首先我是12點到店入住,預訂時已經有積分兑換了一個提前4小時入住,到店跟我説我定的房間沒有打掃好,可以給我更換雙床房,我説不行,我定的大床為什麼要給我換雙床?你需要免費給我升級大床房(攜程規定),酒店説他們沒有這種規定,需要我加30元,我因疲倦着急入住,沒有在意這30塊,結果給我升級了一個窗户靠馬路的1樓的房間,我睡了一個下午5個小時,醒了十幾次,不是有各種機械發動機在外面轟鳴,就是大媽大爺在外面嘮嗑,給我整得神經衰弱!我等到六點多起床,實在受不了,逐退房,説我住不下去了,太吵了,前台居然一點抱歉的意思都沒有,甚至有一點嗤之以鼻,彷彿説為什麼連這點聲音都忍耐不了,然後我就換了一家酒店入住。我還專門挑的評分最高的酒店入住,住房條件怎麼樣我就不説了,熱水器不好用我也不説了,最基本的睡眠質量都無法保證,我覺得這不是一個什麼好酒店,後面我跟攜程協商能不能退房費,畢竟我6點多就退房走了,攜程協商後表示商家不同意,説我已經辦理入住了,衹能給我換房間,我説一開始為什麼不給我一個安靜的房間?我很滿意攜程的積極處理,就是不理解為什麼這個平台有這種虛假分數的酒店?總之睡眠淺的老鐵們避雷這家酒店,聾子可以無視。
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