メルボルン マリオット ホテル ドックランズ

メルボルン マリオット ホテル ドックランズに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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メルボルン マリオット ホテル ドックランズ

15 Waterfront Way, 3008 ドックランズ, ビクトリア州, オーストラリア宿泊プラン・詳細を見る
メルボルン マリオット ホテル ドックランズ
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メルボルン マリオット ホテル ドックランズの口コミ・評判・お客様の声

8.6/10
とても良い
161件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.4
設備・アメニティ8.5
サービス8.6
清潔度8.8
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(161)
高評価(143)
画像・動画付き(33)
最高の立地(39)
清潔なプール(30)
スイミングプールが素晴らしい(30)
買い物に便利(11)
景色が素晴らしい(10)
朝食が美味しい(9)
アクセスが便利(9)
インフィニティプールあり(5)
低評価(18)
ゲスト
デラックス 2 ダブルルーム
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
21件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月26日
設備は比較的充実しており、サービスもとても親切でした。交通も便利で、無料バスエリアの端にあり、向かいに大きな駐車場があるので見つけやすいです。ただ、一部の日帰りツアーでは送迎ができないのが残念でした。
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ホテルからの返信: Thank you for your review, great to see you enjoyed your stay, we look forward to welcoming you back in the near future.
Yeffita
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2026年3月
出張
8件の口コミ
2.5/10
投稿日: 2026年5月3日
部屋もロビーも安っぽい香水の匂いがひどく、入った瞬間から不快でした。エアコンが切れず、頭痛がするほどでした。スタッフもこの問題を解決できませんでした。布団も嫌な匂いがしました。とても5つ星ホテルの基準を満たしているとは言えません。
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ホテルからの返信: ご意見ありがとうございます。いただいたご意見はハウスキーピング部門に伝え、確認を依頼いたしました。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このようなことは決して通常の状態ではないことをご理解ください。
ゲスト
デラックス 2 ダブルルーム
宿泊時期: 2026年6月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月22日
アップグレードありがとうございます
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ホテルからの返信: 温かいお言葉をありがとうございます。メルボルン・マリオット・ドックランズでまたお会いできるのを楽しみにしています。
ゲスト
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2025年6月
出張
32件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2025年7月14日
今まで泊まった五つ星ホテルの中で最悪です。 1. フロントのスタッフは比較的フレンドリーでしたが、昨夜チェックインを担当してくれたインド人マネージャーは明らかに中国人に対して敵意を抱いており、非常に不親切でした。 ロビー?そんなものはありません。中国のジホテルの方がまだマシです。 2. 部屋の家具はすべて合板で、角がむき出しになっています。床はただの普通のハードボードです。部屋も広くありません。バスルームは普通のシャワーだけです。それなのに、1泊1400元以上も請求されました。 3. 立地はまあまあです。メルボルンの3000番台のエリア外なので、ツアーグループが訪れることはありません。メルボルンの無料トラム路線のすぐそばにあり、近くにはお土産を買うのに便利なケミストリーウェアハウスがあります。海亜之口の近くには大型スーパーが2軒あり、そのうち1軒はアジア系スーパーで、中華料理店もあります。 4. ホテルの向かいに広い駐車場があります。 5. 屋上プールはとても小さく、全く魅力がありません。隣にはジムとバーがあり、ホテルからはドリンク券がもらえます。 6. ホテルの食事は毎日同じで、3日間も経たないうちに飽きてしまいました。 要するに、このホテルは全くお勧めできません。後で会議があるなら、また泊まるかもしれませんが。 設備:設備はほとんどなく、中国の3つ星ホテルの水準にも達していません。 清潔さ:平均的で、特筆すべき点はありません。
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6/14
ホテルからの返信: 詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。率直なご意見をいただき、感謝申し上げます。立地や周辺施設にご満足いただけた点は嬉しく思いますが、特にサービスと客室の質に関するご指摘につきましては、深く憂慮しております。スタッフと施設に関するご意見は承知いたしました。真摯に受け止め、改善に努めております。すべてのお客様に快適で心地よい環境をご提供できるよう努めておりますが、ご滞在中にそれが実現できなかったことを深くお詫び申し上げます。今後、より良いサービスと施設基準をご提供できるよう、いただいたご意見をチームで検討してまいります。
ゲスト
プレミアムルーム(ダブルベッド2台)
宿泊時期: 2026年6月
ファミリー
1件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年7月6日
サービスは良いのですが、アメニティや部屋の清潔さは、五つ星ホテルに期待する水準をはるかに下回っています。
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ホテルからの返信: レビューをいただきありがとうございます。今後、設備と清潔さの向上に注力してまいりますので、次回のご利用時には改善が見られることを願っております。
ゲスト
デラックス 2 ダブルルーム
宿泊時期: 2025年4月
出張
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月17日
チェックイン時にウェルカムドリンクがあり、中国語のスタッフもいます。全体的には良いホテルです。フォーブス誌の基準には達していませんが、スタッフは概ねフレンドリーです。スタッフ不足のためか、一部のサービスは標準に達していません。
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ホテルからの返信: 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ウェルカムドリンクや中国語を話せるスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。こうした心遣いがお客様のご滞在をより快適にする一助となったことを知り、大変光栄です。また、スタッフのフレンドリーさについてもご評価いただき、感謝申し上げます。サービスの一貫性やスタッフの配置に関するご懸念については承知いたしました。お客様からのフィードバックは大変重要であり、すべてのお客様にスムーズで快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、これらの点の改善に積極的に取り組んでおります。率直なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
