ハリウッド カジノ アット グリークタウン(Hollywood Casino at Greektown)

Nice but expensive

ホテルはいつものように素晴らしかったですが、******のウェイトレスの何人かは非常に失礼でした。ホテルの他のスタッフはとても親切で感謝していますが、この女性はそうではありませんでした。私をそのように扱う必要はありませんでした。

私たちはここ数か月でこの施設に 3 回宿泊しました。今回、私たちはチェックインに到着しましたが、******と******のホテルのスタッフがストライキを行っていることがわかりました。彼らは最小限のスタッフで営業しており、私たちの部屋の床は靴が床にくっつくほど汚れていました（ひどいものでした）、ナイトスタンドには使用済みのコンタクトレンズがあり、部屋は明らかにきれいに掃除されていませんでした。わかりました、スタッフがストライキ中だった....しかし、到着前にそれについての電子メールも電話も来なかったので、わかりませんでした。 ******で私たちが楽しんでいた食事は閉店していて、サービスを受けるために長蛇の列でした...それは悪かったです。予約をキャンセルするには遅すぎたので、通知しなかったのは間違いありません。 300ドル以上かかる部屋としては非常に残念です。あなたは経験のためにこの場所に滞在しますが、彼らは悪いものしか提供できませんでした。彼らのスタッフが10月17日からストライキを行っており、私たちの予約は10月30日であったことを知りました。彼らには私たちに警告する時間があったと思います。もちろん...状況に応じて提供されるオファーや割引料金はありません。時間がなかったことと、次の部屋が空いていても同じように汚れているだろうと考えたため、別の部屋を要求しなかったことを認めなければなりません。

ストライキは痛手で、サービスは限られている。 ここに数回滞在しましたが、お金を払う価値があるとは思えません。 部屋は以前ほど整備されていません。 何年も前であれば、非常に清潔な部屋を見つけることができましたが、今ではそれほどではありません。部屋の備品が不足しています。前のゲストの忘れ物がありますか？それは何ですか。

The hotel was great. I wasn't happy to find out afterwards that they charged a amenity fee when checking out. Especially since they charged it to me for both night's. Once would've been not ok but better than 2 night's.

Very Nice rooms! Check in was fast but only thing to change is the valet parking. We did come at a a busy time but sat on the road for about 30 mins waiting. There isnt a big area to have valet at. need to think of a better way.

Came for a Lions game and Christmas shopping everything was close and walkable. Great restaurants nearby!

I dislike plastic classes in the rooms. There is no schuttle service to events in the area.

The team at the front desk is fantastic. They were very helpful in offering dinner and entertainment ideas. Parking, check-in and out was a breeze, ****** and dinner is very walkable. Convenient to the People Mover and Lions Stadium