Séjour très décevant dans cet hôtel Mercure à Dunkerque.
Tout d’abord, le petit déjeuner laisse vraiment à désirer : plusieurs éléments essentiels étaient manquants (café, pain…), ce qui est assez inadmissible pour un établissement de ce standing, surtout au vu du prix de la nuit qui est loin d’être donné.
Mais le plus problématique reste la gestion des effets personnels. J’ai malheureusement oublié des bijoux dans la chambre, et malgré mon signalement, rien n’a été pris en compte. Pourtant, il est normalement de la responsabilité des femmes de chambre de remettre les objets trouvés à l’accueil. Cette situation est très décevante et ne met pas du tout en confiance.
Au vu de ces différents points, je ne recommande pas cet établissement.