ベルモンド ラ レジデンシアの口コミ・レビュー・評判

各方面都很頂啊 絕美的地方

被升了總統套，好美！酒店網球場一絕

母への特別なご褒美として、ここで 3 泊しました。部屋、敷地、スタッフのすべてが素晴らしいです。誰もが心からの温かさを感じ、ゲストへのおもてなしに対する情熱が感じられます。細部への配慮は他に類を見ません。フェデリコからウェルカムドリンクを受け取った瞬間から、ノエミの素晴らしいおもてなしを通して、私たちは特別で、大切にされていると感じました。食事に関しては、エル オリビオは見逃せない場所です。雰囲気は他に類を見ないもので、私と母にとって永遠に残る思い出になるでしょう。プールサイドのメニューについてはもう少し考えたいと思います。メニューは夕方の着席ディナーに最適ですが、若いお客様にも合うランチのオプションをいくつか紹介したいと思います (ポケボウル、プロテイン スムージー、グリル野菜とフムス サンドイッチなど)。到着前にいくつか問題がありましたが (レストランの予約と部屋の説明)、マネージャーのトーマス ムーンズとスタッフのサービス回復は素晴らしく、とても感謝して帰りました。来年また友達とサイクリングやトレッキングを楽しむために戻ってくるのを楽しみにしています。

絶好のロケーションにある素晴らしいホテル。町と山々の美しい景色があり、ホテルは歴史的な特徴を保持しながらも現代性を備えた豪華なホテルです。スタッフは皆とても親切で、とても歓迎してくれました。また、「ナイトマネージャー」の入り江を訪れることができる海の近くにあります。目を覚まして、補完的なホテルの車を取り戻すことをお勧めします。また、混雑していないので朝に行ってください。ホテルのジムは、私が見た中で最も設備の整ったジムの 1 つで、プールは素晴らしいです。

La Residencia は決して私たちを失望させることはなく、毎年恒例の訪問から戻ったばかりです。スタッフは、朝食の女王であるアヴァと、輝かしい赤い髪のロザンナのおかげで、特に十分な仕事をすることができません。友人にも勧め続けている素晴らしい経営のホテルです。

デイアにあるラ レジデンシアには、リラックスできる素晴らしい設備が整っています。ホテル周辺のプールは美しく手入れが行き届いており、ジムは素晴らしく、テニス コートは最高です。周辺には散歩やハイキングに最適な場所がたくさんあります。朝食には、さまざまな食事制限に対応した豊富なオプションがあります。チェックインの体験はとても快適でした。私たちの部屋にはバルコニーがあり、夜を過ごすのに快適でした。滞在中、部屋は清潔で整頓されていました。室内のアメニティは素晴らしかったです。バスルームも清潔で快適で、素敵なトイレタリーがありました。スパも素晴らしく、スパのスペシャリストは提供されるトリートメントについてよく知っていました。ただし、滞在中のサービスは、ヒットというよりはミスでした。上級チームは良かったですが (トーマスとマルゲリータは特に言及すべき)、プールやレストラン周辺のスタッフのほとんどは、リゾートのレベルとベルモンドに期待されることを考えると、あまり親切ではありませんでした。

