天瀾ランディソン広場ホテル 東陽（迎賓大道）

Most comfortable hotel in this area and food was decent there. There isn't much close to the hotel, but it's a short trip to the train station.

New hotel, so room is good. Stated gym works, but didn't. Service at front desk terrible - ask for invoice, they say they will send it, but didn't. Almost need to pay for parking, since bad system. Breakfast was ok.

這次入住體驗超預期！酒店位置超便利，步行5分鐘到地鐵站，周邊餐飲購物一應俱全。前台辦理入住高效又熱情，還主動推薦了本地美食。房間打掃得一塵不染，床品柔軟舒適，晚上睡得格外香，隔音效果也很好。淋浴水壓水温穩定，設施維護得很新。從服務到硬件都沒挑出毛病，性價比超高，下次來還選這！

外包的spa和樓下大堂下午茶部門都好爛 全都草台班子 我拿着房間裏放着的spa優惠券去問樓下大堂他們開着嗎 服務員跟我説他們沒有聯繫方式 然後我指着優惠券上的內線電話他們才勉強磨磨蹭蹭幫我打了問 我請問呢 那一開始説沒有聯繫方式是怎麼了 犯懶還是業務不熟練？ 來到了門口的spa 前台沒有人 我走進去了出現一個阿姨問我要做spa嗎我説對 她就進去休息室換黑色高跟鞋（？）這時我才留意到她服裝也很奇怪 為啥做spa的地方服裝要穿黑色包臀裙和高跟鞋 然後休息室門也敞開着 裏面鋪了張床上面還有亂亂的被子 明顯剛剛阿姨躺在上面睡覺 本人思索了一下趕緊跑了 實在嚇人 下午茶那邊我問了某款蛋糕有圖片嗎 倆女生對視一眼説要問一下 然後就開始低頭在手機上操作 我坐在沙發上等了半天沒有迴應 就説直接點吧想着應該不能難吃 結果又是半天其中一個女生過來跟我説蛋糕要現做？？？要等一會兒 我就奇怪了慕斯蛋糕都是提前做好冷藏的怎麼可能會現做 我質疑的同時這個女生她自己也覺得好笑竟然邊笑邊走開了沒有給我任何解決問題的迴應 過會兒換了個女生過來跟我講是因為沒有樹莓 其他的倒是還有 然後我説其他的有啥 總得讓我知道是啥樣吧 （此時她又回去了像個無法處理問題的機器人）再過了一會兒我耐心到極限了 前往前台問清楚是什麼情況 她也終於收到了來自另一個部門給發的蛋糕圖片 這時距離我走進店裡已經半小時過去了 然後我問那現在重新選一款蛋糕送過來要多久 她説20分鐘（蒼天啊我衹是想吃一塊蛋糕 為什麼要這麼折磨我） 最後我退款離開（還點了一杯紅茶也退了因為衹有6分滿上面還飄着灰我還不想這麼早死）求求了酒店能不能培訓一下員工 太爛了啊

非常滿意的一次入住體驗！ · 環境好： 窗外呈現的是樹林！ · 服務贊： 前台熱情禮貌，響應迅速。 · 房間棒： 乾淨、安靜、床品舒適。設備智能。 · 早餐豐盛： 選擇多，味道好。 細節處處體現着酒店的用心，性價比很高。

房間整潔乾淨，前台服務也很周到，送水幫我送了兩次。早餐很豐盛，幾乎什麼都有，環境也是沒得説，管理很到位的。