私はこれほど怒ったり、このようなホテルをレビューしたいと思ったことはありませんでした。まず、今回は赤ちゃんを連れて遊びに行ったので、利便性を考えてこの超五つ星ホテルを選びました。ホテルに到着したときの最初のことは、午後 14 時 15 分に到着しましたが、フロントデスクから、部屋は満室だったがチェックインができていないので、午後 3 時に出発する必要があると言われました。電話番号を教えてもらい、チェックインできるなら電話してくださいと言い、妻と子供たちを連れて外で待っていましたが、また雨が降り、子供はあまりにも寒かったので行きました。と尋ねると、カードを渡されました。部屋に入ると、床は濡れていて、ソファは汚れで覆われていました。テーブルには割れたスナックがあり、ベッドには髪の毛があり、シーツは破れていました。 . これは一時的な掃除ですか?サービスはないと言えますが、フロントデスクには長い行列ができていましたが、他のスタッフはそこに立っていて、私を案内しませんでした。ホテル内は持ち込み禁止だったので、ホテルのスタッフが配達してくれるとのことでしたが、30分経ってもテイクアウトは配達されませんでした。ホテルは見つからないと言いました。見つからないのになぜ連絡しなかったのですか?それから彼は私にそれを見つけるのを手伝ってくれるよう頼んだ、それが到着したとき、ウェイターは私に「これはあなたが配達したものではないですか?」と言いました。ホテルからの一言: 自分で降りて取りに行かなければなりませんでした。 (納車時はとても良かったと理解しています。) エアコンが寒かったり暑かったり何度もスタッフに連絡しましたが、対応は言葉では言い表せないほどでした。こう言うと、またこのホテルを選ぶくらいなら、車中泊したいと思います。
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