ダマック メゾン アイコン シティ ドバイ

ダマック メゾン アイコン シティ ドバイに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ダマック メゾン アイコン シティ ドバイ

DAMAC - AYKON CITY, Sheikh Zayed Road, ドバイ, ドバイ首長国, アラブ首長国連邦宿泊プラン・詳細を見る
ダマック メゾン アイコン シティ ドバイ
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1泊

ダマック メゾン アイコン シティ ドバイの口コミ・評判・お客様の声

8.7/10
とても良い
59件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.3
設備・アメニティ8.8
サービス8.4
清潔度9.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(59)
高評価(32)
画像・動画付き(9)
素晴らしい宿泊体験(10)
客室が素晴らしい(7)
フレンドリーなスタッフ(6)
低評価(3)
C
カナルビュールーム(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年9月
家族旅行
2件の口コミ
2.5/10
投稿日: 2024年10月30日
下水処理場の近くにあり、どの階に泊まっても臭いで気分が悪くなります。エアコンは 21.5 度に保たれるように調整されていましたが、エアコンがきちんと機能していないにもかかわらず、夜になると汗をかき始めました。滞在があまりにもひどかったので、通常よりも早く退去しなければなりませんでした。朝食は 1 人あたり 18 ポンドで、値段に見合うものではありませんでした。フルーツ プレートでさえ、まずいフルーツが使われていました。滞在全体の質が悪すぎます。ここでお金を無駄にしないでください。
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ホテルからの返信: お客様へ、貴重なレビューをありがとうございます。当ホテルでのご滞在体験について、誠に残念に思っており、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。これは当ホテルの基準ではありません。今後このような状況が再発しないようにあらゆる対策を講じております。また当ホテルの真のおもてなしを披露する機会をいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。DAMAC Maison Aykon City
スト
カナルビューステューディオ
宿泊時期: 2024年9月
一人旅
3件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2024年10月14日
私がこのような不誠実なホテルに遭遇したのは初めてです。フロントデスクのスタッフは、部屋を更新するために私に430ドルを支払うことに同意したことを認めました。私がお金を支払いに行ったとき、フロントデスクのマネージャーはこう言いました。スタッフはカウントしていないと言いました。
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ホテルからの返信: お客様へ、貴重なレビューをありがとうございます。当ホテルでのご滞在体験について、誠に残念に思っており、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。これは当ホテルの基準ではありません。今後このような状況が再発しないようにあらゆる対策を講じております。また当ホテルの真のおもてなしを披露する機会をいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。DAMAC Maison Aykon City
匿名ユーザー
シティビューステューディオ
宿泊時期: 2024年6月
一人旅
10件の口コミ
9.2/10
非常に良い
投稿日: 2024年8月8日
部屋は衛生状態が良く、毎日掃除が行き届いていました。遮音性も高く、ドアの前を通るときの話し声以外は全く聞こえません。小さなキッチンがあり、簡単に何かを作ることができます。 しかし不思議なことに、ホテルの住民のほとんどはイスラム教徒であり、たとえ中国人であっても普通の水着を着てプールに入るのは恥ずかしいことです。 唯一の不満は、出発する前にホテルが部屋をチェックするのを待たなければならないこと、そしてデポジットは現金でのみ返金されることです...出発前に飛行機などに乗らなければならない場合は、必ずもっと残してください。時間。 全体として、コストパフォーマンスの良いホテルです。
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ホテルからの返信: お客様へ、この度は素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます。お客様の信頼を勝ち取り、最高のサービスを提供できたことを嬉しく思います。今後もこの体験をさらに充実させていきたいと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。DAMAC Maison Aykon City
Shibu Kalayil
シティビュールーム(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年1月
友人との旅行
32件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年4月19日
この新しくてモダンな高級アパートメント ホテルに泊まったのは、良い点も悪い点もありました。部屋は確かに広くて、広々としていて、手入れが行き届いており、高層階からは息を呑むような景色が楽しめます。バルコニーでリラックスして景色を楽しめるのはうれしいことでした。 ただし、欠点もいくつかありました。滞在中、隣の部屋では常に改装工事や修繕工事が行われていたため、強いペンキの臭いがして非常に不快でした。さらに、ホテルの横に大規模な建設現場があったため、少々邪魔でした。 また、一部のスタッフは好奇心が強すぎたり、押しつけがましく感じたりして、プライバシーが侵害されているように感じました。 最後に、朝食は最低限のものでしたが、このレベルのホテルに対する私の期待にはまったく応えられませんでした。 全体として、このホテルには良い点もありますが、進行中の改装工事、近くの建設工事、朝食の選択肢の問題は、贅沢な滞在としては残念な点でした。
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ホテルからの返信: 渋様、先日のご予約に関するご意見をありがとうございます。これは通常のサービス水準に満たないため、チームでこの問題に対処し、改善を図ってまいります。残念ながら当ホテルの管理外であるホテル周辺の開発プロジェクトにより、お客様のご滞在があまり楽しくなかったと聞き、残念に思います。お食事とお飲み物のサービスに関するお客様の建設的なご意見を真摯に受け止めております。またすぐにお客様にサービスを提供できることを願っております。よろしくお願いいたします。DAMAC メゾン アイコン シティ
Abdelrahman
シティビューステューディオ
宿泊時期: 2024年3月
一人旅
32件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年4月18日
立地は良く、部屋は清潔ですが、レストランは選択肢が非常に少なく期待以下でした。
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ホテルからの返信: アブデルラーマン様、高評価をいただき誠にありがとうございます。お客様のサポートに深く感謝するとともに、お客様が当ホテルで素晴らしい体験をされたことを嬉しく思います。当ホテルでは、常に質の高いサービスとお客様にご満足いただけるよう努めております。またのご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。DAMAC メゾン アイコン シティ
スト
カナルビュールーム(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2024年4月21日
お湯の問題がありました そして スパや社会施設は閉鎖されています
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ホテルからの返信: お客様へ、先日のご滞在についてのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。また、ご指摘をいただき感謝いたします。当ホテルのスパ施設はまもなくオープンいたします。当ホテルは快適で心地よいご滞在の重要性を理解しており、お客様のご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は貴重なものであり、すぐに改善に役立てさせていただきます。よろしくお願いいたします。DAMAC Maison Aykon City
スト
シティビューステューディオ
宿泊時期: 2024年5月
出張・ビジネス
6件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年7月7日
ホテルはとても良く、サービスもとても良いです
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ホテルからの返信: お客様へ、この度はDAMAC Maison Aykon Cityにご宿泊いただき、また、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。また当ホテルにご宿泊いただける機会を楽しみにしております。また、この度は、ご感想と満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。DAMAC Maison Aykon City マネジメント
MAHESH NARAINDAS
シティビューステューディオ
宿泊時期: 2024年6月
カップル・夫婦での旅行
20件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2024年7月27日
かなり遠く、標準が評価と一致していません
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ホテルからの返信: マヘシュ様、ご不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見に感謝いたします。ご意見は、サービスを改善できる領域を特定するのに役立ちます。滞在中に直面した問題について少し詳しく教えていただければ、親切で助かります。ご安心ください。私たちはお客様の声に耳を傾け、お手伝いをいたします。お客様の満足は常に最優先事項です。
