アペックス グラスマーケット ホテルの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: チャン様、 この度はアペックス グラスマーケット ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。素晴らしい時間を過ごし、当ホテルの施設や時間を満喫していただけたことを嬉しく思います。あなたのフィードバックは必ずチームと共有させていただきます。その日は必ず役に立ちます。ありがとうございます。またすぐにお迎えできることを願っています。よろしくお願いします。ジュディタ・ヴェンスカウスカイト フロント オフィス アシスタント マネージャー

ホテルからの返信: Billyip 様、快適で楽しいご滞在をお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。お部屋からエディンバラ城の景色を楽しめ、様々な観光スポットを探索するのに便利なロケーションにあるのは素晴らしいことです。清潔感や朝食の種類に関して肯定的なコメントをいただき、大変嬉しく思います。またの快適なご滞在をお待ちしております。よろしくお願いいたします。Dave |デューティ マネージャーエイペックス ホテルズ

ホテルからの返信: Kafeibing 様、予定変更のため短い時間でしたが、ご経験を共有していただきありがとうございます。将来的に当ホテルを再度ご利用いただく予定であることを嬉しく思います。実際、エディンバラの中心部に位置する当ホテルは、街のライフスタイルと魅力を体験する素晴らしい機会を提供します。エディンバラをもっと深く探索する機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。次回ご来店時に何か具体的なご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。私たちはあなたのご滞在が楽しいものになるようここにいます。よろしくお願いします、Dave |デューティ マネージャーエイペックス ホテルズ

ホテルからの返信: ご意見ありがとうございます！私たちのレジデンスでのご滞在と朝食のオプションをお気に召していただけたことを嬉しく思います。エディンバラの旧市街には独特の魅力があり、当ホテルのロケーションを高く評価していただき大変嬉しく思います。温かいお言葉に感謝し、またすぐにお迎えできることを願っております。よろしくお願いいたします、Adeelah Asryナイトマネージャー、Apex Hotels Ltd

ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、ご経験を共有していただきありがとうございます。ホテルのロケーションとフロントスタッフの親切さに関するご意見に感謝いたします。お部屋が広くて快適だったと伺い、大変嬉しく思います。静かな夜の睡眠のために窓を閉めてくださいというご指摘を承知しており、トイレの水洗機構に関してご不便をおかけして申し訳ございません。この点については改善を検討してまいります。またの楽しいご滞在をお待ちしております。よろしくお願いいたします。Dave |デューティ マネージャーエイペックス ホテルズ

ホテルからの返信: 私たちの施設とサービスについて肯定的なレビューをしていただきありがとうございます。スイミング施設やサウナ施設、お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。ハウスキーピングがご期待に添えずご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この問題には必ず対処いたします。温かいおもてなしと、安眠のためのアヒルとラベンダーのスプレーをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。当ホテルをお選びいただきありがとうございます。よろしくお願いいたします。デューティマネージャー、Georgios Miliaras

ホテルからの返信: 当ホテルのサービスとロケーションについて肯定的なレビューをいただきありがとうございます。親切なスタッフ、美味しいビュッフェメニュー、便利なロケーションで素晴らしい体験をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。皆様からのお褒めの言葉は、Inma とチームの他のメンバーにも必ず伝えさせていただきます。当ホテルが近隣の観光スポットを探索するのに最適な拠点であると感じていただけたことを嬉しく思います。よろしくお願いします。デューティマネージャー、Georgios Miliaras

ホテルからの返信: アペックス グラスマーケット ホテルでの最近のご滞在についてフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。私たちは、スタッフが親切で丁寧なサービスを提供することに大きな誇りを持っています。彼らがあなたを歓迎し、あなたの一日を明るくしてくれたと知るのは素晴らしいことです。私たちの朝食を楽しんでいただけたことを知り、私たちもとてもうれしく思います。また、おいしかったと感じていただけて大変嬉しく思います。お客様が提供品の多様性と品質を高く評価していただいていることを知り、いつもうれしく思います。また、コーヒー、モカ、ホットチョコレートがご期待に添えたと伺い、大変嬉しく思います。アペックス グラスマーケット ホテルをお勧めいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。アペックス グラスマーケット ホテル フロントデスク担当マネージャー、ジョージ ミリアラス様、心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの親切な対応についてお聞きし、大変うれしく思います。フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。サラ |フロントデスク受付Apex Grassmarket Hotels.

ホテルからの返信: 肯定的なレビューをありがとうございます!マヤで素晴らしい経験ができ、素晴らしいサービスを提供してくれたと聞いて、私たちはとてもうれしく思います。あなたの温かいお言葉を彼女に必ず伝えます。ご滞在を楽しんでいただけたこと、そしてマヤがさらに快適なものにすることができたことを嬉しく思います。当ホテルをお選びいただきありがとうございます。今後ともお会いできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。デューティマネージャー、Georgios Miliaras

ホテルからの返信: アペックス グラスマーケット ホテルについて肯定的なレビューをしていただきありがとうございます。立地が便利で、お部屋からのお城の眺めもお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。次回の当市訪問を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします、デューティマネージャー ゲオルギオス・ミリアラス

ホテルからの返信: アペックス グラスマーケット ホテルでの最近のご滞在についてレビューを残していただき、ありがとうございます。 2泊のご滞在をお楽しみいただき、当ホテルの立地とサービスが素晴らしかったと伺い、大変嬉しく思います。お部屋が予想より狭かったとのこと、大変申し訳ございません。私たちの客室は快適でリラックスできるように設計されており、さまざまな好みやニーズに合わせてさまざまなサイズの部屋を提供しています。皆様からのフィードバックに感謝し、今後もサービスの改善に努めてまいります。当ホテルをご利用いただき、前向きな経験を共有していただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後ともApex Grassmarket Hotelへのまたのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。Georgios Miliaras Duty Manager

ホテルからの返信: ご滞在がご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。室内が暑く、換気が十分ではなかったとのことで、快適にお過ごしいただけたと思います。窓が開けられなかったのは残念ですが、残念ながら安全規定の一部です。また、部屋が狭くて時代遅れであることも理解しています。カスタマーサービスが不十分だったことをお詫び申し上げます。しかし、私たちのチームがお客様のニーズに応えるために可能な限りのあらゆることを行ったことを保証したいと思います。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。この件についてさらに詳しく話し合うために、私たちに直接ご連絡いただき、将来の滞在に向けて何らかの手配をしていただければ幸いです。ありがとう。よろしくお願いします、当直マネージャー ゲオルギオス・ミリアラス

ホテルからの返信: 当ホテルに対する肯定的なレビューをいただきありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。他の人への推薦に感謝いたします。当ホテルをお選びいただきありがとうございます。よろしくお願いいたします。デューティマネージャー、Georgios Miliaras