ジュメイラ マルサ アル アラブ ドバイ

ドバイに行くときはいつもこのホテルを選んでいます。

新しくオープンしたこのホテルは、あらゆる面で素晴らしいです。唯一の難点は、キッズクラブが隣のビーチホテルほど充実していないことくらいです。1階のイタリアンレストランのステーキは、オーストラリア産のステーキよりもさらに美味しいです。何より素晴らしいのは、ブルジュ・アル・アラブやカナルホテルなど、ジュメイラビーチ沿いのすべてのホテルが無料シャトルバスサービスを提供していることです。

ホテルは本当に素晴らしく、ダイニングサービスも最高です。目の前にはブルジュ・アル・アラブがそびえ立っています。ホテルのスタッフは親切で気配りが行き届いています。

眺めは最高で、部屋も十分な広さだったが、ホテルのサービスは料金に見合わないものだった。部屋番号を確認するためにビーチに行くのは理解できるが、スタッフは無関心で冷たい表情で話しかけてきたため、ひどい経験となった。レストランのスタッフも非常に冷淡で、まるでチャットボットのように最低利用金額を繰り返し強調し、デポジットを支払った後も毎日電話をかけてきて最低利用金額を確認してきた。これは全く不必要だった。

部屋には大きなバルコニー、快適な寝具、そして息を呑むようなプールビューがありました。その後、中国人のバトラー、マーチさんにお会いしましたが、彼女はとても親切で、革製の香水瓶まで用意してくれたり、他にもたくさんの素敵な心遣いをしてくれました。どれも本当に素敵な心遣いでした。ホテルにはバースデーケーキとデザートも用意されていて、どれも美味しかったです。ホテルは信じられないほど混雑していて、ほとんどが地元の人で、中国人は一人も見かけませんでした（笑）。ホテル内のレストランはどれも夜遅くまで人でいっぱいで、雰囲気も良く、予約しても席が確保できないほどでした。特にVIPプールは素晴らしかったです。朝食は驚くほど豪華で、ロブスターと牡蠣が食べ放題でした。 出発時にミニバンを呼んでくださった中国人のバトラー、マーチさんに改めて感謝します。

このホテルは開業以来2回目の宿泊です。私たちがまだ部屋で食事を注文している最中に、ホテル側はすぐに部屋を出るように求めてきました。本当に失礼でした。ホテル側は全く気に留めず、午後2時にチェックアウトするように言われました。事前に午後2時にチェックアウトすると伝えていたにもかかわらず、誰かがドアをノックし、（3回も）退去を促しました。ホテルのスタッフは客室のドアの前に立っていましたが、この非専門的な対応はひどすぎます。1泊13,000元というホテルの価格とは全く釣り合わないサービスでした。中国人はここに宿泊する際には注意が必要です。

絶好のロケーション、テラスからの眺めは最高です

素晴らしいホテルです。スタッフとサービスは最高です。部屋は十分な広さで、食事と朝食も最高でした。

贅沢さはなく、部屋は狭く、装飾も平凡。行く価値はありません。