東莞騰龍インターナショナルホテル（東莞鉄道駅）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店的讚美和肯定！東莞騰龍國際酒店位於茶山鎮政府斜對面，鄰近東莞火車站及東莞地鐵2號線，交通也十分便利，同時提供免費停車位，方便客人自駕前來。我們的酒店規模較大，設施齊全，以提供各項方便和舒適設施為目標。我們的住客可以免費體驗三樓康體中心的室內恆温泳池、健身房和乾濕蒸。同時，我們還擁有四樓的空中花園，供客人休閑放鬆，帶來更多的舒適感受。我們的早餐品種豐富多樣，能為您提供更多的選擇。非常高興您對我們的整體感覺相當滿意，我們期待您的下次光臨，並將繼續努力提供優質的服務，讓您享受愉快的入住體驗！祝您生活愉快，平安喜樂~

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店的讚美和肯定！東莞騰龍國際酒店位於茶山鎮政府斜對面，鄰近東莞火車站及東莞地鐵2號線，交通也十分便利，同時提供免費停車位，方便客人自駕前來。我們的酒店規模較大，設施齊全，以提供各項方便和舒適設施為目標。我們的住客可以免費體驗三樓康體中心的室內恆温泳池、健身房和乾濕蒸。同時，我們還擁有四樓的空中花園，供客人休閑放鬆，帶來更多的舒適感受。我們的早餐品種豐富多樣，能為您提供更多的選擇。非常高興您對我們的整體感覺相當滿意，我們期待您的下次光臨，並將繼續努力提供優質的服務，讓您享受愉快的入住體驗！希望下一次能得到您的滿5分喲，祝您生活愉快，平安喜樂~

ホテルからの返信: 尊敬的客人：您好~感謝您選擇入住我們酒店，並抽出時間分享您的寶貴反饋！非常高興得知您對整體體驗感到滿意，這是對我們最大的鼓勵。關於您提到的空調噪音問題，我們深表歉意。酒店一直致力於為客人提供安靜舒適的入住環境，您的反饋對我們非常重要。由於無法確定您的具體房間，我們已安排工程團隊對酒店空調設備進行全面檢查與維護，確保為所有客人提供安靜舒適的入住環境。您的反饋對我們至關重要，幫助我們持續優化服務細節。期待在您下次入住時，能為您帶來更完美的體驗！如有任何需求，歡迎隨時聯繫前台，我們將竭誠為您服務。祝您生活愉快，順遂安康！

ホテルからの返信: 尊敬的客人，您好！看到您給出的滿分好評，我們滿心歡喜！非常感謝您對前台服務的認可！能得到您的肯定，是我們莫大的榮幸。前台小夥伴們始終以熱情服務迎接每一位客人，很高興他們的態度為您的入住增添了一份温暖。環境的衞生整潔是我們對品質的堅持，也希望能讓您住得安心舒適。酒店一直致力於提供高性價比的入住體驗，未來也會持續優化服務與設施，無論是三樓康體中心的恆温泳池、健身房，還是四樓的空中花園，都期待您下次來體驗。期待與您再次相遇，為您帶來更多驚喜！祝您生活愉快，萬事順遂~

ホテルからの返信: お客様へ: ご挨拶申し上げます。温かいお言葉と高い評価をいただき、大変光栄に思います。友人のご紹介で当ホテルをご利用いただけたことを嬉しく思います。快適なお部屋と本格的な広東点心は、お客様に素晴らしい体験をしていただくための私たちの努力の賜物です。次回のご来店時には、快適にお過ごしいただき、嬉しい驚きを感じていただければ幸いです。私たちは、お客様のご期待にお応えできるよう、引き続き尽力してまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。皆様の幸せな人生と幸運をお祈り申し上げます。❥(^_-) 今日のシェア: 人生に決まった答えはありません。今を大切にすることが常に最善の解決策です。

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，很高興您在酒店有一個愉快舒適的入住體驗。我們期待以全方位綜合性的酒店服務，為您帶來愜意、輕鬆的旅行體驗。您的陪伴，對我們是最好的鼓勵，期待在不久的將來能夠再次歡迎您的光臨。 致以最誠摯的問候！東莞騰龍國際酒店（東莞火車站店）

ホテルからの返信: 親愛的客人，非常感恩您給予的五星好評❥（^_-）您對我們的讚譽恰似一束温暖的光，照亮了我們堅守品質的初心。我們深知，每一次的打掃、每一處的擦拭，都是為了給您營造一個純凈、安心的空間。未來，我們將繼續秉持這份專注與執着，用每一個細微之處，編織成美好的住宿體驗，期待再次為您點亮這段旅程，祝您生活愉快，萬事順遂~

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店的讚美和肯定！東莞騰龍國際酒店位於茶山鎮政府斜對面，鄰近東莞火車站及東莞地鐵2號線，交通也十分便利，同時提供免費停車位，方便客人自駕前來。我們的酒店規模較大，設施齊全，以提供各項方便和舒適設施為目標。我們的住客可以免費體驗三樓康體中心的室內恆温泳池、健身房和乾濕蒸。同時，我們還擁有四樓的空中花園，供客人休閑放鬆，帶來更多的舒適感受。我們的早餐品種豐富多樣，能為您提供更多的選擇。非常高興您對我們的整體感覺相當滿意，我們期待您的下次光臨，並將繼續努力提供優質的服務，讓您享受愉快的入住體驗！祝您生活愉快，平安喜樂~

