The First Collection at Jumeirah Village Circle, a Tribute Portfolio Hotel

当然！これは私が訪れた中で最も美しいホテルの 1 つです。クラシックなエレガンスとモダンなタッチを組み合わせた、豪華でエレガントなインテリアデザインが特徴です。ホテルの客室は広々として快適で、市街の素晴らしい景色を眺めることができます。ホテルは優れた顧客サービスを提供し、フレンドリーで親切なスタッフが特徴です。ホテルの豪華なレストランでの食事体験は、芸術的なプレゼンテーションと高品質のおいしい料理を提供するため、忘れられないものになります。ホテルの施設は高レベルの快適さとエンターテインメントを提供し、忘れられない滞在をお約束します。

ホテルはロケーションの点で私の期待を下回っており、市内中心部から遠く離れているため交通が困難でした。しかし、清潔感にはかなり満足しており、部屋はきちんと整頓されており、衛生的でした。サービスの質は良く、スタッフはフレンドリーで親切でした。ホテルの設備も充実しており、特に会議室は出張には大変便利でした。全体として、場所を除けば良い経験ができました。

このホテルは本当に素晴らしいと思います。部屋はとても清潔で、スイミングプールも素晴らしく、レストランではたくさんの食事のオプションがあり、ここのサービススタッフは全員10人です。ポイント 親切な対応がとても良かったので、次回機会があればまたこのホテルを選びたいと思います。

私は最近、ドバイのトリビュート ポートフォリオ ホテル、ジュメイラ ビレッジ サークルのファースト コレクションに宿泊しました。滞在は全体的に悪くなかったのですが、いくつかの問題に遭遇し、時々少し混乱したり、不快な思いをしたりしました。 チェックインの際、スタッフはロシア語か英語が話せるか尋ねましたが、残念ながらどちらの言語もうまくコミュニケーションできませんでした。そのため、やり取りが少し難しく混乱しました。荷物を運ぶのを手伝ってくれたコンシェルジュは、私の部屋に長居しているようで、チップを期待しているような印象を与え、気まずい思いをしました。 2 日目はたまたま私の誕生日だったので、ホテルは親切にも誕生日ケーキとフルーツを部屋に持ってきてくれました。しかし、これらの品物を届けるコンシェルジュの存在が、チップを期待しているような状況を作り出し、不快でした。 清潔さに関しては、バスルームに長い髪の毛が落ちているのを見つけてがっかりしました。私自身もホテルのオーナー (別の国) として、このような問題を避けるために、すべての部屋とバスルームを徹底的に掃除するようにしています。誰かの髪の毛を見つけたので、バスルームがきちんと掃除されていないように感じ、不快でした。また、歯ブラシなどの基本的なアメニティが部屋に用意されていると思っていましたが、コンシェルジュに電話しないともらえませんでした。これは許容範囲ですが、サービスにプレミアムを支払うのであれば、すべてのアメニティが部屋に用意されているべきだと私は思います。 宿泊施設自体は非常に良く、期待通りでした。しかし、チェックアウト中に別の問題に直面しました。スタッフがタクシーを手配してくれましたが、別のサービスを希望すると伝えると、彼らは自分たちのサービスの方が優れていると主張し、私の携帯電話を見始めました。このプライバシーの侵害は非常に不快でした。 全体として、ホテルは快適な滞在を提供しましたが、コミュニケーションの障壁、清潔さの問題、チップを要求されるプレッシャー、基本的なアメニティの欠如、チェックアウト中のプライバシーの侵害が体験を損ないました。

ホテルに足を踏み入れた瞬間から一週間後に出発するまで、このホテルのスタッフ全員の態度とプロフェッショナリズムを十分に褒めることはできません。彼らはいつも笑顔で、とても歓迎してくれ、助けが必要なときには全力で助けてくれました。 ホテルの場所はかなり離れていて、到着時に空港から行くのに230AEDかかりました。しかし正直に言うと、周囲のリソースにもっと気を配った後、30AEDのタクシーで空港に戻りました。ホテルではドバイモール行きの無料シャトルサービスを提供しています。他のモールへのシャトルバスもあります。モールへの往復のシャトル時間をもっと提供してくれたらよかったのにと思います。ホテルに最後に戻ったのは午後 5 時 45 分でした。ただし、遅い時間に戻ってくるタクシーの料金は約 80 ディルハムです。 ホテル自体は素敵で清潔でした。ベッドルームは風通しが良く、広々としていました。毎日掃除されていました。 滞在中毎日朝食をとりました。朝食が毎日同じかどうかについては、事前にレビューを読んでいました。私が言えるのは、毎日同じものを提供しているにもかかわらず、シリアルから調理済みの食事、パンからケーキ、果物、野菜、サラダまで、非常に多様なものがあるということだけです。 私たちはこのホテルでの滞在体験がとても気に入っており、間違いなくまた戻ってくるでしょう！

フロントデスクのサービスについては特に褒めるところはありません。問題は、顧客が歓迎されていると感じられなかったことです。