リージェント パレス ホテル

リージェント パレス ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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リージェント パレス ホテル

Opp. Burjuman Shopping Centre - 41 - 41 Sheikh Khalifa Bin Zayed St, アル・カラマ, ドバイ, ドバイ首長国, アラブ首長国連邦宿泊プラン・詳細を見る
リージェント パレス ホテル
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リージェント パレス ホテルの口コミ・評判・お客様の声

7.3/10
45件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.6
設備・アメニティ6.7
サービス6.9
清潔度7.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(45)
高評価(35)
画像・動画付き(7)
アクセスが便利(9)
アメニティまあまあ(7)
地下鉄駅に近い(6)
低評価(10)
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年3月
ファミリー
1件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2024年5月24日
部屋の改装は古く、ホテルは4つ星にはまったく対応しておらず、部屋にはバー、スリッパ、バスローブがありません。滞在中に雨が降り始め、天井や窓から水が部屋に流れ込み、すべてが水浸しになりました。 朝食はひどいです。私たちはスイミングプールのあるホテルを探していました。実際にはありましたが、長い間放棄されており、維持されておらず、実際には機能していません。
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ホテルからの返信: まず初めに、先日のドバイご旅行でリージェント パレス ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。このような状況は普通ではなく、このような出来事は当ホテルの典型的な例ではありません。当ホテルはお客様の満足に真剣に取り組んでおり、この点に関してはゼロ トレランス ポリシーを採用しています。関係するチームによる厳格な措置とフォローアップが開始されており、次回のご滞在が満足のいくものとなるよう努めています。お客様のご意見は十分に正当なものですが、当ホテルではこれを建設的なフィードバックとみなし、必要な修正を行うための参考にさせていただきます。ありがとうございます。フロント オフィス チーム リージェント パレス ホテル
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年10月
ファミリー
1件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2024年11月19日
部屋中にタバコや水タバコの臭いが充満しており、1階のバーの騒音のせいでなかなか眠れませんでした。
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ChunTravels
スタンダードルーム
宿泊時期: 2023年8月
一人旅
15件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2023年10月1日
場所は完璧で、乗り換えラインのすぐ隣にあり、空港にも近い。値段が比較的安かったのであまり期待はしていませんでしたが、部屋は綺麗だと思いました。前の客と思われる髪の毛が束になっていた。また、バスルームの壁にはいたるところに黒い斑点があり、悪臭が漂っていました。そこに滞在している間ずっと清潔感がありませんでした。それにもかかわらず、部屋は広々としていました。受付の態度は丁寧でしたが(主観で言ってます)、全くダメでした。私の返事はすべて「いいえ」でした。私の質問の 1 つは、「このあたりで何か食べるものはありますか」というものでした。ベルサービスの女性は非常に親切で、おそらく到着したばかりの旅行者である私の苦痛を察知して、ホテルのすぐ裏の通りに行くように指示してくれました。帰り際に私は彼女に個人的に感謝の意を表しました。親切なフィリピン人の女性もいて、交通の手配などとても手伝ってくれました。私の滞在をより快適なものにしてくださったお二人に感謝します! 残念ながら、サービスが貧弱で環境が不潔だったので、他の施設をあまり探索する気はありませんでした。
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ホテルからの返信: まず初めに、先日のドバイご旅行でリージェント パレス ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。このような状況は普通ではなく、このような出来事は当ホテルの典型的な例ではありません。当ホテルはお客様の満足に真剣に取り組んでおり、この点に関してはゼロ トレランス ポリシーを採用しています。関係するチームによる厳格な措置とフォローアップが開始されており、次回のご滞在が満足のいくものとなるよう努めています。お客様のご意見は十分に正当なものですが、当ホテルではこれを建設的なフィードバックとみなし、必要な修正を行うための参考にさせていただきます。ありがとうございます。フロント オフィス チーム リージェント パレス ホテル
business traveller
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年6月
出張
6件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年8月15日
地下鉄、ショッピング、スーパーマーケットに近い完璧なロケーション。 タオルの交換が必要で、トイレの設備も改善が必要です。
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ホテルからの返信: 先日のドバイご滞在中にリージェント パレス ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。このような状況は普通ではなく、このような出来事は当ホテルの典型的な例ではありません。当ホテルはお客様の満足に真剣に取り組んでおり、この点に関してはゼロ トレランス ポリシーを採用しています。関係するチームによる厳格な措置とフォローアップが開始されており、次回のご滞在が満足のいくものとなるよう努めています。お客様のご意見は十分に正当なものですが、当ホテルではこれを建設的なフィードバックとみなし、必要な修正を行うための参考にさせていただきます。ありがとうございます。フロント オフィス チーム リージェント パレス ホテル
