ザ オベロイ ドバイ

ザ オベロイ ドバイの口コミ・レビュー・評判

ザ オベロイ ドバイ

Anantara Downtown Hotel - Business, 71847 ドバイ, ドバイ首長国, アラブ首長国連邦ホテル詳細を表示
ザ オベロイ ドバイ
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1泊

ザ オベロイ ドバイの口コミ・レビュー・評判

4.4/5
とても良い
118件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.4
設備・アメニティ4.4
サービス4.4
清潔度4.4
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並べ替え:
全ての口コミ(118)
高評価(17)
画像・動画付き(3)
素晴らしい宿泊体験(11)
良質のサービス(6)
最高の立地(5)
低評価(1)
Kathyyy.
プレミアシティビュールーム
宿泊: 2023 年 10 月
出張・ビジネス
5件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023 年 10 月 23 日
場所も良く、ホテルの雰囲気はとても良く、コーヒーも美味しくてたっぷりありました。ツインルームを希望していましたが、言葉が出ませんでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: キャシー様。アナンタラ ダウンタウン ドバイ ホテルに最近ご宿泊いただいた際のご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。立地の良さ、ホテル全体の体験、おいしいコーヒーとともに楽しい朝食をお楽しみいただけたことについて、肯定的なご意見をいただき、感謝いたします。海外への電話やツインルームのリクエストが満たされなかったことに関して、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご要望にお応えすることの重要性を理解しており、お客様のご意見はチームと共有し、今後のコミュニケーションと宿泊施設の改善に努めてまいります。次回のご宿泊時に対応または検討していただきたい具体的な点がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様のご意見を大切にし、さらに快適なご滞在のために、またお越しいただけることを願っています。よろしくお願いいたします。フサム マルキゼネラル マネージャー
Catherine
プレミアシティビュールーム
宿泊: 2023 年 8 月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2023 年 8 月 24 日
素敵なホテルです。現在、ロビーを改装中です。カリームからドバイ モールまで 10 分です。 私たちはハネムーンで、素敵な無料セットアップをしてくれました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: キャサリン様、ハネムーンにアナンタラ ダウンタウン ドバイ ホテルをお選びいただき、また、当ホテルとの良い体験を共有していただき、ありがとうございます。当ホテルが素敵で、特別な日のための無料のセッティングを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ロビーの改装工事によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。施設の充実に努めておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。次回のご滞在で特にお伝えしたいことやご希望がありましたら、お気軽にお知らせください。またの思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、お迎えできることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。フサム マルキゼネラル マネージャー
Mose6
プレミアシティビュールーム
宿泊: 2023 年 11 月
一人旅
10件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023 年 12 月 19 日
このホテルはとても👍です!ここでの滞在経験は素晴らしいものでした!まず、ホテルのサービスがとても温かくて心地よかったです。スタッフは温かくフレンドリーで、いつでも質問に答えたり、サポートを提供してくれました。次に、ホテルにはすべての設備があり、部屋は快適で広く、ベッドは柔らかく快適で、ぐっすり眠ることができました。最後に、ホテルの場所も非常に便利で、交通の便が良く、多くのレストランやショッピングモールが近くにあります。全体として、私はこのホテルで人生において素晴らしい時間を過ごしたので、皆さんにも強くお勧めします。 🌟🌟🌟🌟🌟
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるMose6様、この度は素晴らしいレビューをありがとうございます!アナンタラ ダウンタウン ドバイ ホテルにご滞在中に素晴らしい体験をしていただいたことを嬉しく思います。当ホテルのサービスにより、非常に温かく快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。スタッフの温かさとフレンドリーさ、そして喜んでお手伝いいただいたことに対するお褒めの言葉に、心から感謝いたします。当ホテルの設備、快適で広々とした客室、そしてぐっすり眠れる柔らかなベッドにご満足いただけたことを嬉しく思います。交通の便がよく、近くにレストランやショッピング施設がある当ホテルの立地が、全体的な良い体験に寄与したと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルを高く評価していただき、ありがとうございます。また素晴らしいご滞在のために、お客様をお迎えできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。フサム マルキゼネラル マネージャー
スト
プレミアシティビュールーム
宿泊: 2023 年 11 月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023 年 11 月 12 日
