ブリタニア ホテル エディンバラに泊まった方の口コミ・宿泊体験

メガネのフロントの男性に、予約名を何度も言ってるのに予約名を何度も聞かれ続けて意味がわからなかった。 部屋への行き方が分かりにくいのに、地図はほとんどなく、説明もなかった。 部屋のハンガーは焼けこげた後があった。

最悪でした。朝食はひどく、オレンジジュースはなくなっても補充されませんでした。部屋はひどい臭いがして、設備も悪く、ホテルの基準には全く達しておらず、ひどい安アパートのようでした。ハウスキーパーが9時に来てチェックアウトを要求してきましたが、実際のチェックアウト時間は10時でした。本当にひどい経験です。いくら安くても、ここに泊まるべきではありません。

シャワーのお湯はちゃんと熱かったです。ポット、ティーバッグがあって一息つくことができました。ストーブがあるので雨に濡れた靴も乾かすことができました。市内からも近いです。

全体的にとても良い滞在でした。 設備：設備は充実していて、特に服のシワを気にする方のためにアイロンなども用意されていました。 環境：清潔で明るく、窓からは水景の小さな滝が見えてとてもきれいでした😊

受付の人は礼儀正しかったです。 しかし部屋は少し不清潔で、ところどころボロボロでした。 朝は10時チェックアウトと言われ準備してたのに、9時45分に清掃の人が来て、ノックされ「いつ出ていくのか？」と聞かれました。

受付の女性の対応が素晴らしかった。英語がほぼ出来ない私にも不安を抱かせない対応をしてくれて、ありがたかった。

部屋はロンドンと比較すると清潔であった

駅から少し遠い

trip.comで支払いと予約をしましたが、受付でシステムを通過しなかったため、再度支払いをする必要があると言われました。これは私のせいではありませんでした。返金を求めたのですが、返金されませんでした。

良い経験でしたが、翌日、ルームサービスが部屋の清掃に来ませんでした。また、部屋のヒーターは15分後に自動的に切れてしまいました。

シンプルながら清潔なホテル。ロイヤルマイルから徒歩約30分。

最高の場所とは言えませんが、料金は手頃です。滞在中エレベーターが故障していて、4日間滞在した後、少し延長をお願いしたにもかかわらず、かなり早くチェックアウトするように言われました。週末に宿泊できる場所を見つけるのもかなり難しいので、計画を立てる際はご注意ください。

2泊予約していましたが、部屋があまりにもひどくて滞在を中断せざるを得ませんでした。部屋は清潔ではなく、ベッドはただ適当に組み立てられており、トイレはひび割れ、バスタブには大きな赤い染みがありました。ヒーターをつけても部屋はひどく寒く、部屋の臭いも不快でした。掛け布団は一度も洗われておらず、部屋全体の臭いはひどく、テーブルの後ろに壊れたランプが放置されていたのも非常に不快でした。受付のスタッフは親切でしたが、全体的にひどい滞在でした。ベッドはコンクリートの塊のようでした。二度と泊まりません。今朝8時半にホテルを出たので、今日の分と明日の分の料金を返金していただきたいです。よろしくお願いします。

決して派手さや魅力を期待していたわけではありませんでしたが、ブリタニア エディンバラ ホテルに泊まった時は、特に値段の割に最悪でした。到着時のスタッフは冷たく、無愛想に近い感じでしたが、失礼とまではいきませんでした。良かった点は、チェックインより早く到着した場合に荷物を預けられる荷物置き場があったことです。そうすれば、街を散策して観光することができます。立地は良く、旧市街までは歩いて15分と短く楽でした。一番の問題、そして心からこのホテルをお勧めできない理由は、とにかく汚かったことです。受付は薄汚く、割り当てられた部屋 (511) もひどいものでした。ハウスキーピングが来てベッドメイキングをしただけで、それ以上は何もなかったようでした。新しいシーツをかけてくれたのかどうかさえ分かりません。トイレに行って手を洗い、窓辺に置いてあった、ガールフレンドが使ったのだろうと思いくじけたタオルを手に取りました。見つけたのは、体液と、他に何か体液が乾いて固まった、固まった硬くて汚れたタオルでした。前の住人が残したばかりのものでした。部屋には電話がなく、携帯電話にも誰も出なかったので、受付まで歩いて降りて受付係に伝えました。受付係は弁解の余地もなく、とても謝罪し、新しいタオル一式をくれて、誰かがこの汚いタオルを回収に来ると約束してくれました。こういう問題では最低限の対応で済むと思いますが、少なくとも私の目に触れないのは助かります。部屋に戻り、さらに徹底的に調べ始めました。カーペット一面に切り取られた足の爪、ベッドの下には汚れたマグカップ、バスルームの隅には切り取られた下着/パンティーの切れ端が散らばっていました。この時点で寝具が本当に清潔なのか疑わしいので、受付に戻って全てを指摘しました。私たちは515号室に移動しました。部屋は薄汚いものの、少なくとも事前に掃除はされていたようです。しぶしぶ一泊して、今までで最悪のホテル体験の一つを味わいながら翌日急いで出発しました。この茶番劇に 150 ポンドも払ってしまったことを知りました。