横店影视城·国贸大厦(清明上河图店)

今回の滞在はとても温かい体験でした。チェックイン時にはウェルカムフルーツがあり、チェックアウト時には飲み物とちょっとしたお土産をいただきました。観光で少し無理をしてしまい、体調を崩した際も、バトラーが親身になって手配してくださり、国貿の素晴らしい心遣いを感じました。ゲストの状態を理解し、配慮してくれる姿勢は、堅苦しい規則に縛られることなく、サービス精神と人間味に溢れていて、昔ながらの老舗ホテルが持つあの雰囲気を思い出しました。改めて感謝いたします🙏

お部屋はとても心配りのある設えでした！子供用の踏み台が用意されており、歯ブラシとコップも子供専用のものが置いてありました。トイレには使い捨てのシートが敷いてあり、不衛生な心配もなく安心して使えました。お部屋には新鮮なフルーツと飲み物があり、朝食は美味しくて種類も豊富でした。スタッフの方々はとても親切で温かく、もしまた横店に来る機会があれば、ぜひこのホテルを選びたいと思います！

横店影視城を訪れる際にこのホテルを選びました。フロントのスタッフはとても親切で、チェックイン時に影視城観光のミニプログラムを教えてくれ、チケットの割引も提供してくれました。チェックアウト時には、心温まるお土産までいただきました。部屋は広めで、内装は少し古くなっていますが、かつての豪華さが伺えました。ただ、残念だったのは、前の宿泊客がチェックアウトした後、部屋が十分に換気されていなかったことです。そのため、チェックイン時にはかなり強い匂いがして、まるで前の宿泊客が体臭のきつい方だったかのように感じてしまいました。

芸能人には会えませんでしたが、滞在はとても快適でした。フロントの女性スタッフはとても綺麗で、親切丁寧な対応で、説明も非常に分かりやすかったです。さすがは国貿大厦店ですね、朝食も種類豊富で美味しかったです。駐車スペースも地上・地下ともに十分あり、非常に便利でした。おすすめです。

今回のホテル滞在は、私の期待をはるかに上回るものでした。特に、自主的にお部屋のアップグレードを提案してくれたサービスには感動しました。 当日、私は午前9時前にホテルに到着し、ダメ元でアーリーチェックインが可能か尋ねてみたところ、スタッフの方は快く応じてくださり、手続きも迅速に進めてくださいました。全てが効率的かつスムーズでした。通常、ほとんどのホテルのチェックインは午後からですが、これほど早い時間にスムーズにチェックインできたことで、私の時間を大幅に節約でき、早く落ち着いて、その後の予定を組むことができました。このような柔軟なサービスは、まさに旅行者のニーズを深く理解していると感じました。 チェックインの際には、ホテル設備や周辺観光の情報を忍耐強く丁寧に説明してくださり、大変助かりました。チェックアウト時には、ちょっとしたお土産までいただきました。常に笑顔で、積極的な姿勢を保ち、プロフェッショナルかつ温かいサービスで、まるで家族のような温かい心遣いを感じさせてくれました。

["広場に掲げられた国旗は、ぼろぼろで見る影もなかったが、それでも健気に翻っていた。半年近く手入れされていないように思われる。","充電スペースにガソリン車が停まっている件についてフロントに尋ねたところ、「充電スペースも駐車場なので停めても問題ない」との回答だった。それなら何のために充電設備を設けているのか疑問に思う。","お客様を案内すべき警備員は、木陰に隠れて携帯電話をいじっていた。","ルームキーを持ってフロントに立っていたが、行き来するフロントスタッフからは「何かお困りですか」の一言もなかった。こちらから話しかけない限り、まるで見ていないかのように振る舞われた。","全体的なサービス体験から、運営管理レベルの低さを感じた。専門チームによる包括的な研修が必要だろう。ビジネスホテルのフロントスタッフの接客レベルにも及ばないひどさだ。"]

ホテルはとても高級感がありました👍。部屋は清潔に保たれており、サービスも素晴らしく、どんな要望にも快く応じてくださいました。2連泊しましたが、毎日リネン類を交換していただき、お部屋も清掃してくださいました。 また、朝食ビュッフェは種類が非常に豊富で、あらゆる年代の方が楽しめる内容でした。味も大変美味しく、ダイニングエリアも広々としており、快適でした。 ホテルの立地も良く、各観光スポットまで車で約10分ほどの距離で、横店の中心に位置しており大変便利でした。 今回の2連泊は素晴らしい滞在となり、次回横店に来る際もぜひまた利用したいと思います。 大変満足です！！！👍👍👍

環境・設備：ロビーのデザインは洗練されており、客室は広々として明るく開放的な眺めが楽しめました。バスルームは洗い場とトイレがセパレートタイプで、アメニティも上質なものが揃っていました。 サービス：フロントスタッフの方が率先して部屋をアップグレードしてくださり、要望への対応も迅速でした。ターンダウンサービスもきめ細やかで、大変行き届いていました。 食事：朝食でいただいた地元ならではの軽食（ご当地グルメ）は、期待を上回る美味しさで感動しました。 立地：繁華街や観光スポットにも近く、観光に非常に便利なロケーションです。

部屋はとても快適でした。フロントの女性スタッフは皆さんとても親切で、わざわざWeChatを追加して観光ガイドを送ってくれたり、子供に朝食をサービスしてくれたりしました。ベッドが非常に快適で、ぐっすり眠れました。包み込まれるような寝心地で、すぐに眠りにつくことができました。それで、もう一泊延長しました。夢幻谷や明清宮苑からも近く、ホテルと入場券のセットプランはとてもお得でした。老舗ホテルで、なかなか風格があり、おすすめです！ウェルカムフルーツと虫刺されスプレーもいただきました。虫は見かけませんでしたが、このスマホ冷却シートはなかなか必要でしたね🤣 唯一の難点は、ドアが少しうるさかったことです。夜はとても静かなのですが、朝はゆっくり寝るのが難しかったです。早朝から外のドアがガタガタと音を立てていたので、9時までは眠れませんでした🤣 ホテルではよくあることなので、理解できます。