Ascott Songshan Lake Dongguan

Ascott Songshan Lake Dongguanの口コミ・レビュー・評判

Ascott Songshan Lake Dongguan

Building 4, No.268 West Changfu Road, 大朗鎮, 東莞, 広東省, 中国ホテル詳細を表示
Ascott Songshan Lake Dongguan
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1泊

Ascott Songshan Lake Dongguanの口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
453件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.7
サービス4.7
清潔度4.7
絞り込み:
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全ての口コミ(453)
高評価(447)
画像・動画付き(93)
親切な受付スタッフ(65)
広い客室(55)
アメニティが豊富(27)
近隣にショッピングエリアあり(21)
家族旅行におすすめ(17)
リピーター多数(11)
スイミングプールが素晴らしい(8)
素晴らしい客室レイアウト(7)
低評価(6)
スト
エグゼクティブスタジオアパートメント
宿泊: 2024年6月
家族旅行
27件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年6月17日
ホテルは湖のそばにあるので、湖を訪れる気があるなら立地は良いです。ダウンタウンに行く場合は、車で1時間かかるので立地は最悪です。ホテルの周囲にはあまり何もありません。 部屋は素敵で、アメニティ(キッチン用品、洗濯機など)は充実していますが、あまり清潔ではありません(バスタブに髪の毛がありました)。 朝食は標準に達しておらず、かなり貧弱です。 プールはまあまあですが、豪華なものではなく、あまり深くありません(1.2メートルだけです)。そこで働いている男性はずっとこちらをじっと見つめていて、感じも良くありません。 また来ますか? 多分来ないと思います。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、この度はアスコット ソンシャン レイク 東莞にご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。まず、客室のアメニティにご満足いただき、ありがとうございます。ご指摘いただいた上記の問題(朝食の質と客室の清潔さ)については、ホテル管理グループに直ちに報告し、すぐに適切な調整を行います。当ホテルはソンシャン レイクから約 3 km の距離にあり、車で 10 分で到着します。また、ダウンタウンから約 20 km の距離にあり、交通状況が良ければ車で約 45 分で到着します。また、お客様の安全のため、プール周辺に係員を配置しています。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当ホテルの進歩をもう一度ご覧いただける機会をいただければ幸いです。次回チェックインの際には、また違った驚きをお届けできることを楽しみにしています。
XDLU
エグゼクティブスタジオアパートメント
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月26日
素晴らしいホテルです。素敵で清潔、広々としており、短期または長期滞在に必要なすべてのアメニティが揃っています。キッチン、調理器具、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機が完備されています。 すべての旅行者に強くお勧めします。価格に見合った価値があります。 次に松山湖エリアに来るときは、またここに泊まります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、東莞アスコット ソンシャン レイクにご宿泊いただき、またホテルの満足度についてコメントをいただき、ありがとうございます。当ホテルの設備やサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様に誠実で温かく、思いやりのあるサービスを提供することが私たちの喜びです。次回のご来館をお待ちしております。幸せな人生をお祈りいたします。ありがとうございました。
Jacqueline
エグゼクティブスタジオアパートメント
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
6件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年12月22日
全体的にすべてがとても良かったです。ここは東莞で最高のホテル/サービスアパートメントだと思います。 ホテルのスタッフはとても親切で礼儀正しいです。部屋の掃除を手伝ってくれた清掃員さんに感謝します。彼女は素早く片付けてくれて、とても温かい心を持っています。滞在中に私が体調が悪かったことに気づいた彼女は、私に水を余分にくれて、もっと水を飲むように言いました。とても思いやりがあり礼儀正しいフロントデスクの女性、小謝さんに感謝します。🥰🥰👍👍
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、この度はアスコット ソンシャン レイク 東莞にご宿泊いただき、またホテルの満足度についてコメントをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスを気に入っていただき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。受付係と客室係のサービスにご満足いただき、ありがとうございます。お客様に誠実で温かく、思いやりのあるサービスを提供することが、私たちの喜びです。次回も 5 つ星の評価をいただければ幸いです。次回のご来館を心よりお待ちしております。幸せなご滞在をお祈りいたします。ありがとうございました。
PIERRE PINEL
エグゼクティブスイート(1室)
宿泊: 2023年4月
一人旅
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年4月19日
とても清潔でモダンなサービスアパートメント。ヘアカットや食事、タクシーで近くのどこへでもすぐに行けるのでとても便利です。フラットはかなり広く、ゆっくり休んだり、国際チャンネルのテレビを見ながら静かに料理したりするのに最適です。フランスのテレビ5が欠けているだけです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、東莞アスコット ソンシャン レイクにご宿泊いただき、またホテルの満足度についてコメントをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスを気に入っていただき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様に誠実で温かく、思いやりのあるサービスを提供することが私たちの喜びです。お客様の次のご来館を心よりお待ちしております。幸せな人生をお祈りいたします。ありがとうございました。
匿名ユーザー
プレミアルーム(2ベッドルーム)
宿泊: 2023年4月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年4月8日