Shenlan7155
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
出張
40件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月1日
チェックインとチェックアウトは迅速で便利でした。部屋はとても良かったです。車で行くので駐車料金が高いのではないかと心配していましたが、ホテルのロビーの真向かいに青空駐車場があり、経済的で便利でした。出張や自家用車での旅行には良い選択でした。
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ホテルからの返信: 貴重なご意見をありがとうございます!チェックインとチェックアウトがスムーズで、お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、近くの屋外駐車場が、お車でのご旅行をより便利で経済的なものにできたとのこと、素晴らしいですね。当ホテルの立地と利便性がお客様の出張ニーズに合致したことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
ゲスト
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
3件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年4月19日
立地は良く、屋上プールも美しいですが、駐車場は近くになく、車の入庫方法に関する指示も見当たりませんでした。歯ブラシと櫛は用意されていませんでしたが、櫛のレシートを受け取ったら、1時間後に部屋に届けてもらいました。テーブルの下には埃が溜まっていました。
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ホテルからの返信: レビューをいただきありがとうございます。また近いうちにお会いできるのを楽しみにしています。
SimonYK
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2024年8月
友人同士
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年12月9日
ホテルの立地も良く、近くにショッピングモールやスーパーもありとても便利です! フロントの方の対応もとても丁寧で、お部屋もとても清潔感がありました。 最上階にはプールとジムがあり、景色もとてもいいです👍
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ホテルからの返信: レビューをいただきありがとうございます。近いうちにまたお越しいただけることを楽しみにしております。
ゲスト
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月7日
ドックランズ マリオットで素晴らしい時間を過ごしました。ロケーションは最高、部屋は素敵、到着時のウェルカム ドリンクは素敵な心遣いでした 😊 スタッフはフレンドリーで親切でした。屋上のプールはリラックスできて美しいです。かなり人がいましたが、みんな自分の場所に留まっていたので気になりませんでした。周辺にはたくさんの飲食店があり、ウーリーズ、ケミスト、無料のトラムの停留所はすべてホテルの真向かいにあります。必ずまた来ますし、お勧めします!
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ホテルからの返信: レビューをいただきありがとうございます。また近いうちにお会いできるのを楽しみにしています。
Mr_Sayed
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
70件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2025年4月26日
部屋は平均的、場所は街から少し離れている、バスタブはない、プールはロビーの後の別のドアまで降りる必要があり、あまり快適ではない
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ホテルからの返信: レビューをいただきありがとうございます。いただいたご意見は承知いたしました。関係部署に伝え、対応を進めております。今後、より良い体験をご提供できるよう、またのご来店をお待ちしております。
ゲスト
デラックス 2 ダブルルーム
宿泊時期: 2024年11月
ファミリー
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年12月20日
受付のサービスは本当に素晴らしかったです。アメニティ(特に美しいプール)は格別で、プールサイドのバーや食事も利用できて素晴らしい体験でした。
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ホテルからの返信: Thank you for your review. We look forward to seeing you again soon.
YoYo_xiaoyuzihao
プレミアムルーム(ダブルベッド2台)
宿泊時期: 2025年3月
友人同士
2件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年6月17日
設備:非常に充実 衛生状態:非常に清潔 環境:非常に良く、静か サービス:良い対応
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ホテルからの返信: Thank you for your kind words! We're so glad you enjoyed the hotel and the beautiful views. It’s always wonderful to hear when guests have a pleasant experience. We hope to welcome you back again soon!
ゲスト
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年2月
一人旅
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月25日
エアコンは少しうるさいですが、最上階のプールの隣に温泉プールがあるので最高です。
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ホテルからの返信: Thank you for your review. We look forward to seeing you again soon.
ゲスト
クラブダブルベッド2台ルーム
宿泊時期: 2023年11月
ファミリー
21件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年1月26日
ミナトマリオットでの滞在は最初から最後まで完璧でした! ホテルのスタッフは素晴らしく、とてもフレンドリーで、部屋はとても快適で、毎日高水準に掃除されていました。ロケーションは最高で、クラブフロアの部屋は広さと設備の点で素晴​​らしいです。モダンな雰囲気のホテルです。クラブラウンジはまあまあですが、カクテルタイムのカナップのセレクションは少し味気ありません。
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ホテルからの返信: レビューをいただきありがとうございます。近いうちにまたお越しいただけることを楽しみにしております。