アル サラブ ホテルの口コミ・レビュー・評判
アル サラブ ホテル
50 Al Rigga Rd - Deira, アル・ミュラカバット, ドバイ, ドバイ首長国, アラブ首長国連邦ホテル詳細を表示
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1泊
アル サラブ ホテルの口コミ・レビュー・評判
4.1/5
とても良い
56件の口コミ
認証済み口コミロケーション4.0
設備・アメニティ3.9
サービス4.3
清潔度4.0
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全ての口コミ(56)
高評価(34)
画像・動画付き(9)
騒音がする(6)
アクセスが便利(6)
便利な立地(6)
素晴らしい宿泊体験(5)
フレンドリーなスタッフ(5)
地下鉄駅に近い(5)
低評価(3)
neko.jp
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2025年3月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
素晴らしい
投稿： 2025年3月13日
「夜に音楽がうるさい」という情報はありましたけど、実際にはそんなことはなく静かに過ごせました。また「部屋の掃除をしてもらえない」という話もありましたけど、部屋の入口にそれ用の札を掛けておけば、ちゃんと掃除もしてくれました。「デポジット金を取られて返してもらえない」または「デポジットでパスポートを預けなければならない」と言う話もあったけど、そういうこともなかったです。地下鉄の駅から近く、スーパーにも近いのでとても便利な場所にあると思いました。唯一の難点は部屋でタバコを吸う人がいるから、床のカーペットが焼け焦げていることです。いっそのこと全館を禁煙にしたほうが清潔を保てますし、何より火事を防ぐことができると思います。またニオイ対策なのか変な香水の匂いがして、初日にそれで悩まされました。普通に消臭のほうが良いと思います。部屋はそんなに広いわけではないけど、窮屈と言うほどでもないです。ゴキブリや虫の類はいませんでした（5階に宿泊）。
日本人の宿泊客は私達だけのようで、ちょっと珍しがられましたね。
これは余談ですが、部屋は使う側もキレイに利用する必要があります。そうすればホテル側の負担も少なくなるからです。何が何でも「私は客だ！」と言う態度は良くないと思います。
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ホテルからの返信: Dear Neko,Thank you for your comments about your recent stay at Alsarab Hotel!Your valued feedback and suggestions are important for us to improve continuously our service quality as our goal is not only to meet but even exceed our guests’ expectations.With much regret we learnt that your stay was not an entirely satisfactory one for which we sincerely wish to apologize for any inconvenience caused.Please be assured that all your comments will be investigated and assessed for rapid rectification to avoid re-occurrence.May I take this opportunity again to thank you for bringing these matters to our attention and sincerely hope to welcome you back soon to convince you of our usual fine service es.Kind regards,Syed Tahir.Front Office Manager.
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匿名ユーザー
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2025年2月
一人旅
1件の口コミ
投稿： 2025年2月28日
喫煙室があるホテルだったので、決めた。可もなく不可もなく。よくある海外の安めのホテルという感じ。高級ホテルのようなサービス、清潔さはない。掃除もサービスも最低限。不満を持つような酷いものではないけど、別によくはない。朝食はバイキング形式ではなく、毎日同じ決まったものがテーブルに運ばれてくる。不味くはない。でも、決して美味しいというものでもない。至って普通
ホテルからの返信: Dear Sir/Madam,Thank you for your comments about your recent stay at Alsarab Hotel!Your valued feedback and suggestions are important for us to improve continuously our service quality as our goal is not only to meet but even exceed our guests’ expectations.With much regret we learnt that your stay was not an entirely satisfactory one for which we sincerely wish to apologize for any inconvenience caused.Please be assured that all your comments will be investigated and assessed for rapid rectification to avoid re-occurrence.May I take this opportunity again to thank you for bringing these matters to our attention and sincerely hope to welcome you back soon to convince you of our usual fine service es.Kind regards,Syed Tahir.Front Office Manager.