このホテルの特徴は、ふわふわの白いタオルがいつまでも用意されていることや、朝食時に飲み放題の搾りたてのオレンジジュースだけではありません。それ以上に、サービスとお客様の絶対的な満足に対する 101% の取り組みです。私の老眼鏡が汚れていることに気づいて拭き取り用の布を置いていったハウスキーパー、ホテルの正面に着く前に車を呼んでくれたコンシェルジュ、そして私たちが海水浴に行くと知って、頼まれもせずにタオルと水を持ってきてくれました。このホテルは美しく、その美しさをすべて発見するにはしばらく時間がかかります。静かな大人用プールでは、小さなボタンを押すだけで飲み物が運ばれてきました。屋内プールには素晴らしいスパがあり、もちろんホテルにはロバやアートの展示が欠かせません。敷地内には花の楽しみがたくさんあります。トーマスから下まで、サービスはこのホテルの基盤に深く根付いているようで、例外なく全員がサービスの期待を上回ることに全力を注いでおり、期待に応えています。レストランは、本当に高級な料理でいっぱいで、シェフは熟練していて、材料は完璧ですが、ここで 5 つ星を付けないのは罪になるのではないかというジレンマがあります。でも、ちょっと待ってください。メニューが気に入りませんでした。他の人が私のことを頭がおかしいと思うのは当然ですし、その通りかもしれませんが、もう少し詳しく言わせてください。高級レストランでの食事は 1 度は美味しく、2 度も良かったですが、ランチにはプールサイドの食べ物、おいしいスナックが欲しかったです。メニューにサンドイッチが 1 つありましたが、それ以外は、私にとっては長期滞在にはメニューが複雑すぎましたし、プールサイドでリラックスしているときにシーフード料理を食べたくありませんでした。メニューにはバランスが、レストランには多様性が必要でした。私たちはティーの予約を楽しみにしていましたが、アフタヌーン ティーに多くの間違いがあったのは本当に残念でした。まるで、200 年の歴史を変えるのが賢明だと思ったシェフが酒を飲んでいたかのようです。ここでは技術や新鮮な材料や提供に欠けているわけではないことをご理解ください。ただ、組み合わせが本当にひどかっただけです。 「イングリッシュ ブレックファスト」として出されたブレンド ティーは、とても粗くて苦くて、そうではありませんでした。サンドイッチの具材も奇妙で、私としては、にんじんとペストはサンドイッチに入れてはいけないと思います。最初に出されたベリーのボウルも同様に場違いで、スコーンは小さくて塩辛く、このような洗練された店に存在する価値がありませんでした。イチゴ ジャムがなく、ビスケットが入っていないことは言うまでもありません。調子を整えるには、フォートナム アンド メイソンかラッフルズを訪れて元気を取り戻すことをお勧めします。実際、トーマスと彼のチームには、トワイニングの本物のブレンド ティーを送るかもしれません。でも、これは単なる意見であり、それでも素晴らしいスタッフがいる非常に優れた店です。

ユニークな絶景、素晴らしい客室、その他の特急ホテルに比べて優れた食べ物はとても満足でした。しかし、レセプションスタッフと一部の従業員のサービスマインドはかなり不十分でした。 We are the only Asians in the resort. They are definitely more kind and attentive to other people, but not to us.相当な価格の費用を支払うお客様として、屈辱的な扱いを受ける理由はありません。 I will never recommend to my friends to stay here. However, the staffs in the restaurant were nice.

到着から出発まですべてが完璧でした。スタッフは素晴らしく、親切でした。美しい旅！コンシェルジュのアルベルトとヴァネッサは、非常に知識が豊富で親切でした。サンセットボートに乗るのは必見です！

これは、私たちが今まで泊まった中で最高のホテルです。景色、部屋（ジュニアスイートのエグゼクティブは非現実的です）、スパ、サービス、食事。すべてが完璧で、面倒なことは何もありません。彼らは、Thomas Moons と彼の素晴らしいチームへの大きな功績である小さなことにスポットを当てます。また近いうちにお会いしましょう！

最初のコンシェルジュの予約はひどいものでした。彼らからのフィードバックはありません。問い合わせを続けなければなりませんでした。最初のチェックインは良くありません。プールレストランひどい。部屋 35 ビューなし。朝食はとても良い。電話が機能していません。 WhatsAppの回答をヒットまたはミスします。