今日チェックアウトしました。ホテルのサービスは最高です。スタッフは本当に素晴らしく、特に受付係のウィルは私たちのリクエストにとてもよく応え、親切に対応してくれました。同じフロアに 3 部屋希望でしたが、全員の希望に応えられませんでしたが、友人の部屋はアップグレードしてもらい、楽しい滞在ができてみんな満足しています。ウィルに心から感謝します!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、東莞アスコット ソンシャン レイクにご宿泊いただき、またホテルの満足度についてコメントをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスを気に入っていただき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様に誠実で温かく、思いやりのあるサービスを提供することが私たちの喜びです。お客様の次のご来館を心よりお待ちしております。幸せな人生をお祈りいたします。ありがとうございました。
Xavier
エグゼクティブスイート(1室)
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
10件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年5月2日
これはビジネスホテルです。部屋は広くて新しいです。しかし、朝食の選択肢は限られています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、この度はアスコット ソンシャン レイク 東莞にご宿泊いただき、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた上記の問題については、すぐに飲食部門にフィードバックし、適切な調整を行いました。引き続き当ホテルをご愛顧いただき、次回ご宿泊の際には違った驚きをお届けできることを楽しみにしております。
スト
ステューディオプレミア
宿泊: 2023年6月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月19日
受付の Tse さんは、とても親切で礼儀正しい方でした。部屋は居心地がよく、広かったです。階下のプラザにはたくさんのレストランがあり、もうすぐ新しいスーパーマーケットがオープンする予定です。大きなスーパーマーケットとナイトマーケットはホテルの裏通りにあります。プールでは、スイミングキャップの着用をお願いしています。このホテルで素晴らしい時間を過ごしました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、東莞アスコット ソンシャン レイクにご宿泊いただき、またホテルの満足度についてコメントをいただき、ありがとうございます。当ホテルのサービスと環境を気に入っていただき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様に誠実で温かく、思いやりのあるサービスを提供することが私たちの喜びです。次回のご来館をお待ちしております。幸せな人生をお祈りいたします。ありがとうございました。
スト
デラックスエグゼクティブスイート(1室)
宿泊: 2024年7月
出張・ビジネス
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月24日
View Very good
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大饼
エグゼクティブスタジオアパートメント
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
19件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年6月21日
Good value for money. Quiet area with a good number of food choices nearby.
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スト
エグゼクティブスイート(1室)
宿泊: 2024年2月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月11日
Thank you very much at the front desk. She also helped us change the bedding for free because we got wet by accident.
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Do Thi San
エグゼクティブスタジオアパートメント
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月4日
Very good
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スト
プレミアルーム(2ベッドルーム)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
17件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月4日
good imagine
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Micho82
エグゼクティブスタジオアパートメント
宿泊: 2021年9月
一人旅
14件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2021年10月10日
Location was slightly disappointing as we expected to be by the lake; however, there were a lot of local eateries nearby. The room is amazing, everything expected and more and the service is great especially nice touch with a robot delivering. Breakfast could be improved as most of the time it was cold.
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Eastern native
エグゼクティブスイート(1室)
宿泊: 2021年11月
家族旅行
12件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2021年11月27日
Lovely stay
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christine916
エグゼクティブスタジオアパートメント
宿泊: 2024年8月
家族旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月30日
這次住了兩天,酒店員工全都很有禮貌,亦很幫忙。客房服務員Weston 很細心,看見我們带著兩娃很主動地問要否幫忙。而且房間亦收拾得整潔。感覺這家酒店的培訓一定下了不少功夫。 這次入住的房間出了些小差子,但前枱小胡迅速地幫助我們處理好,所以下次去大朗也會再次選擇這家。 酒店設施五臟俱全,有兒童室,健身室,餐廳。附近還有商場,带著娃也方便。 房間設施亦齊備,洗衣機,電爐,大雪櫃,煮食工具微波爐都有提供。這次的住宿體驗很值得推薦。
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