ラ ゾナ コンチネンタル ホテル

全体的にはかなり良かったです。地下鉄グリーンラインと空港に近いです。スタッフは親切でした。個人的には朝食はあまり好きではありませんでした。甘酸っぱくて、パンとベーコンの種類も限られていました。営業時間は7:30から10:30と長めでした。屋上プールは良かったのですが、あまり人がいませんでした。テーブルは埃っぽく、18時頃には閉まってしまうのが早かったです。部屋自体はかなり新しく、素敵な内装でした。夕方には国内ツアーの団体客が予約しているのを見かけました。清潔感は概ね良好でしたが、カーペットに頑固な汚れがいくつかあり、掃除が大変かもしれません。トランジット拠点としては十分ですが、より充実した休暇を求める方には物足りないかもしれません。

素晴らしいサービスでした。断食を予定していたので、7時ではなく3時半頃に早めの朝食をお願いしました。スタッフはためらうことなく、「大丈夫です。部屋に届けます」と快く対応してくれました。ビュッフェも部屋まで運んでくれました。温かいおもてなしと行き届いたサービスに大変満足しています。スタッフは皆とても親切で謙虚です。ぜひ友人にもお勧めしたいと思います。空港にもとても近く、レストランもたくさんあります。このホテルでの滞在は大変満足でした。地下鉄と空港に面したホテルからの眺めは素晴らしいです。ありがとうございました。

このホテルは空港の近くにあります。 写真を見て予約しましたが、実際はあまり気に入りませんでした。 部屋について不満を言いましたが、残念ながら対応してもらえませんでした。 ホテルの雰囲気が少し変で、居心地が悪かったです。 特に朝食は残念でした。 プールはとても良かったです。 個人的には、このホテルは二度と予約しません。

最初、フロントデスクは部屋に入るときにミスをして、前の宿泊客がまだチェックアウトしていないことがわかったため、スイートに変更しましたが、安全で清潔であれば実際には必要ありませんでした。部屋はとても広いので、騒音が気になる方はご遠慮ください。高架橋と道路のすぐそばなので、地下鉄や車が通る音が聞こえます。 このホテルは新しく改装されたはずですが、建設の品質が特に悪いです。部屋の電気配線が正しく接続されていません。ベッドサイドランプはオンとオフを切り替えることしかできません。バスルームの化粧鏡の位置が高すぎる。私の身長は157cmですが、頭の上の部分しか見えません。シャワーパイプは高い位置に1本、低い位置に1本設置されています。 部屋は清潔ではなかった。チェックイン初日にキルトを開けると、数本の脚の毛と長い髪の毛が見つかりました。幸いにも寝袋を持ってきていました。

レビュータイトル：大変残念な滞在 – エグゼクティブスイートの料金に見合う価値なし 2025年3月31日から4月1日まで、家族とイード・アル＝フィトルの時期にラ・ゾナ・コンチネンタルホテルに宿泊しました。贅沢で思い出に残る滞在を期待していましたが、残念ながら全く逆の体験でした。 エグゼクティブスイートを予約していたにもかかわらず、到着した瞬間から無礼で無視された対応を受けました。 受付スタッフはプロ意識に欠け、冷淡で、宿泊客である私たちへの礼儀やおもてなしは一切ありませんでした。 チェックインが大幅に遅れましたが、ホテル側は問題解決や謝罪の努力を一切しませんでした。 スイート自体の状態は許容範囲を超えていました。 部屋全体の清潔さが劣悪 両方のバスルームから水漏れ 冷蔵庫が壊れていて全く機能しない これらの問題を報告した後も、ホテル側からは何の返答も謝罪もありませんでした。楽しい家族旅行になるはずだったのに、ストレスフルで残念な経験になってしまいました。 私は頻繁に旅行し、Trip.comのゴールド会員でもあります。そのため、もっと高いレベルのサービスを期待していました。しかし、このホテルはホスピタリティの基本的な基準さえ満たしていませんでした。残念ながら、このホテルを選んだことを後悔しており、特に快適さ、丁寧な対応、そして質の高い体験を求めている方には、このホテルを避けることを強くお勧めします。 全体的に非常に残念でした。