ハンプトンbyヒルトンホテル 麻涌鎮 東莞に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 親愛なる友人の皆様: 私たちを認めてくださり、とても嬉しく思います!歓小鵬はとても興奮して幸せです！写真から判断すると、お客様は当ホテルのビジネスエリアを気に入ってくださったようです。このビジネスエリアはお客様に無料でご利用いただけ、快適で静かで仕事しやすい場所となっています。ゲストだけでなく、遠方からお越しの友人も歓迎いたします。 「親しみやすく、信頼でき、思いやりがあり、思いやりがある」ことは、Huanpengがゲストにもたらす個人的な魅力であり、ゲストがHuanpengを愛する理由でもあります。私たちは、より良いサービスを提供するために一生懸命努力し、またお客様にサービスを提供できる機会を心より願っております。 ——お会いできるのを楽しみにしています、小鵬環

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，看到您如此不滿意的評價，我的內心滿是愧疚與自責。對於您預訂的豪華雙床想跟您朋友一樣拼湊成大床，由於您朋友入住的房型酒店是進行過特殊改造，其他雙床拼湊的話我們前台也跟您解釋了可能會有點不一樣。沒能滿足您的要求很抱歉，在電話中我們有跟您説提供了豪華大床（帶親子梳化床）的選擇，不過您説到店再看，所以我們提前在您入住的時候準備了2個房型供您選擇，在跟您的溝通上可能出現了問題。關於補差這個也是由於兩個房型價格不一樣，為了顧客體驗，您選擇豪華大床我們也並沒有收取這個費用而且針對您提到的早餐，一個房間是包含2份早餐，小童超高是需要按照標準收取費用的，我們的服務員也是按照標準執行，且您當時也並沒有與我們的服務員產生過多的交流。 -萬分愧疚且痛定思痛的歡小朋

ホテルからの返信: お客様各位：静かで良い時、あなたと語り合い、流れる水は長く、あなたと一緒なら繁栄は過ぎ去り、私たちは共に年を重ねます～～～～～～～ 歓小鵬は、春夏秋冬を皆様と過ごし、忘れられない温かい思い出をお届けしたいと願っています。またお会いできるのを楽しみにしています！毎日良い気分でお過ごしください！

ホテルからの返信: お客様へ：この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。朝食がご期待に沿えず申し訳ございません。春節期間中の当ホテルの宿泊料金はお手頃価格ですが、サービスとケータリングは割引対象外であり、価格対効果は非常に高いと考えております。ご指摘いただいた朝食につきましては、当ホテルの朝食はビュッフェ形式で、中華料理と西洋料理が融合したメニューとなっております。広東風蒸しパン、自家製チキンスープ（粉末スープ）、温かいお粥、野菜、全粒穀物などを含む10種類のホットプレートをご用意しております。挽きたてのミルクコーヒー、各種ジュース、6種類の旬のフルーツ、そして様々なペストリーをご用意し、お客様のお好みに合わせてご提供いたします。お客様のご要望にお応えできず大変申し訳ございません。ご希望のお食事がございましたら、お気軽にお申し付けください。できる限りご対応させていただきます。-Huan Xiaopeng（継続的な改善を追求する）

ホテルからの返信: お客様各位: ハンプトン by ヒルトン東莞真容の環境、設備、サービスにご満足いただけたことを大変うれしく思います。ホテルスタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 Peng はいつでも、驚くべき、思慮深い、思慮深い、思いやりのあるサービスを提供する準備ができています。

ホテルからの返信: お客様各位: ハンプトン バイ ヒルトン 東莞 マヨーンにご滞在をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ホテルのスタッフにご配慮いただき、誠にありがとうございます。お客様の評価を関係スタッフにフィードバックし、お知らせいたします。ホテルのサービスとお客様の満足度は、私たちのスタッフが常に努力してきたことです。美しい人生を祈ってください！美しい雰囲気！

