ザ オリジナルズ シティ ホテル デ リス ドゥルー(The Originals City, Hotel des Lys, Dreux)

Franchement je suis énormément déçue et du manque de professionnalisme qui existe entre la plate-forme trip et l'établissement. J'ai fais la réservation étant à Paris sur l'application Trip pour 3 personnes, ma belle-mère, ma conjointe puis ma fille qui se trouvait à Dreux pour la nuit du 28 au 29, mais malheureusement elles ont dormit dehors, pourtant il y'avait ma petite fille. Aux environs de 2h j'ai ai appeler et eu la Dame qui gère les réservations de l'hôtel au téléphone via le numéro d'urgence plus de 3 fois, mais elle m'a bien fait comprendre qu'elle ne pouvait rien faire et que mon nom ne figurait pas dans la liste. J'ai bien été débité, ma fille à dormit dehors et rien était fait. En tout cas merci à vous et plus jamais. Bien de chose à vous.

bon.hotel proche restaurants agréable pour une étape, direction très agréable et prévenante. bonne expérience

Clean, unpretentious hotel in a perfect location for a stopover on your way to or from the UK towards south west France. Patrice is very friendly and helpful, the hotel is clean, the fittings appear to be good quality, the room was large, the bed was comfortable, the buffet breakfast was very good and served in a nice bright room. It ticks all the boxes for a stopover. We would stay there again. There are three restaurants almost next door, but if you want a good evening meal you have to get in the car and drive to the city centre (5 minutes)

Very hard to find using Google maps. Gave up and used old sat Nov which worked. Whereas the hotel was very clean and well organized the receptionist was a misery. Excellent breakfast but staff need lessons in pleasant customer service.

Great place, but don't arrive on a Sunday afternoon. The hostess/desk clerk was very kind and helpful. The room was clean. The food and service for the optional breakfast was excellent. The only problem is that they close from 2 to 6 p.m. on Sunday, as the management has decided to follow the normal practice of closing for Sunday afternoon (almost everything, everywhere is closed), but for a hotel greeting out of area guests---it means you might have to wait for four hours for them to reopen.

Professionnel

Cet hôtel est notre préféré ,un accueil extraordinaire ,une propreté remarquable ,des chambres spacieuses ,lits confortables ,et très bien insonorisé Une nuit dans cet hôtel est pour nous un moyen de nous ressourcer ,la salle de petit déjeuner est claire et spacieuse ,un bon choix pour se délecter

accueil attentionné, chambre confortable moderne et très propre comme le reste de l’hôtel, grand parking à disposition, petit déjeuner varié et généreux. nombreux restaurants à proximité et centre commercial. à proximité du circuit automobile pour faire des stages de drift.

Très très bel Établissement, accueil très chaleureux et professionnel. Je reviens toujours avec plaisir. Je recommande vivement.