Adagio Jumeirah Village Triangle

Very nice place to stay clean and organized , team are professional

Very pleasant place and we liked the place i would always come to z same place 👌👍

部屋の清掃はとても良く、景色も素晴らしく、プールも最高でした。子供用のプールと遊び場があり、食事も最高でした😀また、部屋は素晴らしく広くて快適で、景色も良く、アメニティも充実していて清潔でした。スタッフはフレンドリーで、特にラビンさんとバペンドラさんは素晴らしい仕事をしてくれました。

ホテルのスタッフは信じられないほどフレンドリーで効率的です。部屋のアメニティはよく整っていて、広々としていて、部屋はとても快適でした。滞在するには最高の場所です。部屋はとても清潔でモダンです。ルーム スタッフの Rashid はとてもフレンドリーで、追加の清掃をお願いする必要はなく、事前に掃除してくれます。

唯一良かった点は、Ying のサービスです。彼女は仕事がとても上手で、間違いなくすべてのホテルに必要な人材の 1 人です。完璧なカスタマー サービス、完璧なやり取り。彼女はゲストの適切な対応を心得ています。チェックイン時にぜひ対応したい人です。プールとジムのスタッフも素晴らしい仕事をしてくれました。受付係の Noor は、私たちが助けを求めた際にイライラした様子を見せました。まるで私たちがホテルのゲストではないかのように話しかけてきます。彼女は、一緒にいた他の同僚に対しても、助ける姿勢を見せませんでした。一方、Seif は少々嘘つきです。チェックアウトの前夜、滞在を 1 日延長したい場合の料金を尋ねました。Seif は、私が 1 ベッドルームのアパートに滞在していることを知っているにも関わらず、215 AED (当社に伝えられた料金) だけだと言いました。もう1人の同僚は別の1ベッドルームの部屋に泊まっていましたが、スタンダードスタジオに泊まっていた同僚と同じ料金を知らされていました。その料金を知らされていたので、もう少し滞在することにしました。残念ながら、チェックアウトの日に、指示された通り受付に行って部屋を延長してもらいました。残念ながら、延長には1ベッドルームで500ディルハム以上、スタンダードスタジオで400ディルハム以上かかると言われました。私たちは言われた料金について説明しましたが、残念ながらセイフはそれを否定しました。その後、急いで荷物をまとめて、引っ越す場所を探さなければなりませんでした。その間違った料金情報のせいで、同僚2人はスーツケースを持って夜の10時まで路上で引っ越すアパートを探していました。

この Noor という受付係は、私がこれまで宿泊したホテルの中で出会った中で最も役に立たない受付係です (そう、彼女のことを表す言葉はこれしかありません)。私たちが助けを求めると、彼女はイライラした態度を見せます。まるで私たちがホテルの宿泊客ではないかのように (実際、長期滞在客ですが) 話しかけてきます。もう一人のインド人女性も意味のない受付係で、何が必要か尋ねても、それがあなたのために行われているのかどうかさえ教えてくれません。何も言わずにただそこで待たされるだけです。このホテルには 5 つ星を付けたかったのですが、インド人女性たちと受付スーパーバイザーの Seif のせいで、0 つ星の方がまだましでしょう。唯一良いと言えるのは、Ying のサービスです。彼女は仕事がとても上手で、間違いなくどのホテルにも必要な人材の 1 人です。完璧なカスタマー サービス、完璧なやり取り。彼女はゲストの適切な対応を心得ています。チェックインの際には、役に立たないインド人女性ではなく、間違いなく彼女と付き合いたいです。一方、セイフは少々嘘つきです。空いている部屋があれば別の部屋に移すとゲストに約束していたのに、彼はそんなことをしませんでした。約束通り、2日後にフロントに連絡を取り、状況の報告をしましたが、残念ながら彼は部屋の移動については何も承認してくれませんでした。最悪。フロントの誰も、ゲストの懸念について何も知りません。チェックアウトの前夜、滞在を1日延長したらいくらかかるか尋ねました。セイフは、215 AED（会社に伝えられた価格）だけだと言いました。彼は私が1ベッドルームのアパートに泊まっていることを知っています。もう一人の同僚は別の1ベッドルームのアパートに泊まっていましたが、彼女にも同じ価格が伝えられていました。スタンダードスタジオに泊まっていた私たちの同僚にも同じ価格が伝えられていました。その価格を知らされていたので、私たちは何も荷造りせず、もう少し滞在することにしました。残念ながら、チェックアウトの日に、彼の指示通りフロントに行き、部屋を延長してもらいました。残念ながら、延長には1ベッドルームで500ディルハム以上、スタンダードスタジオで400ディルハム以上かかると言われました。私たちは言われた値段について説明しましたが、残念ながらセイフはそれを否定しました。その後、急いで荷物をまとめて、引っ越し先を探さなければなりませんでした。その間違った値段の情報のせいで、同僚2人がスーツケースを持って引っ越し先のアパートを探して夜10時まで街を歩き回っていました（私たちはホテルに長期滞在していたので、荷物が多すぎました）。Yingや他の従業員（hskg、ジム、プールのスタッフ）のサービスが良かったので2つ星ですが、そうでなければ0つ星でした。