ホテルからの返信: 親愛なる友人、あなたと楽しい旅行を過ごすことができてとても光栄で幸せです！あなたの賞賛は私たちの永遠の動機であり、あなたの満足は私たちの絶え間ない追求です。「フレンドリー、信頼性、思いやり、思いやり」が私たちの顧客の基準です。友人

ホテルからの返信: 親愛なる友人: こんにちは!当ホテルの設備を高く評価していただき、大変嬉しい口コミをいただきまして誠にありがとうございます。さらに、ホテルの朝食は種類豊富な中華と洋食のビュッフェで、ハンプトン インのベッドと寝具にはサータの [HamptonBed] 標準ダブル特許取得マットレスとピーター トーマス ルースのバス製品が使用されており、ハンプトンのすべてのゲストにフレンドリーで快適な雰囲気を作り出しています。 . 信頼性があり、思いやりがあり、総合的な宿泊環境が私たちが常に目指しているものです。私たちは常にホテルに滞在するすべてのゲストに心を込めてサービスし、すべての友人に最高の宿泊体験を提供します。 ——素晴らしいフアン・シャオペン

ホテルからの返信: お客様各位: ハンプトン by ヒルトン東莞真容についての貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。フアン・シャオペンとホテルパートナーは、お客様のまたのお越しを常に歓迎いたします。 、次回のご訪問に向けて万全の準備を整え、より忘れられない思い出を作るために全力を尽くします。フアン・シャオペンは心からの祝福とご挨拶を申し上げます。

ホテルからの返信: お客様、まずは当ホテルへのコメントとご評価をいただき、誠にありがとうございます。今回は5点満点のお褒めの言葉をいただけませんでしたが、Huan Xiaopengはこれからも頑張ってまいります。顧客の完全な満足は、環小鵬の完全な力の源です。次回、環小鵬は間違いなく顧客の5点の賞賛を獲得します！ Xiaopengの夢である5つ星レビューを実現するために、次回のご宿泊をお待ちしております〜！ ——一生懸命働かなければならない桓小鵬

ホテルからの返信: 親愛なる友人：ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。リトル ハンプトンはお客様のために 24 時間オンライン サービスを提供しており、お客様のご要望に応じて、リトル ハンプトンは 18 種類の武術を駆使してお客様にサービスを提供し、ホテルでのすべての問題の解決をお手伝いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ホテルからの返信: 親愛なる友人：ご提案ありがとうございます。私たちはあなたのご提案をとても大切にしています。次回ホテルにお越しの際には、別のレストランを見つけていただければ幸いです。幸せな毎日をお過ごしください！

ホテルからの返信: お客様、この度は不快なご滞在をお過ごしいただき、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、すべてのお客様に快適で心地よい空間をご提供できるよう尽力して​​おります。お部屋にタバコの強い臭いが漂っていたことは、重大な職務怠慢と言わざるを得ません。（深くお辞儀をし、反省の表情を浮かべる）この強い臭いで大変ご不快な思いをされたことと存じます。ご到着前にお部屋の臭いを消臭しておくべきでした。臭いがひどい場合は、ハウスキーピングに報告し、換気などの対策を講じております。本件に関する苦情を受けておらず、すぐに別の場所へ移動することができなかったことを深くお詫び申し上げます。今後は、客室の衛生管理と臭気対策を強化し、全室の点検をより徹底し、このような事態の再発防止に努めてまいります。重ねて心よりお詫び申し上げます。お客様には、再び当ホテルをご利用いただき、快適なご滞在をご提供できるよう、補償の機会を賜りますようお願い申し上げます。Huan Xiaopeng 心から反省し、必ず償いの決意を固めております。

ホテルからの返信: お客様各位: 当ホテルの製品とサービスにご満足いただき、Huan Xiaopeng は大変嬉しく思っております。お客様のご支援が私たちの原動力です。私たちはより一層努力し、傲慢と焦りを慎み、お客様一人ひとりにさらに質の高いサービスを提供できるよう最善を尽くします。また当ホテルにお越しいただけることを楽しみにしております。