対応がとても丁寧で、最近は蒸し暑いので、フロントの責任者が水のボトルを2本も持ってきてくれました。とても感動しました ロビー設備がとても綺麗で写真を撮るのに最適です 部屋も綺麗です 比較的広くて楽しい旅行でした
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 「ようやく待ちましたが、幸いにも諦めずに済みました。この心温まる評価を見て、私たちの努力と真剣さが報われたと思います。静かな年月が続き、心が安らぎます。」 Xinyu Crown Hotelに再びご宿泊いただきありがとうございます。
ゲスト
Leisure Selected Double Bed Room
宿泊： 2023年7月
一人旅
1件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023年7月11日
本来は2時以降しかチェックインできないのですが、11時半に到着してしまい、フロントに荷物を預けに行きたかったのですが、そのままチェックインさせていただきました。清掃済みで、フロントデスクが直接ビジネスダブルベッドに無料でアップグレードしてくれます、ありがとう
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！この度は、お忙しい中、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます｡またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております｡皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます｡ありがとう！
Xiaofeining
プレミア ファミリールーム
宿泊： 2023年7月
家族旅行
35件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023年7月11日
大同は、毎日青い空と白い雲が広がる美しい都市で、見どころがたくさんあります。新宇ホテルのフロントマネージャー、興帥さんは、問題解決能力が高く、高齢者の世話をしたり、駐車場の手配をしたりしています。彼はゲストに対してとても親切で、ホテルの豪華な設備はとても快適に設計されています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは！ご訪問いただきありがとうございます。お客様の満足は私たちの最大の慰めであり、最大の報酬です。全ての受付で良い仕事ができるよう、これからも頑張ります！ぜひまたお越しください。
ゲスト
Guestroom (2 Beds)
宿泊： 2023年7月
友達との旅行
2件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023年7月11日
**大同に行くのは気分が良いので、すぐに遊びに来ました。ホテルは南駅のすぐ近くにあります。近くにはワンダやファンタワイルドもあり、旅行にとても便利です。部屋はとても清潔で禁煙でした。ホテルのサービスも良く、事前に電話で大同の天気は涼しいのでコートを持ってきてくださいとのことでした。全体的に良い感じです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はXinyu Crown Hotelにご宿泊をお選びいただき、またお褒めいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご満足が私たちの最大の肯定であり励みであり、私たちはお客様に心のこもった思いやりのあるご滞在体験を提供することに全力を尽くし、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ゲスト
テーマファミリーフレンドリールーム
宿泊： 2023年6月
家族旅行
8件の口コミ
投稿： 2023年6月24日
親子スイートを予約しました。息子が一番楽しみにしているのは滑り台を滑ることです。部屋の中へ。スライドはありません。フロントデスクにお電話ください。返信: 昨夜のゲストが壊してしまい、ネジが 1 本欠けていました。わかりました。言う：ごめんなさい。フルーツプレートを差し上げます。結果、桃は１個、トマトは７～８個くらいしかありませんでした。疑惑の重大な根拠が判明した。
朝食は豊富です。サービスも良いです。
ノーブローノーブラック
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、こんにちは! Xinyu Crown Hotel をお選びいただき、このレビューを残していただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけず申し訳ございませんが、いただいたご意見を参考に改善してまいります。私たちは完璧ではないところ、不安と優しさでいっぱいですが、あなたのお付き合いと寛容に感謝し、最高品質のサービスを提供するよう努め、私たちの誠意と意図を感じていただければ幸いです。次回お会いできるのを楽しみにしています。あなたの仕事の成功とご多幸をお祈りしています。
79kuanpangzi
Guestroom (2 Beds)
宿泊： 2023年6月
友達との旅行
5件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023年6月12日
駐車場はルームカードで無料です。