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fhdidbdk
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2025年2月
友人との旅行
9件の口コミ
とても良い
投稿： 2025年3月1日
デイラ地域の宿泊施設の中では、場所は非常に良い方です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Sir/Madam,Thank you for your review, we are happy to read that you had such an enjoyable stay with us!We are glad that you appreciated our attention to detail and exceptional service.We always strive for great hospitality and reading constructive and positive feedback like yours is our guide that we are heading the right direction.Thank you again for your wonderful review and we look forward to having the pleasure to welcome you back soon!Kind regards,Syed Tahir.Front Office Manager.
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Boriykhon
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2024年10月
出張・ビジネス
23件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024年12月3日
バスルームはまあまあでしたが、それ以上ではありませんでした。清潔で新しく見えましたが、特に印象に残るようなことはありませんでした。部屋自体は小さく、ほとんど機能していませんでした。屋上にプールがありますが、営業時間が非常に厳しく、午前 10 時から午後 6 時までで、それ以上は 1 分も開けられません。シャワーとサンベッドはありますが、期待外れでした。
ホテルにはクラブが併設されており、夕方になると地元の人や露出度の高い服を着た女性たちが集まります。騒音は邪魔にはなりませんでしたが、雰囲気は少し居心地が悪かったです。ベッドは小さく、大人 2 人には窮屈でした。さらに、宿泊リストにはケトルとカップの記載がありましたが、3 回頼んでようやく私たちのフロアの清掃スタッフから受け取ることができました。
滞在中最もイライラしたのは、予約を 1 日延長しようとしたことです。3 回フロントに行き、そのたびにチェックアウト当日に頼めば問題ないと保証されました。しかし、延長を確認するために現金を持ってホテルに連絡したところ、空室がありませんでした。そのため、急いで荷物をまとめ、すべての予定を放棄し、土壇場で別のホテルに移動せざるを得ませんでした。
部屋の収納スペースは最小限だったので、大きなスーツケースを持って旅行する場合は、スーツケースから出られないように覚悟してください。全体的に、残念な経験で、改善の余地が大いにありました。
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原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Boriykhon 様、レビューをありがとうございます。当ホテルでのご滞在が楽しいものであったと伺い、嬉しく思います。当ホテルの細部への配慮と優れたサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルは常に最高のおもてなしを目指しており、お客様のような建設的で前向きなフィードバックを読むことが、私たちが正しい方向に向かっているかどうかの指針となります。素晴らしいレビューをいただき、改めて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。Syed Tahir。フロント オフィス マネージャー。
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Baluyot
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2024年10月
出張・ビジネス
11件の口コミ
とても良い
投稿： 2024年10月26日
アル・リガ・デイラは地下鉄、バス、モールなどあらゆる場所にアクセスできるので、訪れるのに良い場所でした。また来たいです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Baluyot 様、レビューをありがとうございます。当ホテルでのご滞在が楽しいものであったと伺い、嬉しく思います。細部への配慮と優れたサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルは常に最高のおもてなしを目指しており、お客様のような建設的で前向きなフィードバックを読むことが、私たちが正しい方向に向かっているかどうかの指針となります。素晴らしいレビューをいただき、改めて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。Syed Tahir。フロント オフィス マネージャー。
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Tiiriita
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2024年12月
一人旅
2件の口コミ
投稿： 2024年12月19日
すべては良いが、部屋がタバコの臭いがする
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ソヴァタ・フィン様、アルサラブ ホテルでの最近のご滞在についてのコメントをありがとうございます。お客様の貴重なフィードバックとご提案は、当ホテルのサービス品質を継続的に向上させる上で重要です。当ホテルの目標は、お客様のご期待に応えるだけでなく、それを上回ることです。誠に遺憾ながら、お客様のご滞在が完全にご満足いただけなかったことを知り、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のコメントはすべて調査し、評価して、速やかに改善し、再発防止に努めますのでご安心ください。この場をお借りして、これらの問題を当ホテルにご報告いただいたことに改めて感謝申し上げます。また、当ホテルのいつもの素晴らしいサービスをお客様にご納得いただけるよう、近いうちにまたお越しいただけることを心より願っております。よろしくお願いいたします。サイード・タヒル。フロント オフィス マネージャー。
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Lelelelelelele