ホテルのロビーはとても新しく、夜中にチェックインしても、チェックインは非常に早く、歯ブラシの提供には時間がかかります。眠りが浅い方、睡眠の質が悪い方はチェックインしないでください。私が泊まった部屋はベッドの横にあり、鏡を見るとドアの下の隙間がとても大きいです。光漏れがひどい。ベッドサイドのドアの横の充電位置のみが壊れています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 拝啓、アナンタラ ダウンタウン ドバイ ホテルに最近ご宿泊いただいた際の詳細なフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。ご意見に感謝するとともに、ご滞在中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。新しくデザインされたロビーが心地よく、深夜のチェックインでもドアマンが対応していただけたことを嬉しく思います。しかし、歯ブラシの供給が遅れたことやご不便をおかけしたことについては、心よりお詫び申し上げます。鏡の配置、光漏れ、充電ポイントの問題など、客室に関するご意見は十分に承知しております。ご安心ください。これらの懸念事項に対処し、ゲストの全体的な体験を向上させます。貴重なご意見に感謝いたします。今後、より改善された快適なご滞在をご提供できるよう、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。次回のご宿泊の際に考慮していただきたい具体的な詳細やご要望がございましたら、お気軽にお寄せください。よろしくお願いいたします。フサム マルキゼネラル マネージャー
Amal
デラックス ブルジュハリファ ビュールーム
宿泊: 2024 年 2 月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024 年 2 月 7 日
素晴らしいホテル、最高のロケーション、フレンドリーなスタッフ 朝食は本当においしいです。
原文Googleによる翻訳
スト
プレミアシティビュールーム
宿泊: 2023 年 6 月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023 年 6 月 20 日
サービスは完璧でした。毎日の清掃に加えてバスルームの清掃もお願いしましたが、何のためらいもなく、態度も悪くありませんでした。彼らは素晴らしかったです。 ホテルではいくつかの改善が行われていますが、それほど気になりませんでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 拝啓、アナンタラ ダウンタウン ドバイ ホテルでのご滞在を喜んで共有してくださり、ありがとうございます。完璧なサービスを受けられたこと、また、追加のバスルーム清掃のご要望にスタッフがためらいもなく、また態度も変えずに迅速かつ喜んで対応してくださったことを嬉しく思います。ホテルの継続的な改善についてご理解いただき、ご滞在に支障がなかったことを嬉しく思います。特に強調したい点や、次回のご滞在でご希望がある場合は、遠慮なくお知らせください。また素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。フサム マルキゼネラル マネージャー
スト
プレミアシティビュールーム
宿泊: 2023 年 4 月
家族旅行
4件の口コミ
2.2/5
投稿: 2023 年 4 月 20 日
彼らのサービスがアラブ首長国連邦の他のアナンタラほど素晴らしいものではなかったのは残念でした。私たちは、とても傲慢で、自分が敷地全体を所有していると感じているような礼儀の悪い住人に歓迎されました。車両が出発するまで待機する車両が積み重なる待機場所は狭すぎます。コンシェルジュは役に立たず、フレンドリーではなかったので、本当に荷物を運ぶ必要がありました。私たちには子供と幼児がいたので、本当に助けが必要でしたが、あまり参加されませんでした。受付では、周囲に足場があり、激しいドリルの音が聞こえており、家族全員にとって安全ではありませんでした。改装工事中のため、フロントの人の声はほとんど聞こえません。 部屋に入ると、とてもドラマチックなバスタブのある素晴らしいプールの景色が見えました。部屋は広かったですが、トイレの消毒が行き届いていませんでした。トイレの壁に前の客の匂いがこびりついていた。私たちの部屋は夜に掃除されましたが、臭いが残っています。 朝食は街の通常のアナンタラホテルと同様に素晴らしかった。
原文Googleによる翻訳
VanniW
プレミアシティビュールーム
宿泊: 2022 年 11 月
出張・ビジネス
53件の口コミ
3.0/5
投稿: 2022 年 11 月 29 日
ドバイモールまでは歩いて30分かかります。ホテルからタクシーに乗るのは簡単ではありません。また、初乗り料金は通常のタクシーよりも高価です。部屋は宣伝されているほど広くはなく、設備は平均的でしたが、それでもグランドハイアットほど良くはありませんでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる VanniW 様、アナンタラ ダウンタウン ドバイ ホテルに最近ご宿泊いただき、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。率直なご意見は、改善すべき点の検討に役立ちますので、ぜひお聞かせください。交通機関や部屋の広さに関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。タクシーの確保の難しさや料金の違いに関するご意見は真摯に受け止め、交通機関サービスの向上に努めてまいります。部屋の広さや設備がご期待に沿えなかったことを残念に思います。お客様のご意見は重要であり、全体的なゲスト エクスペリエンスを評価し、改善するために活用させていただきます。お客様の率直なご意見に感謝するとともに、今後、より良いご滞在のために再度お迎えする機会があることを願っております。次回のご宿泊で特にお伝えしたいことやご希望がある場合は、お気軽にお知らせください。敬具、Husam Malkiゼネラル マネージャー
Hasan
プレミアシティビュールーム
宿泊: 2023 年 4 月
出張・ビジネス
21件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2023 年 5 月 4 日