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年1月
出張
5件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年2月29日
設備は古いですが、やはり値段が比較的安く、地下鉄のすぐそばでとても便利です。最大の問題は、階下のインド料理レストランで真夜中まで歌とダンスのパフォーマンスがあり、騒音が怖い場合はここで予約しないでください。
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ホテルからの返信: まず初めに、先日のドバイご旅行でリージェント パレス ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。このような状況は普通ではなく、このような出来事は当ホテルの典型的な例ではありません。当ホテルはお客様の満足に真剣に取り組んでおり、この点に関してはゼロ トレランス ポリシーを採用しています。関係するチームによる厳格な措置とフォローアップが開始されており、次回のご滞在が満足のいくものとなるよう努めています。お客様のご意見は十分に正当なものですが、当ホテルではこれを建設的なフィードバックとみなし、必要な修正を行うための参考にさせていただきます。ありがとうございます。フロント オフィス チーム リージェント パレス ホテル
SmallB
スタンダードルーム
宿泊時期: 2023年9月
出張
1件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2023年10月21日
1ペニーの価値があります。地下鉄バールジュマン駅の近く、バールジュマン モールの向かい側にあります。近くにカフェやレストランがたくさんあります。部屋は大きくて清潔です。唯一の欠点は屋上にあるプールで、営業していません。
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ホテルからの返信: ドバイにご滞在中、リージェント パレス ホテルを優先ホテルとしてお選びいただき、また素晴らしいレビューを投稿していただき、ありがとうございます。お客様からの温かい感謝の言葉を拝読し、スタッフ一同感激しております。スタッフ一同は、私たちの最大の強みであり、お客様の感謝の気持ちは、スタッフ一同がさらに向上して卓越性を目指すモチベーションとなることは間違いありません。すべてのお客様に当ホテルの親善大使としてお帰りいただくことが、私たちの使命です。お客様の期待を上回ることができ、嬉しく思っております。当ホテルでのご滞在に関する貴重なフィードバックに改めて感謝申し上げます。今後もお客様にお役に立てる機会が増えることを楽しみにしております。フロント オフィス チームより
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2023年9月
出張
34件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2023年11月29日
悪い、悪い、悪い!とても汚くて散らかったので、1階のホールDからの大音量のロックミュージックのせいで夜も眠れませんでした。唯一の利点は地下鉄に隣接していることです。
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ホテルからの返信: まず初めに、先日のドバイご旅行でリージェント パレス ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。このような状況は普通ではなく、このような出来事は当ホテルの典型的な例ではありません。当ホテルはお客様の満足に真剣に取り組んでおり、この点に関してはゼロ トレランス ポリシーを採用しています。関係するチームによる厳格な措置とフォローアップが開始されており、次回のご滞在が満足のいくものとなるよう努めています。お客様のご意見は十分に正当なものですが、当ホテルではこれを建設的なフィードバックとみなし、必要な修正を行うための参考にさせていただきます。ありがとうございます。フロント オフィス チーム リージェント パレス ホテル
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年3月
夫婦・カップル
1件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2024年5月3日
とても便利で、あらゆるものが近くにあります
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ホテルからの返信: まず初めに、先日のドバイご旅行でリージェント パレス ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。このような状況は普通ではなく、このような出来事は当ホテルの典型的な例ではありません。当ホテルはお客様の満足に真剣に取り組んでおり、この点に関してはゼロ トレランス ポリシーを採用しています。関係するチームによる厳格な措置とフォローアップが開始されており、次回のご滞在が満足のいくものとなるよう努めています。お客様のご意見は十分に正当なものですが、当ホテルではこれを建設的なフィードバックとみなし、必要な修正を行うための参考にさせていただきます。ありがとうございます。フロント オフィス チーム リージェント パレス ホテル
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年1月
出張
17件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2024年2月3日
設備:悪い 衛生状態:悪い 環境:劣悪 サービス: 良い