スト
シティビューステューディオ
宿泊時期: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月3日
チケットを配るのも悪くない
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ホテルからの返信: 大切なお客様へ、この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。お客様のサポートに心から感謝するとともに、お客様が当ホテルで素晴らしい体験をされたことを嬉しく思います。当ホテルでは、常にお客様に質の高いサービスとご満足をお届けできるよう努めております。またのご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。DAMAC Maison Aykon City
YF
シティビューステューディオ
宿泊時期: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2025年2月9日
The frontdesk offer us free upgrade to suite, however, need to pay extra UED 300++ :( Staffs wasnt helpful & did not deliver dental kits though we have requested. The bathroom heater doesnt work sometimes.
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ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for your valuable review. We are truly disappointed to hear about your stay experience with us and sincerely apologize for the inconvenience caused. This is certainly not the standard of our hotel, and we have taken all measures to avoid the recurrence of such situations in the future.We hope to get another opportunity to showcase our true hospitality.Sincerely,DAMAC Maison Aykon City
スト
シティビュールーム(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月4日
Luxury and comfort at one place and the best part is the staff and management so humble and kind .. it’s home away home ..
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ホテルからの返信: Dear valued guest,Thank you very much for choosing DAMAC Maison Aykon City for your stay and for taking time to write your positive feedback.We look forward to another opportunity to host you at our hotel, and once again, thank you for your positive comments and perfect score.Sincerely and with Kind regards,DAMAC Maison Aykon City Management
スト
シティビュールーム(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
5件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年12月16日
The usp of this place is their staff each of them are humble kind and so welcoming
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ホテルからの返信: Dear valued guest,Thank you very much for choosing DAMAC Maison Aykon City for your stay and for taking time to write your positive feedback.We look forward to another opportunity to host you at our hotel, and once again, thank you for your positive comments and perfect score.Sincerely and with Kind regards,DAMAC Maison Aykon City Management
Aiste
シティビュールーム(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年3月
家族旅行
3件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年4月20日
Great hotel apartments , spotless , location is good in Dubai you have to use taxis everywhere anyway. Reception is very helpful. Only thing would not go to the restaurant because of one waiter, he just would not leave us alone really annoying. But overall would stay there again.
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ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for your kind feedback and for highlighting the cleanliness, location, and the helpful service from our reception team, it’s always a pleasure to hear when our efforts are appreciated.We’re truly sorry to learn that your experience at the restaurant was affected by the behavior of one of our team members. Your comments have been noted and shared with the Food & Beverage Manager for immediate review and training, as we always aim to create a relaxed and respectful atmosphere for our guests.We’re very glad to know that this did not overshadow your overall experience, and we look forward to welcoming you back for another comfortable and enjoyable stay.Kind Regards,DAMAC Maison Aykon City.
スト
シティビュールーム(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年12月
家族旅行
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年2月2日
Great service, wonderful hotel. Yes next to the construction site but it did not interfere at all, I will come back again )
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ホテルからの返信: Dear valued guest,Thank you very much for choosing DAMAC Maison Aykon City for your stay and for taking time to write your positive feedback.We look forward to another opportunity to host you at our hotel, and once again, thank you for your positive comments and perfect score.Sincerely and with Kind regards,DAMAC Maison Aykon City Management
ALI HAYDARI
シティビューステューディオ
宿泊時期: 2024年9月
家族旅行
86件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年12月29日
Nice hotel , but gym facilities is not enough. Hope getting better
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ホテルからの返信: Dear valued guest,Thank you very much for choosing DAMAC Maison Aykon City for your stay and for taking time to write your positive feedback.We look forward to another opportunity to host you at our hotel, and once again, thank you for your positive comments and perfect score.Sincerely and with Kind regards,DAMAC Maison Aykon City Management