静かな環境
衛生状態：匂いやホコリもなく良好です。
設備: 非常に完備、高速インターネット速度、十分なお湯、使い捨てカミソリ。
サービス: チェックアウトの速度は速く、質問に対する答えは明確で熱心です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は、Xinyu Crown Hotel をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでの快適なご滞在を大変うれしく思います。当ホテルに対するサポートと信頼に感謝いたします。また、当ホテルに対する質の高いコメントをいただき、誠にありがとうございます。」今後もより快適で温かなご滞在をお届けできるよう努めてまいります。予想……
ゲスト
Guestroom (2 Beds)
宿泊： 2023年7月
友達との旅行
1件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023年7月12日
Xinyu Crownに宿泊する価値があります。部屋は広くて清潔です。最も重要なのは、長女さんのサービスがとても良いことです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは！この度は新宇クラウンホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、心遣い、快適で質の高い睡眠サービスをご提供してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 ！ ！
Bodeshenzhanmushi
ビジネス ダブルルーム
宿泊： 2023年4月
友達との旅行
2件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023年5月3日
部屋はとても清潔で、ホテルは素晴らしく、市内中心部に位置し、交通が便利で、周りにさまざまな店があり、とても便利です、朝食はとても美味しく、料理も豊富です。しかし、休暇中に価格が急激に上昇し、シートリップで500ドル以上の部屋を予約し、店舗では800で部屋を予約しました。シートリップはまだ強いです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位：平素より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。今後とも当ホテルをご利用いただき、更なる成長を目指して努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 Xinyu Crown Hotelは裕東新区に位置し、万達広場、大同劇場、大同図書館、その他のエンターテイメント施設に隣接しています。
🎄🎏Catherine🎊🐒
ビジネスルーム（ベッド2台）
宿泊： 2023年6月
その他
64件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023年6月23日
とても素敵なホテルです🏨ホテルのレストランをお勧めします🍴
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: あなたのコメントは春の花のように美しく、私たちの心に咲き誇ります。サービスと品質は私たちの絶え間ない追求であり、Xinyuでの次の美しい出会いを楽しみにしています！ ！ ！
Yu
エグゼクティブ ダブルルーム
宿泊： 2023年1月
家族旅行
7件の口コミ
とても良い
投稿： 2023年1月28日
部屋の広さもそこそこあり、地元の高級ホテルとしてはスタッフのサービスも悪くありません。宿泊者はさまざまで、エレベーター内で喫煙する人もいます。部屋の掃除をしてくれた女性が2足の靴下を見て洗濯を手伝ってくれたり、必要な道具があれば電話すればロボットが届けてくれるのでとてもタイムリーです。
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは！フィードバックをいただきまして誠にありがとうございます。弊社の作業に不備があったため、ご満足いただくことができませんでした。誠に申し訳ございません。効果的な改善策を確実に講じていきますので、私たちの仕事を指導し、私たちの仕事の変化を確認しに来ていただけることを楽しみにしています。ありがとう！
ゲスト
エグゼクティブルーム（ベッド2台）
宿泊： 2023年6月
家族旅行
9件の口コミ
とても良い
投稿： 2023年6月23日
端午節に旅行し、大同のいくつかのホテルを経験した後、このホテルの朝食時間は7:00から9:30までと短く、部屋の無料ドリンクは1本のみであると感じました。ホテルの慣行は非常にケチで、ランドリーサービスの料金はランドリーバッグ 1 枚あたり 20 元で、超高級 7 つ星ホテルの料金に匹敵します。部屋の清潔度は普通、有料のドリンクボトルに埃があり、バスルームの滑り止めマットに客の髪の毛が落ちていた。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はXinyu Crown Hotelにご宿泊いただき、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。ご期待に添えなかったことをホテルスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。ホテル管理者はお客様のご意見を検討し、サービス品質の向上に努めてまいります。ご注目をお待ちしております、またの訪問を歓迎します。