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2025年1月
友人との旅行
19件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2025年1月7日
部屋は広くはありませんが、十分です。夜は少し騒がしいです。階下にナイトクラブが 2 つあります。近くにはレストランがたくさんありますが、すべてインド料理と中東料理です。地下鉄の駅に非常に近く、とても便利です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Diyan 様、レビューをありがとうございます。当ホテルでのご滞在が楽しいものであったと伺い、嬉しく思います。細部への配慮と優れたサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルは常に最高のおもてなしを目指しており、お客様のような建設的で前向きなフィードバックを読むことが、私たちが正しい方向に向かっているかどうかの指針となります。素晴らしいレビューをいただき、改めて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。Syed Tahir。フロント オフィス マネージャー。
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ALEX zhou 2018
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2024年11月
出張・ビジネス
3件の口コミ
投稿： 2024年12月2日
部屋はまあまあですが、バスルームの設備はあまり良くありません。 1階と地下はクラブになっているので、騒音が気にならない方は行ってみてもいいと思います。ロシアのクラブ、インドのクラブ、アラブのクラブがある
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: アレックス・チョウ様、アルサラブ ホテルでの最近のご滞在についてのコメントをありがとうございます。お客様の貴重なフィードバックとご提案は、当ホテルのサービス品質を継続的に向上させる上で重要です。当ホテルの目標は、お客様のご期待に応えるだけでなく、それを上回ることです。誠に遺憾ながら、お客様のご滞在が完全にご満足いただけなかったことを知り、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のコメントはすべて調査、評価し、迅速に改善して再発防止に努めますのでご安心ください。この場をお借りして、これらの問題を当ホテルにご報告いただいたことに改めて感謝申し上げます。また、当ホテルのいつもの素晴らしいサービスをお客様にご納得いただけるよう、近いうちにまたお越しいただけることを心より願っております。よろしくお願いいたします。サイード・タヒル。フロント オフィス マネージャー。
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Chef Bill
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2024年10月
出張・ビジネス
291件の口コミ
投稿： 2024年11月15日
ドバイで短期間滞在したい場合、良い仲介場所です。このエリアがまさにあなたが行きたい場所である場合、素晴らしい場所です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: シェフ ビル様、レビューをありがとうございます。当ホテルでのご滞在が楽しいものであったと伺い、嬉しく思います。細部への配慮と卓越したサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルでは常に最高のおもてなしを目指しており、お客様のような建設的で前向きなフィードバックを読むことが、私たちが正しい方向に向かっているかどうかの指針となります。素晴らしいレビューをいただき、改めて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。フロント オフィス マネージャー、サイード タヒルより。
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KyawThuYa
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2024年10月
一人旅
10件の口コミ
投稿： 2024年10月15日
夜に3つのクラブからの騒音を除けば、滞在は大丈夫でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Kyaw ThuYa 様、アルサラブ ホテルでの最近のご滞在についてのコメントをありがとうございます。お客様の貴重なフィードバックとご提案は、当ホテルのサービス品質を継続的に向上させる上で重要です。当ホテルの目標は、お客様のご期待に応えるだけでなく、それを上回ることです。誠に遺憾ながら、お客様のご滞在が完全にご満足いただけなかったことを知り、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のコメントはすべて調査、評価し、迅速に改善して再発防止に努めますのでご安心ください。この場をお借りして、これらの問題を当ホテルにご報告いただいたことに改めて感謝申し上げます。また、当ホテルのいつもの素晴らしいサービスをお客様にご納得いただけるよう、近いうちにまたお越しいただけることを心より願っております。よろしくお願いいたします。Syed Tahir。フロント オフィス マネージャー。
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zhangyu110
エグゼクティブルーム
宿泊： 2024年12月
出張・ビジネス
18件の口コミ
投稿： 2024年12月11日
周囲はかなり騒がしい
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Zhangyu 様、レビューをありがとうございます。当ホテルでのご滞在がとても楽しかったと伺い、嬉しく思います。細部への配慮と優れたサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルは常に最高のおもてなしを目指しており、お客様のような建設的で前向きなフィードバックを読むことが、私たちが正しい方向に向かっているかどうかの指針となります。素晴らしいレビューをいただき、改めて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。Syed Tahir。フロント オフィス マネージャー。
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Lanjielaheerbinguanchaoshiwuzicaigougongying
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2023年1月
