ドゥブロヴニクのホステルホテル

ロビーから見下ろすプールと海の景色は、リゾート気分を存分に味わえます。旧市街から離れていますが、徒歩でも20分くらいです。バスでも行けます。バスの場合は坂を登った先にバス停があります。 フロントスタッフの対応は早くて良いです。ポーターもテキパキしています。でもハウスキーパーの対応はのんびりしすぎの上、フロントに説明したことがきちんと伝わっていなかったです。もう少し気をきかせて欲しいですね。コーヒーメーカーが壊れていて来てもらったのですが、なかなか来てくれなくて、わずかな時間の不在中に来たかと思ったら、修理不可能だったようで、ハウスキーパーはほったらかしで戻っていったようです。壊れたままなら違うコーヒーメーカーに変えて欲しかったのですが、これだけのために1時間も無駄にしていたのでホトホトうんざりしてこれ以上、時間を消耗したくないので諦めました。些細なことかもしれませんが、とてもストレスを感じました。 他のことは良かったです。朝食も夕食も美味しかったです。

ホテルは特に良いです。タクシーを運転するとき、運転手はこれが彼の心の中でDuchengで最高のホテルであると言いました。 窓の外にはアドリア海があります。部屋の物資はロクシタンで、これもいいです。 朝食はとても豊富で、シャンパンを飲むことができました。ハムとチーズは違うでしょう、そして外国人はまだハハハを食べています

Cet établissement bénéficie d’une superbe situation en bord de mer avec des chambres ayant de très belles vues directement sur la mer. L’hôtel fait partie d’un immense complexe comprenant plusieurs hôtels et locations d’appartements avec de nombreuses petites piscines et plusieurs restaurants. Les chambres sont grandes et assez confortables sans pour autant pouvoir revendiquer un caractère très luxueux. En effet, à titre d’exemple les rideaux de la chambre étaient troués et le miroir grossissant de la salle de bains est très basique sans éclairage. Le plus gros défaut de cet établissement est lié à la qualité de service qui est très, très insuffisant. Le personnel est aimable mais probablement insuffisamment formé, vous n’êtes ainsi jamais accompagné à votre table au restaurant et les hommes sont servis avant les femmes,. Ce manque de qualité de services se voit beaucoup au petit déjeuner, c’est le pire endroit existant, une usine, un très grand self service où tous les clients des différents hôtels du complexe se retrouvent tous dans la promiscuité. Là encore, personne pour vous accompagner à table ou prendre votre commande, à vous de vous débrouiller et de vous servir dans cet immense self de cantine. Terminons par les restaurants du complexe, ce sont des restaurants de midi mais il leur manque la qualité de service, une carte un peu plus élaborée et un décor plus raffiné pour pouvoir prétendre vous accueillir à dîner comme un hôtel 5 étoiles devrait le faire. A ce titre il est préférable de se rendre dans les restaurants de l’hôtel MORE, un autre 5 étoiles à 5 mn de marche qui sont de bien meilleure qualité. Le roof top de l’un des hôtels du complexe Royal reste cependant sympathique pour boire un verre en observant le coucher du soleil. Au final cette superbe situation est un peu gâchée par le manque de raffinements de l’établissement, par le service déficient et par l’usine du petit déjeuner.

おそらくデュブロヴニクで最高のホテルとこれまでに泊まった最高のヒルトン。旧市街のすぐ外の場所は、食べ物やサービスと同様に素晴らしかった。私たちは午後6時-8pmの間に小さな噛みつきとアルコールを提供する素晴らしいエグゼクティブラウンジへのアクセスを持っていました。 義務マネージャーのMartinaはとても親切で、古い都市と海の素晴らしいバルコニーの景色でエグゼクティブフロアにアップグレードしました。私たちは4日間の訪問を思い出深いものにしてくれてありがとう。私の妻は滞在中に誕生日を楽しんだし、マルティナはホテルで食事をしていた夜に驚きの誕生日ケーキを親切に手配した。私たちが再びDubrovnikを訪れるとき、私たちは間違いなくヒルトンに再び滞在します。マルティナとすべてのスタッフのおかげで、私たちが思い出すために滞在する際に受け取った優れたサービスとケアと注意。

ホテルは、私たちのような子供がいる家族に最適な群衆から離れた良い場所にありました。私たちが到着した夜、エアコンに問題があり、スタッフは問題について知っていて、空気が再起動され、大丈夫だと言いました。まあ、それは私が眠りに落ちて汗をかいて何度も目を覚ましたということではありません。朝、私はフロントデスクのスタッフに伝え、古い「すみません」を補償するものは何もありませんでしたが、翌朝問題を修正することができました。 その非常にきれいな良い朝食ときれいなプールとバスルーム設備を除いて。

旧市街から少し離れていますが、周りが静かで清潔感漂う綺麗なホテルでした。ホテル自体の作りが複雑ですが、とても親切なスタッフさんがお部屋まで案内してくれますし、フロントの方もとても優しく質問に答えてくださいました。比較的値段も高くないのでおススメです。