ホテルからの返信: 親愛的客人：您好~真的太感謝您對於我們酒店的認可！您這132個文字+3張圖片，給與我們非常大的鼓勵和肯定，我們一定再接再厲，保持品質，為所有喜愛騰龍國際酒店的賓客提供最優質的服務，告訴您哦：酒店還配備大型停車場，康體配套設施，如室內恆温泳池、健身房、棋牌、練歌房、大型宴會廳、會議室、中西餐以及廣東特色早茶哦，下次過來要都去體驗下哦 ，期待與你再次相遇，祝您生活愉快，萬事順遂~

ホテルからの返信: 親愛的客人：您好！真的太感謝您選擇下榻騰龍國際酒店並留下您的寶貴意見首先，我們真的很抱歉這次讓您碰到了一些不那麼愉快的經歷，我們真心希望能給您一個更好的體驗。我們明白團隊的到來會酒店環境帶來一些影響，但是別擔心，我們會加倍努力，確保每位客人都能享受到一個乾淨、舒適的住宿環境。當然，我們特別開心您能表揚我們的同事，我們會鼓勵每位員工都像他一樣用心服務。再次感謝您的點評，這對我們改進服務真的很有幫助。如果您還有其他想法或者需要什麼幫助，隨時告訴我們哦！期待下次能給您帶來更美好的入住體驗！祝您生活愉快，萬事順遂~

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店的讚美和肯定！東莞騰龍國際酒店位於茶山鎮政府斜對面，鄰近東莞火車站及東莞地鐵2號線，交通也十分便利，同時提供免費停車位，方便客人自駕前來。我們的酒店規模較大，設施齊全，以提供各項方便和舒適設施為目標。我們的住客可以免費體驗三樓康體中心的室內恆温泳池、健身房和乾濕蒸。同時，我們還擁有四樓的空中花園，供客人休閑放鬆，帶來更多的舒適感受。我們的早餐品種豐富多樣，能為您提供更多的選擇。非常高興您對我們的整體感覺相當滿意，我們期待您的下次光臨，並將繼續努力提供優質的服務，讓您享受愉快的入住體驗！祝您生活愉快，平安喜樂~

ホテルからの返信: 尊敬的客人：您好！非常感謝您給予我們滿5分的盛讚，騰龍國際酒店位於東莞茶山鎮，距石龍邊界千米之遙，且在茶山鎮政府斜對面的優越地理位置，緊鄰東莞火車站和地鐵2號線的便捷交通，加上免費的大型停車場，都為您的出行和住宿提供了絕佳的條件。我們希望每一位客人在這兒都能感受到家一般的舒適與自在，就像您這次的入住體驗一樣。我們會繼續努力保持高品質的服務，不斷提升酒店的各項設施與環境，期待您的再次光臨。祝您生活愉快，萬事順遂~

ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。確認の結果、お客様のご滞在は4月8日より開始したセルフサービスランドリールームの改装工事と重なっており、事前にお知らせいたしました。4月25日には仮設のセルフサービスランドリールーム（洗濯機1台と乾燥機1台）をオープンし、3階ランドリールームの改装工事（洗濯乾燥機2台増設）も完了いたしましたが、お客様のランドリーニーズに十分にお応えすることができませんでした。改装工事について事前に十分なお知らせができなかったことは、当ホテル側の重大な過失であり、重ねてお詫び申し上げます。チェックアウトの手配につきましては、ご出発当日は満室のため、レイトチェックアウトのご要望にお応えすることができませんでした。フロントスタッフはすぐに、平日は16時までチェックアウトが可能であることをご案内し、お詫び申し上げます。また、ロビーバーへのご案内とミネラルウォーターのご提供もいたしました。確認の結果、スタッフは滞在中、丁寧に対応いたしました。今後も引き続きご不快な思いをされた場合は、サービス研修をさらに強化し、すべてのお客様に敬意とおもてなしを感じていただけるよう、細部への配慮に努めてまいります。お客様からのフィードバックは、私たちの改善の鍵となります。メッセージングプロセスを最適化し、今後は施設の最新情報を積極的かつ包括的にお客様にご提供いたします。また当ホテルをご利用いただければ、この悔しさを挽回するために、さらに優れたサービスを提供できるよう努めてまいります。ご多幸とご多幸をお祈り申し上げます。

ホテルからの返信: お客様、こんにちは！この度はご不快なご滞在をお過ごしいただき、誠に申し訳ございません。設備の破損、衛生状態の悪さ、そしてサービスの悪さにより、お客様にご満足いただけなかったことを深く理解しており、これは当ホテルの責任と認識しております。ご指摘いただきました、ホテルシステムがホームリターンカードのメッセージを受信する際の不具合につきましては、関係部門と連携し、問題解決に努め、このような誤解が再発しないよう努めております。USBプラグにつきましては、早急に修理または交換いたします。また、客室の臭いについても、早急に改善いたします。今回のご意見を真摯に受け止め、今後とも改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。皆様の幸せで、穏やかで、喜びに満ちた日々をお祈り申し上げます。