出張・ビジネス
35件の口コミ
投稿： 2023年2月11日
衛生状態：悪い
環境: 騒がしい
サービス: 良い👌
設備：不足
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 拝啓、アルサラブ ホテルでの最近のご滞在についてのコメントをありがとうございます。お客様の貴重なフィードバックとご提案は、当ホテルのサービス品質を継続的に向上させる上で重要です。当ホテルの目標は、お客様のご期待に応えるだけでなく、それを上回ることです。誠に遺憾ながら、お客様のご滞在が完全にご満足いただけなかったことを知り、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のコメントはすべて調査、評価し、迅速に改善して再発防止に努めますのでご安心ください。この場をお借りして、これらの問題を当ホテルにご報告いただいたことに改めて感謝申し上げます。また、当ホテルのいつもの素晴らしいサービスをお客様にご納得いただけるよう、近いうちにまたお越しいただけることを心より願っております。よろしくお願いいたします。サイード タヒル。フロント オフィス マネージャー。
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JJGGCCRR
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2025年3月
一人旅
21件の口コミ
とても良い
投稿： 2025年3月24日
Al Sarab was located within a short drive from the airport, and as I had a late arriving flight I figured I should stay my first two nights in Dubai in Deira. The reception was prompt, polite and check-in was smooth. The room was tidy, small but had everything I needed. For the price paid, I would say it was very fair. I would definitely stay here again.
翻訳
ホテルからの返信: Dear Sir/ Madam,Thank you for your review, we are happy to read that you had such an enjoyable stay with us!We are glad that you appreciated our attention to detail and exceptional service.We always strive for great hospitality and reading constructive and positive feedback like yours is our guide that we are heading the right direction.Thank you again for your wonderful review and we look forward to having the pleasure to welcome you back soon!Kind regards,Syed Tahir.Front Office Manager.
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lui kim chiu danny
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2025年1月
出張・ビジネス
5件の口コミ
とても良い
投稿： 2025年1月23日
Hotel breakfast are rich and fresh , all the staffs are kind .
Location are 24/7 , you eat good food all the time.
翻訳
ホテルからの返信: Dear Lui Kim Chiu,Thank you for your review, we are happy to read that you had such an enjoyable stay with us!We are glad that you appreciated our attention to detail and exceptional service.We always strive for great hospitality and reading constructive and positive feedback like yours is our guide that we are heading the right direction.Thank you again for your wonderful review and we look forward to having the pleasure to welcome you back soon!Kind regards,Syed Tahir.Front Office Manager.
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ゲスト
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2024年11月
出張・ビジネス
4件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024年11月27日
Very nice hotel with friendly staff.love breakfast
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ホテルからの返信: Dear Sir/ Madam,Thank you for your review, we are happy to read that you had such an enjoyable stay with us!We are glad that you appreciated our attention to detail and exceptional service.We always strive for great hospitality and reading constructive and positive feedback like yours is our guide that we are heading the right direction.Thank you again for your wonderful review and we look forward to having the pleasure to welcome you back soon!Kind regards,Syed Tahir ShahFront Office Manager.
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