チャーリーズ エル ニド

チャーリーズ エル ニドの口コミ・レビュー・評判

チャーリーズ エル ニド

Km 279 National Highway, Barangay, 5313 エルニド, パラワン州, フィリピンホテル詳細を表示
チャーリーズ エル ニド
チャーリーズ エル ニドチャーリーズ エル ニドチャーリーズ エル ニド
日程から探す
Trip.com最低価格保証
1泊

チャーリーズ エル ニドの口コミ・レビュー・評判

4.3/5
とても良い
73件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.2
設備・アメニティ4.3
サービス4.3
清潔度4.4
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(73)
高評価(46)
画像・動画付き(14)
スタッフが親切(7)
送迎提供可能(5)
素晴らしい宿泊体験(5)
低評価(5)
Justin
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月1日
エルニドで最高のホテルの 1 つです。とても静かで清潔です。スタッフは素晴らしく、とても親切でした。食事もとてもおいしかったです。部屋を無料でアップグレードしてくれました。シャワーの水圧はそれほど強くはありませんでしたが、それでも問題ありませんでした。 全体的に素晴らしい体験でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、ジャスティン。チャーリーズ エルニドで素晴らしい滞在をされたことを嬉しく思います。チャーリーズ チーム全員があなたの寛大な言葉に感激しました。これは私たち全員の励みとなり、製品とサービスの卓越性を維持してさらに努力するでしょう。チャーリーズ エルニドにまたお越しいただけることを楽しみにしています。安全で健康にお過ごしください。チャーリーズ エルニド チーム
Tintin Lu
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年5月28日
最初に地下1階の部屋を案内されました 部屋はきれいでしたが、エアコンのせいで床がかなり湿っていたので、別の部屋に移してもらう必要がありました。2つ目の部屋は大丈夫でした 良いサービスをありがとうございました
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Tintin, Thank you for taking the time to write this review, please allow us to express our gratitude to you for choosing to stay at Charlie’s El Nido.Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into areas that need improvements.Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests with the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time.Stay Safe and HealthyCharlie’s El Nido Team
Elena
宿泊: 2023年11月
家族旅行
10件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月30日
ホテルがとても気に入りました。中心部から離れた好立地にあり、リオビーチとエルニドへの定期シャトルバスが運行しています。最初は部屋の広さと横の窓に戸惑いましたが、ホテル自体はとても美しく、スタンダードより上のカテゴリーの部屋を取るのが良いでしょう。スタッフはとてもフレンドリーです。ツアーを予約できます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Elena, Thank you for taking the time to write this review, please allow us to express our gratitude to you for choosing to stay at Charlie’s El Nido.Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into areas that need improvements.Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests with the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time.Stay Safe and HealthyCharlie’s El Nido Team
Rochelle Mckerrell
スーペリアツインルーム
宿泊: 2022年3月
一人旅
2件の口コミ
3.7/5
投稿: 2022年4月24日
サービスは良かった。到着時の素敵なウェルカムドリンクですが、部屋を見せると小さく、圧倒的なカビの臭いがしました。私たちは別の部屋を求めたので、彼らは私たちを1階上に移動させました。まだ小さい。同じ宿泊料金を再度予約することはありません。親切で丁寧なスタッフと町への無料シャトル。美しいプール。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Rochelle Mckerell, Thank you for taking the time to write this review, please allow us to express our gratitude to you for choosing to stay at Charlie’s El Nido.Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into areas that need improvements.Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests with the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time.Stay Safe and HealthyCharlie’s El Nido Team
スト
ファミリールーム
宿泊: 2022年4月
家族旅行
4件の口コミ
1.0/5
投稿: 2022年7月8日
部屋は支払われましたが、提供されていません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest, Thank you for taking the time to write this review, please allow us to express our gratitude to you for choosing to stay at Charlie’s El Nido.Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into areas that need improvements.Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests with the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time.Stay Safe and HealthyCharlie’s El Nido Team
Dhanya Kimberley
ファミリールーム
宿泊: 2025年1月
一人旅
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月8日
I absolutely adored my time at Charlie's. The staff were incredible, the pool area very pretty and well-kept, and the food fantastic. I loved the eco-friendly resources including the ability to refill the glass water bottles. And the massage I had there, was sensational. I'm trained in massage, as are many of my close friends, so I feel truly able to say - it was out of this world. 1.5 hours of pure bliss. Whilst Charlie's is away from the town, this makes it perfect for switching off and just fully enjoying it all. The shuttle to Lio beach and town also made everything so easy. I cannot wait to stay again!
翻訳
ホテルからの返信: Dear Dhanya Kimberley,Words are not enough to thank you for this very generous review; we are truly and genuinely thankful for taking time to post your feedback.The entire Charlie's Team were delighted with your generous words and surely this will inspire all of us to work harder and maintain excellence in our products and services. We assure you that we will continue to enhance our service standards so that your next visit will be another pleasant and unforgettable one.We look forward to having you back again at Charlie's El Nido, soon. Stay safe and Healthy!Charlie’s El Nido Team
PJ
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年12月26日
Amazing Stay at Charlie’s El Nido Hotel! We recently spent three wonderful days at Charlie’s El Nido Hotel, and it was truly an unforgettable experience. The hotel’s peaceful ambiance stood out the most—it’s perfectly tucked away from the noise and bustling nightlife, making it the ideal retreat for relaxation and unwinding. The daily breakfast was a delightful highlight of our stay. The buffet offered a wide variety of choices, and the menu changed every day, keeping things fresh and exciting. Whether you’re craving local flavors or classic breakfast staples, there’s something for everyone to enjoy. What really made our stay special was the amazing staff. They were always polite, cheerful, and willing to help with anything we needed. Their genuine smiles and warm hospitality made us feel right at home. The free shuttle service to and from El Nido town and Lio Beach was such a convenient bonus. It made exploring the area stress-free and added to the overall ease of our vacation. If you’re looking for a quiet and relaxing place to stay in El Nido with top-notch service and excellent amenities, Charlie’s El Nido Hotel is the perfect choice. We can’t wait to come back!
