アパートホテル アダージョ エディンバラ ロイヤル マイル(Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile)

中心地にあります！食事やショッピングにとても良い場所です

12月14日から12月16日までアダージョに滞在しました。 エディンバラの初めての人にとっては良い経験ではありません。 私たちは226号室に泊まりました。シャワーの出が遅いです。 12月15日に苦情を申し立てましたが、12月16日まで返答はありませんでした。 12月17日、私はスタッフのガブリエラに再び苦情を言いました（午前中）。彼らは私たちの部屋をチェックするためにスタッフを派遣しました。 午後21時、ちょうどホテルに戻ってきました。彼らはシャワーを外し、バスルームの水もすべて外したので、私たちはショックを受けました。 スタッフに電話したところ、修理できないと言われました。 ガブリエラは後悔も申し訳ないという表情もせずに、レベル4の別の部屋に移動するように私に言いました（私は3人の子供と一緒に旅行しています）。もう一度彼女に電話すると、彼女はすぐに電話を切りました。 ホテルとしての同意を得ているので、シャワーが修理できないことについて最初に私に尋ねるべきです。直接的にすべてを脱いだわけではありません。 なぜなら、夜中に疲れた子供3人を抱えて荷物をすべて詰めるのは不可能だからです。 スタッフにゲストへのサービスの仕方を訓練しなければなりません。 特にガブリエラとのホテルには非常にがっかりしました。 アダージョ・エディンバラには二度と来ないでください 😡

エディンバラの素敵なホテル。エディンバラ駅に近い絶好のロケーションにあり、ホテルまでは徒歩約5分です。 スタッフはとても親切です。ショートステイの場合、部屋の清掃は不要で、いつでもフロントに交換を依頼できます。 部屋はとても広くて、快適なベッドと静かな部屋で、とてもよく眠れます。小さなキッチンと調理器具のフルセットが備わった部屋です。食洗機と電子レンジが備え付けられており、滞在中は朝食と夕食を自分たちで作りました。 エディンバラでの素晴らしい滞在、ぜひご滞在をお勧めします！

Great location. Easy to reach from train station and walking distance to tourist spots. The room is clean, large and well equipped. Good breakfast. Provide baggage storage after check-out.

Location is good. You can go to most key attractions by foot. They have a room for Laundry which is good for long stay. And you have a full equiped kitchen in the room. Other than this, no much service provided. The staff say no for almost everything you ask.

Before check in this hotel, I was little concerned about it since there’s couple negative comment about this hotel. I believed only some room has issue but my room is perfectly fine! The water temperature is great and no other issue. The breakfast is very good, suggest you going down to the breakfast area around 7 if you want to get hot food and quiet breakfast time~ On the other hand, it’s an apartment, so you need to throw your rubbish away, and better to bring personal cleaning equipment as well. It’s a 9/10 rating, it would be great if they fix another washing machine so don’t need to wait for it.

Very clean and very tidy hotel. Very well designed and well located. Loved it!

Lovely hotel / apartment has everything you need and great location for great price

Everything inside the room is perfect! The only thing thing that bothers me is the bed is quite hard, maybe you wanna make a special request to not have a sofa bed for better experience!