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ホテルからの返信: まず初めに、先日のドバイご旅行でリージェント パレス ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。このような状況は普通ではなく、このような出来事は当ホテルの典型的な例ではありません。当ホテルはお客様の満足に真剣に取り組んでおり、この点に関してはゼロ トレランス ポリシーを採用しています。関係するチームによる厳格な措置とフォローアップが開始されており、次回のご滞在が満足のいくものとなるよう努めています。お客様のご意見は十分に正当なものですが、当ホテルではこれを建設的なフィードバックとみなし、必要な修正を行うための参考にさせていただきます。ありがとうございます。フロント オフィス チーム リージェント パレス ホテル
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年1月
出張
83件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月4日
充実した設備、清潔で衛生的なサービス、充実したサービス
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ホテルからの返信: ドバイにご滞在中、リージェント パレス ホテルを優先ホテルとしてお選びいただき、また素晴らしいレビューを投稿していただき、ありがとうございます。お客様からの温かい感謝の言葉を拝読し、スタッフ一同感激しております。スタッフ一同は、私たちの最大の強みであり、お客様の感謝の気持ちは、スタッフ一同がさらに向上して卓越性を目指すモチベーションとなることは間違いありません。すべてのお客様に当ホテルの親善大使としてお帰りいただくことが、私たちの使命です。お客様の期待を上回ることができ、嬉しく思っております。当ホテルでのご滞在に関する貴重なフィードバックに改めて感謝申し上げます。今後もお客様にお役に立てる機会が増えることを楽しみにしております。フロント オフィス チームより
安东 Anton
スタンダードルーム
宿泊時期: 2023年10月
出張
42件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2023年12月2日
汚いバスルーム、ゴキブリのいる寝室…お勧めしません
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ホテルからの返信: まず初めに、先日のドバイご旅行でリージェント パレス ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。このような状況は普通ではなく、このような出来事は当ホテルの典型的な例ではありません。当ホテルはお客様の満足に真剣に取り組んでおり、この点に関してはゼロ トレランス ポリシーを採用しています。関係するチームによる厳格な措置とフォローアップが開始されており、次回のご滞在が満足のいくものとなるよう努めています。お客様のご意見は十分に正当なものですが、当ホテルではこれを建設的なフィードバックとみなし、必要な修正を行うための参考にさせていただきます。ありがとうございます。フロント オフィス チーム リージェント パレス ホテル
匿名ユーザー
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年1月
出張
1件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年2月25日
彼らは改善しなければなりません
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ホテルからの返信: まず初めに、先日のドバイご旅行でリージェント パレス ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。このような状況は普通ではなく、このような出来事は当ホテルの典型的な例ではありません。当ホテルはお客様の満足に真剣に取り組んでおり、この点に関してはゼロ トレランス ポリシーを採用しています。関係するチームによる厳格な措置とフォローアップが開始されており、次回のご滞在が満足のいくものとなるよう努めています。お客様のご意見は十分に正当なものですが、当ホテルではこれを建設的なフィードバックとみなし、必要な修正を行うための参考にさせていただきます。ありがとうございます。フロント オフィス チーム リージェント パレス ホテル
スト
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2023年8月
出張
25件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2023年10月30日
場所はとても便利です
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ホテルからの返信: ドバイにご滞在中、リージェント パレス ホテルを優先ホテルとしてお選びいただき、また素晴らしいレビューを投稿していただき、ありがとうございます。お客様からの温かい感謝の言葉を拝読し、スタッフ一同感激しております。スタッフ一同は、私たちの最大の強みであり、お客様の感謝の気持ちは、スタッフ一同がさらに向上して卓越性を目指すモチベーションとなることは間違いありません。すべてのお客様に当ホテルの親善大使としてお帰りいただくことが、私たちの使命です。お客様の期待を上回ることができ、嬉しく思っております。当ホテルでのご滞在に関する貴重なフィードバックに改めて感謝申し上げます。今後もお客様にお役に立てる機会が増えることを楽しみにしております。フロント オフィス チームより
RTWN
スタンダードルーム
宿泊時期: 2026年1月
一人旅
1件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2026年3月2日
1. Reception staff was unfriendly. 2. Room was dated. 3. Power point not functioning. 4. Bath tub had soap water when I checked in. 5. Towels were dirty. 6. Breakfast was repetitive.
翻訳
Travel with Tanvir
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年12月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月18日
************* it was Amazing tourThanks Trip.com
翻訳
6/17