sykg6e
プレミアファミリーエグゼクティブルーム
宿泊： 2023年6月
家族旅行
28件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023年6月26日
お子様連れのご家族やご年配の方に最適なお部屋で、2つのお部屋は真ん中にドアがあり、バスルームも2つあり大変便利です。ホテルのロケーションも良く、万達広場まで徒歩わずか5分です。ただ、朝食が終わるのが9時半と少し早いです。ある日、私は寝るのが遅く、何も食べませんでした。朝食の種類はとても豊富で、特にスライス麺は子供たちにとても気に入っています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 「ようやく待ちましたが、幸いにも諦めずに済みました。この心温まる評価を見て、私たちの努力と真剣さが報われたと思います。静かな年月が続き、心が安らぎます。」 Xinyu Crown Hotelに再びご宿泊いただきありがとうございます。
匿名ユーザー
デラックス ダブルルーム
宿泊： 2023年5月
出張・ビジネス
11件の口コミ
投稿： 2023年6月24日
何度かチェックインしましたが、最初はベッドサイドテーブルがなく、下に棚が1つしかなく、完璧ではないはずです。 2番目の部屋は側室を必要とせず、閉じたスイートのドアがベッドに面して配置されており、そこに寝ているとドアが開かれるのが怖く、あまり快適ではありません。ビジネス知識が馴染みがない。その後、フロントの方が部屋を変更してくれました。問題を解く
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、こんにちは! Xinyu Crown Hotel をお選びいただき、このレビューを残していただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけず申し訳ございませんが、いただいたご意見を参考に改善してまいります。私たちは完璧ではないところ、不安と優しさでいっぱいですが、あなたのお付き合いと寛容に感謝し、最高品質のサービスを提供するよう努め、私たちの誠意と意図を感じていただければ幸いです。次回お会いできるのを楽しみにしています。あなたの仕事の成功とご多幸をお祈りしています。
匿名ユーザー
デラックス ダブルルーム
宿泊： 2023年5月
カップル・夫婦での旅行
28件の口コミ
非常に良い
投稿： 2023年5月7日
ホテルの入浴にはほとんどお湯が使われていますのでご確認ください。熱くて洗えないほどです。設備が古いのかわかりません。エアコンをいくら設定しても冷えてしまいます。選択した加熱は周波数ホッピング冷却で終了します。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックイン時にご期待に添えなかったかもしれませんが、商品全体の改善に向けて最善を尽くしてまいります。また、チェックイン時にご満足いただけない点がございましたら、プロセス中、いつでもご連絡いただければ、問題の解決をお手伝いできるよう最善を尽くします。ご指摘いただいたお部屋のシャワー水温の不安定とエアコンの修理をマスターに手配し、全部屋の総点検を実施させていただきました。私たちの努力と進歩をご覧いただければ幸いです。またお会いできるのを楽しみにしています
ゲスト
デラックスルーム（ベッド2台）
宿泊： 2023年4月
家族旅行
3件の口コミ
非常に良い
投稿： 2023年5月2日
私が予約していたデラックスルームとビジネスルーム（9～22階）は7階に案内されましたが、5月1日は複数人で部屋が狭いことを考慮して見送りました。
チェックイン後、掃除が行き届かず、ロビーで30分以上待たされましたが、対応はとても良かったのですが、忙しすぎました。部屋に来て待ってください、掃除婦のアレクサンダー、地面はまだ片付いていません、それで間に合わせましょう。
遮音性が非常に悪く、夜中にいびきや電話の音、物が動く音、隣の部屋の騒音で目が覚めました。これは明らかです、眠らないでください。
部屋の設備も申し分なく、周辺環境も良く便利です。呉儀人に多くの欠点があることは理解できますが、この遮音性は将来的には間違いなく選択されません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、こんにちは! Xinyu Crown Hotel をお選びいただき、このレビューを残していただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけず申し訳ございませんが、いただいたご意見を参考に改善してまいります。お部屋にご満足いただけない場合は、フロントデスクのカスタマーサービスにご連絡いただければ、間に合うようにお部屋を変更させていただきます、ご理解いただきありがとうございます! ご選択いただき、ご理解いただきありがとうございます。優しさ、お付き合いに感謝します 寛容さと寛容さを持って、私たちは最高品質のサービスを提供するよう努めており、私たちの誠意と意図を感じていただければ幸いです。次回お会いできるのを楽しみにしています。あなたの仕事の成功とご多幸をお祈りしています。
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