素晴らしいホテルです。 少し古いですが、とてもよく整備されており、サービスも高く、期待通りです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ハサン様、アナンタラ ダウンタウン ドバイ ホテルをお選びいただき、また、肯定的なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。当ホテルが素晴らしく、手入れが行き届いており、質の高いサービスを提供しているとお感じいただけたことを嬉しく思います。ホテルが少し時代遅れであるというご意見は十分に承知しており、ご理解のほどよろしくお願いいたします。当ホテルは、施設の改善に常に努めており、お客様からのフィードバックは、お客様に最高の体験を提供するための継続的な取り組みにおいて貴重なものです。次回のご滞在で特にお伝えしたいことやご希望がある場合は、お気軽にお知らせください。またのご利用をお待ちしています。よろしくお願いいたします。フサム マルキゼネラル マネージャー
Yamunahebian
プレミアシティビュールーム
宿泊: 2023 年 12 月
出張・ビジネス
102件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024 年 3 月 4 日
コストパフォーマンスの高い5つ星ホテル
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ヤムナヘビアン様、肯定的なフィードバックをありがとうございます。アナンタラ ダウンタウン ドバイ ホテルをコストパフォーマンスの高い 5 つ星ホテルと評価していただき、大変嬉しく思います。お客様に優れた価値と思い出に残る体験を提供することが、私たちの最優先事項です。お客様の評価を真に高く評価し、アナンタラ ダウンタウン ドバイ ホテルでまた素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしています。次回のご滞在の際に考慮していただきたい具体的な詳細やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。よろしくお願いいたします。フサム マルキゼネラル マネージャー
Al ShamsiMohammed
プレミアシティビュールーム
宿泊: 2023 年 10 月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023 年 11 月 13 日
素晴らしい体験と素晴らしいホテルでした!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: アル・シャムシ・モハメッド様、嬉しいフィードバックをありがとうございます。アナンタラ・ダウンタウン・ドバイ・ホテルで素晴らしい体験をされ、素晴らしいホテルだと評価していただき、大変嬉しく思います。お客様の満足は私たちの最優先事項であり、お客様の肯定的な推薦に感謝します。ご体験について何か具体的に共有したいことや、次回のご滞在で何かご希望がありましたら、お気軽にお知らせください。また素晴らしいご滞在のためにお迎えできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。フサム・マルキゼネラルマネージャー
MANISH PURI
プレミアシティビュールーム
宿泊: 2022 年 8 月
家族旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022 年 8 月 12 日
滞在は楽しかったです。マリアさんは親切で、部屋をアップグレードしてくれて、レイトチェックアウトもしてくれました。 朝食もとてもおいしかったです。 マリアさん、ありがとう😊
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: プリ様、アナンタラ ダウンタウン ドバイ ホテルにご滞在中のポジティブな体験をシェアしていただき、ありがとうございます。ご滞在が楽しかったとお聞きし、マリアの親切なサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。マリアがアップグレードやレイト チェックアウトのお手伝いをし、お客様の全体的な満足度に貢献できたことは素晴らしいことです。また、とてもおいしい朝食をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。お客様のフィードバックは非常に貴重であり、マリアに必ず感謝の気持ちを伝えます。共有したい具体的な内容や、次回のご滞在でご希望がある場合は、お気軽にお知らせください。また素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、お客様をお迎えできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。フサム マルキゼネラル マネージャー
匿名ユーザー
デラックス ブルジュハリファ ビュールーム
宿泊: 2022 年 11 月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022 年 11 月 25 日
親切なサービスと、空港やエンターテイメントへのアクセスに便利な立地に感謝します。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、この度はお褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただき、空港やエンターテイメントへのアクセスに便利なロケーションを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルは、お客様に最高のサービスと最高のロケーションを提供することを最優先に考えており、お客様のご期待に沿えたことを嬉しく思います。次回のご滞在で特にお伝えしたいことやご希望がございましたら、お気軽にお知らせください。アナンタラ ダウンタウン ドバイ ホテルでまた楽しいご滞在をお楽しみいただける日を楽しみにしております。よろしくお願いいたします。フサム マルキゼネラルマネージャー
YEE HUI
プレミアシティビュー客室 1(キング)
宿泊: 2024 年 6 月
出張・ビジネス
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024 年 6 月 27 日
A very comfortable stay. The room is spacious and the staff is friendly. Will definitely book again!
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Papayaecec
プレミアプールビュールーム
宿泊: 2024 年 4 月
出張・ビジネス
14件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024 年 6 月 15 日
出差還不錯的酒店
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