快適さ、あらゆるニーズを先取りしたサービス、最高のロケーションに加え、私たちが非常に早く到着した際に受けた歓迎に対して、La Residencia のスタッフに特に感謝したいと思います。雨の降る水曜日の朝 8 時頃、バルセロナからパルマまでフェリーで家族を連れて行くという (今思えば) 奇妙な決断をしたため、ホテルに到着しました。息子も連れて行きましたが、仕事の都合で予定が急遽変更になったため、残念ながら息子はホテルに泊まることができませんでした。受付スタッフはとても理解があり、荷物を預かってもらっている間に私たち 3 人が朝食 (どこよりも美味しい朝食だと思います) を食べに行けるように手配してくれました。朝食スタッフは少しぼんやりしていた 3 人のイギリス人にとても気を配ってくれ、食事の後は部屋を空ける間、スパ プールで休ませてくれました。全体的に素晴らしいサービスで、La Residencia での思い出に残る滞在の始まりに過ぎませんでした。価格はホテルの水準を反映しているため、価値は 4 つ。提供されるサービスを考えると、とてもお得です。

フレンドリーなスタッフ、とても歓迎！景色は壮観で、食べ物は特別です。村は訪問してさまようのに壮観でした！ cala Deia からのシャトルがもっと頻繁に運行されることを望みます。ショッピングのための小さなブティック。

ラ レジデンシアでの滞在は、私の 40 歳の誕生日プレゼントでした。このホテルはクラスに溢れています。到着した瞬間から出発するまで、非常に特別な方法で扱われました。私はよく旅行し、Trip Advisor に散発的にレビューを投稿しましたが、すぐに彼らにふさわしいクレジットを与える義務があると感じました (私たちは家に帰ったばかりです)。到着すると、礼儀正しくプロフェッショナルなフロントデスクのスタッフが歓迎し、飲み物と軽食を提供し、部屋がアップグレードされたことを知らせてくれました。中に入ると、地元の赤ワインのボトル（Googleによるとかなりまともなボトル）とバースデーケーキが迎えられました。ケーキは美味しかったですが、残念ながら、妻はアルコール飲料があまり好きではなく、痛風が少し燃え上がっていたので、ワインを試しませんでした。それでも、特に私は通常赤ワインがとても好きなので、ジェスチャーは非常に高く評価されました.朝食の選択とメニューは豊富で、サービスはとても気配りがありました。フレッシュオレンジジュースは特に美味しく、別の「トップアップ」を提供するウェイターが常に手元にいました。朝の「お酒」がお好きな方には、Belvedere Vodka をご用意しました。私がイビサ島のハード ロック (今年の 6 月) でしか見たことのないものは、イスラス バレアレスのものに違いありません!しかし、それは部屋のアップグレード（私は以前にそれらを持っていました）、素晴らしい朝食の選択（以前にもそれを持っていました）または誕生日プレゼント（初めてではありません）だけではなく、全体的なサービス、ささいなことでした！毎日、彼らは私たちの部屋に小さな贈り物を残し、無料の水のボトルをたくさん提供し、毎日のターンダウンサービス（私たちは一度も使用したことはありませんが、まだ使用しています）を提供し、ホテルの雰囲気は上品でした。レストランからフロントデスク、清掃員、スパのスタッフまで... 絶対に素晴らしいです。迅速、効率的、常に笑顔で。無料のサンセット ヨット ツアーを強くお勧めします。必ず水着をお持ちください。ホテルの送迎サービスを利用しているので、徒歩で（下り坂を歩いて30分）Cala de Deia（ビーチコーブ）を訪れましたが、途中でホテルの送迎を利用できるようにしました（丘がたくさんあります）。若いにもかかわらず、ドライバーのアルバートは素晴らしいガイドでありプロフェッショナルでした。ジョンは「一人の」ヨットチームであり、地元の野生生物について非常に精通しており、英語とスペイン語の両方で素晴らしい会話をしました。私たちはいくつかの地元のレストランを試しましたが、The Olivo（レストランホテル）は、食べ物だけでなく、白ワインの選択と同様に素晴らしいスタッフのおかげで、本当に素晴らしい食事体験でした（痛風に優しい）笑）。 Cafe Miro（レストランホテルでもあります）は、素晴らしいサービス\食事と、ランチに適したよりシンプルなメニューを提供しました。事前にオリボを予約していましたが、カフェミロでは予約していませんでしたが、pが与えられました