アドレス ドバイ モール(Westminster Dubai Mall)

4.02.23 から 10.02.23 まで、キッチンエリア + ベッドルームのある部屋のアパートを注文しました。 2月5日20時にホテルに戻ると、部屋から水がホテルの廊下に漏れているのを発見しました。バスルームとリビングルームの半分が水浸しになりました。私たちは別の部屋に移されました。ホテルのスタッフが移動を手伝ってくれました。翌朝、キッチンにお湯がないことがわかりました。キッチンで水を使用すると、水が床に流れ出し、コンロが機能しません。私たちは問題を受付に報告し、ツアーに行きました。夕方に戻ってきましたが、誰も修理をしていませんでした。改めて受付に報告しました。作業員が3人来ましたが、何も修理できませんでした。私たちは再び引っ越しをするよう提案されました。私たちは断りました。その後、作業員はコンロを別のコンロと交換しましたが、これも完全に機能していませんでした。翌日には水が直りました。その結果、ドバイでは2晩とも引っ越しや改修工事で忙しかった。このホテルは誰にもお勧めしません。

Just a heads up, I want to clarify something. This place we're staying in isn't exactly like a hotel, it's more of a homestay. You know, where things might not be as polished as what you'd expect at a hotel. So, here's the thing: the website advertises this place as a 5-star accommodation, but honestly, that's a bit misleading. I mean, a homestay doesn't really get rated with stars, right? And they're claiming it's part of the same property as a 5-star hotel nearby, but that's not entirely true. The service here is nowhere near what you'd get at a proper 5-star hotel. Case in point: if you need anything, you have to call a local number from your phone, and if your phone's international, tough luck. When I brought it up, they suggested using WhatsApp. Seriously? And let's talk about the furniture. It's ancient. Apparently, it's been around since 2014 and hasn't been upgraded since. The sofa is almost broken, it goes deep down with a lot of noise. In a place like this, near Dubai Mall where it's bustling all year round, you'd think they'd want to spruce things up a bit, right? Now, to be fair, the location is pretty awesome. Direct access to Dubai Mall? Can't complain about that. But honestly, if they hadn't advertised this place as a 5-star hotel, my expectations would have been different altogether. And kudos to the staff for trying to sort things out. They offered to switch my room multiple times, but here's the kicker: all the rooms have the same shoddy furniture. They even offered me a free upgrade, but guess what? It came with a city view instead of the Burj view I booked. When I insisted on the Burj view, they asked me to pay extra. So yeah, the upgrade didn't really solve anything. My Booking is nonrefundable for 7 nights, I couldn't stay there. I had to leave next day and with local authorities support I will get my money back. Anyway, just wanted to give you the lowdown. Check out the photos for yourself.

It's was nice ! Specially location wise it's right there beside dubai mall .service is good , all amenities are avaliable, it's clean .and reasonable price . Specially for someone with families, kids ,it's fantastic . Anytime back and fourth to your hotel to shopping and restaurants .

두바이몰과 부르즈할리파가 바로 옆 건물. 접근성 좋고 무엇보다 호텔 청결도, 관리가 잘되있다. 주변 식당가와도 가까와 여러면에서 추천 호텔

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部屋は非常に荒廃しており、家具は古くて傷んでいました。清潔さの質は良くありませんでした。バスルームとその付属品はすべて破損しており、壊れています。床はとてもガタガタで、マットレスの糸が簡単に抜けてしまいます。 改装済みの部屋もありますが、ウェブサイトから予約するか、コーディネーターに連絡した人にのみ提供されます。

ウェストミンスターという別荘管理会社は、なぜ敷金を預けたまま返さないことで悪名高いのでしょうか?なぜなら彼らは、「預金の発見者、管理者よ！」というおもてなしの黄金律を信じていたからです。

このホテルには、ホテルの名前であるウェストミンスター ホリデーを宣伝に使用している会社があります。エマールのグループ内の会社だと思いました。それは詐欺会社であり、エミレーツで最悪の会社の 1 つです。今は保証金を預けています。 3 か月以上前に、責任ある従業員と経営陣全員に返金してもらうよう連絡しましたが、誰も応じてくれませんでした。誓います。この会社は詐欺的な会社だと誓います。

最悪の管理とホテル！失礼で、権利があり、まったく手伝いたくない..私たちがチェックインした瞬間から、ベルボーイは私たちが「住所」に滞在していなかったので荷物を受け取ることを拒否しました..彼は非常に失礼で、立ち去りました私たちの荷物は外にあります。私たちが予約した部屋の1つは、宿泊するゲストの数に対して大きく、追加料金を支払わなければなりませんでしたが、チェックイン時に、それは利用できないと言われ、エマンに何ができるかを尋ねたところ、 、彼女は私たちに「あなたはそれを理解しています!!」と言いました。 - 私たちは今までそのような方法で話しかけられたことはありませんでした!!そして、私たちが広い部屋に支払った追加料金（814ディルハム）の返金を求めたとき、彼らは私たちのお金を返さないように最善を尽くしました！あらゆる方法で泥棒がいます。