Sheraton Grande Sukhumvit, a Luxury Collection Hotel, Bangkok

バンコクに来るたびにここに数日滞在しますが、主な理由はロケーションがとても便利だからです。ショッピングモールの中にあり、ホテルのロビーはターミナル21ショッピングモールに直結しているので、買い物にはとても便利です。朝食も美味しく、家族みんなでとても楽しく過ごせました。ロケーションも良く、子供たちもまた来たいと言っています。

ロケーションが最高で、BTSでの移動がとても便利です。サイアムショッピングエリアまで数駅ですし、ホテルの下にはターミナル21があります。 サービスも素晴らしく、積極的で丁寧、そして温かい対応でした。特にロビーのスタッフは、いつも笑顔で子供たちに挨拶してくれます。 ホテルの設備も充実しています。バスルームのデザインはとても個性的で、屋外プールも最高です。ジムの器具も豊富で、C2のローイングマシンまでありました。 全体的に見てコストパフォーマンスが高く、おすすめです。

今回は母との旅行で、色々比較検討した結果、シェラトンが便利そうだと思い、予約してみました。到着して期待を裏切られませんでした。部屋からはASOK駅が見え、ロビーからBTSまでたった1分、階段の昇り降りもなく、まさに理想的でした。部屋の設備は多少年季が入っていましたが、手入れが行き届いており、古さや不快感は全くありませんでした。毎日のハウスキーピングもとても丁寧でした。特に強調したいのは、チェックアウトの際に母の指輪が見当たらなくなり、ホテルに助けを求めた時のことです。ホテルのフロントは非常に真剣に客室部に捜索を依頼してくれました。その対応は決していい加減なものではなく、皆さんの表情から真剣さが伝わってきました。私たちは先に食事に行きましたが、その間にもホテルから電話があり、まだ見つかっていないこと、そして引き続き探してくれること、戻ってから改めて連絡すると伝えられました。ロビーに戻ると、わざわざ中国語のできるスタッフが来て、残念そうに説明してくれました。結局、家に戻ってから、母が自分で指輪を眼鏡ケースに入れて忘れていたことが分かり、大変な騒ぎは杞憂に終わりました。しかし、その時のホテルのプロフェッショナルで真剣な、そして大切に思ってくれる対応には本当に感謝しています。とても良い経験をさせてもらいました。この場を借りて、ホテルにはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでしたとお伝えしたいです。提供してくださった全てのサービスに感謝します。次回もまた宿泊させていただきます。

老舗ホテルとして、バンコクのアソーク駅のすぐ隣、50メートルの距離にあり、連絡通路で直接アクセスできます。斜め向かいにはT21があり、さらに2駅進むとセントラルワールドがあります。買い物には非常に便利です。ホテルのスパも良いです。プールはあまり大きくありませんが、子供が水遊びをするには十分な広さです。

今回の滞在は期待以上でした。まず、ホテル到着時にフロントにいた中国語が話せるJUDYさんがとても親切で、素晴らしいチェックイン体験を提供してくれました。その後の問い合わせにも辛抱強く答えてくれて、大変助かりました。次に、ホテルの立地が非常に便利で、ASOK駅に直結しており、移動が楽です。向かいにはTerminal21があり、階下にはセブンイレブンがあるので、買い物も食事も一度に解決できます。朝食は種類が豊富で、プールは特徴的で子供も大喜びでした。スタッフの対応もとても良かったです。唯一の欠点は、部屋のアメニティが補充されなかったことくらいでしょうか。もしまた来る機会があれば、このホテルを第一候補にします。