(DUBAI) LU-INNの写真

ホテルからの返信: わかりました。フィードバックありがとうございます。メンテナンスの改善に努めさせていただきます。

ホテルからの返信: レビューありがとうございます、🤞

ホテルからの返信: 謝謝您中肯的點評，我們會繼續努力改進。。。2026 祝您萬事如意，順風順水順財神，福氣運氣皆滿滿。。

ホテルからの返信: 很感謝您給我們提出的寶貴意見，可以這樣詳細周全，真是煞費苦心，讓我們感動萬分，一定會認真修改我們的問題。衹是您是11月份入住，然後2月24號來點評，不知道您的照片是什麼時候拍攝的，可以説嚴重的不符。如果是11月份來説的話，您拍攝的1和2和3圖，是真的不符合，按照您的圖片，位於我們樓層1層，12月份初該層才退還我們民宿，所以您是何時入住到裏面的，讓我們很是費解。 請您出示您的入住時間和房間號，方便我們核實您説的問題。關於您説的4圖問題，設施簡陋等等，根據您預訂的房型是舒適大床房在我們平臺中我們描述的也很清楚，他是屬於共享的一個房型系列，你説的淋浴小這些真的無法贊同，我們民宿所在區域樓區都是這樣的規格。按照您入住的時間11月份是杜拜航空展，當時杜拜的酒店是一間難求，價格很高很高，我們的價格是沒有隨其起伏的，所以您的評論應該在酒店繁忙時去對比。如果放到這個月或者您投訴的時間點的話，對比周邊酒店價格，您肯定不會選我們民宿的。關於您説的5點，我們有餐廳和我們給您的早餐形式應該沒有矛盾的，您也可以到我們餐廳就餐也可以送到房間，是可選的，如果您説您諮詢過員工，那有必要您給一下您的預訂行程，我們具體核實哪個員工的如此不負責任可以把我們200多平米的餐廳説成我們沒有餐廳。 而且我們也在平台説得很清楚10迪早餐是中式固定的套餐，不知道您所謂的虛假宣傳是從何而來？平台顯示24小時前台，您説沒有見一個説中文的，就衹有一個黑人，我想問一下您是哪個點入住的，我們晚班外籍值班2個員工12：00凌晨到中午12：00. 白班3個值班從中午12：00到凌晨12：00. 白天早上8：00開始到晚間10：00均有中國人巡視。就算您沒有遇到中國人，我們有24小時中文電話，如果實在溝通不暢，老外員工都會給中國人值班打電話，而且明白的人看看其他住客的留言何評論，都能證明有中國人在，您是如何斷定我們是虛假宣傳的啊？ 關於您説的工程施工問題，這個是我們沒有辦法左右的，杜拜藍線地鐵要修到我們樓前面，也是在我們民宿開了3年之後開始的事情，而且我們沒有宣傳我們臨近景點。所以您的這些問題，我們感覺實在是太感性太感性太感性的評論了。讓您煞費苦心，嘔心瀝血的評論那麼多，我們倍感感動，一定好好改正。2026祝福您福氣滿滿，財運滿滿，運氣滿滿，笑口常開！