翻訳
ホテルからの返信: Dear PJ, Thank you for taking the time to write this review, please allow us to express our gratitude to you for choosing to stay at Charlie’s El Nido.Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into areas that need improvements.Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests with the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time.Stay Safe and HealthyCharlie’s El Nido Team
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年10月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月3日
Girl, if you ever care about your photo lighting, this is the best place to take photos. The scenery and the natural lighting, whether in the morning, noon, or night, are fantastic. Food is good, but there are few choices (coming from a multicultural country). I wish I could spend more time here.
翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest, Thank you for taking the time to write this review, please allow us to express our gratitude to you for choosing to stay at Charlie’s El Nido.Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into areas that need improvements.Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests with the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time.Stay Safe and HealthyCharlie’s El Nido Team
Frank
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
20件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2025年1月26日
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Charlies El Nido. Das Zimmer ist nicht mehr so wie auf den Bildern aber trotzdem noch recht schön. Die Dusche funktionierte nicht immer gut, der Wasserdruck war sehr niedrig. Das Frühstück war ausreichend und lecker. Das Hotel bietet einen Shuttleservice an, den wir oft genutzt haben. Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit.
翻訳
ホテルからの返信: Dear Frank, Thank you for taking the time to write this review, please allow us to express our gratitude to you for choosing to stay at Charlie’s El Nido.Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into areas that need improvements.Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests with the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time.Stay Safe and HealthyCharlie’s El Nido Team
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2025年1月17日
Приятный отель, бассейн, нормальные завтраки, хороший персонал, нормальный номер ( но ужасно по ночам орут гекконы)
翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest, Thank you for taking the time to write this review, please allow us to express our gratitude to you for choosing to stay at Charlie’s El Nido.Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into areas that need improvements.Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests with the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time.Stay Safe and HealthyCharlie’s El Nido Team
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年12月
友人との旅行
8件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2025年1月17日
Симпатичный отель, свежий. Хорошие завтраки, удаленно от эль нидо , но добраться не проблема минут 15. Рядом хороший пляж лио и если арендуете байки минут 20 до напкана
翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest, Thank you for taking the time to write this review, please allow us to express our gratitude to you for choosing to stay at Charlie’s El Nido.Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into areas that need improvements.Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests with the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time.Stay Safe and HealthyCharlie’s El Nido Team
Guide49261234155
宿泊: 2023年12月
家族旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月25日
エルニド旅行中に2泊をチャーリーズで過ごしました。部屋は清潔に保たれており、大きなバルコニーからはプールが見えました。入室するとすぐにウェルカムドリンクが運ばれてきたのでバルコニーでリラックスしながらいただきました。 家族4人で宿泊したのでエキストラベッドをリクエストしましたが部屋が十分に広かったため窮屈に感じることはありませんでした。(ただ、エキストラベッドはベッドではなくマットレスだけでしたが…)朝食のビュッフェも満足でした。また、ランチで食べたハンバーガーが美味しかったです。 プールは小さいですが、泳いだりビーチチェアでゆったりするのに十分でした。 タウンやエルニドビーチまでシャトルバスが出ているので、チェクイン時にエントランスの時刻表をチェックすることをおすすめします。他のホテルと比べても、コストパフォーマンスの良いホテルだと感じました。
ホテルからの返信: Dear Guide492661234155, Our entire team would like to thank you for your recent stay at Palawan's newest tropical hideaway, Charlie's El Nido! The entire Charlie's Team were delighted with your generous words and surely this will inspire all of us to work harder and maintain excellence in our products and services. We look forward to having you back again at Charlie's El Nido, soon. Stay safe and Healthy!
Mohammed_Hayder
宿泊: 2024年4月
家族旅行
2.0/5
投稿: 2024年5月27日
非常に整理整頓されていないホテルです。スタッフは、工事中の建物の前のファミリールームに私たち家族をチェックインさせようとしました。残念ながら、私はマネージャーに、子供たちがゆっくり休める適切な部屋をホテルが手配するか、予約をキャンセルするかのいずれかを選択するよう強く伝えなければなりませんでした。マネージャーは親身になって適切な部屋を手配してくれました。しかし、このようなことは最初から起こるべきではありませんでした。レストランは非常に整理整頓されていません。2 回、私たちは食事を注文しましたが、明らかに別のものが提供されました。返答は「ご用意できません」でした。再び、私はマネージャーと話をしなければなりませんでした。何かを注文したのに、ゲストに相談せずに別のものが提供されるのは、まったく受け入れられません。スタッフは問題を迅速に解決するために最善を尽くしますが、このような問題はそもそも起こるべきではありません。家族と一緒に宿泊を予約しようとしている場合は、状況が改善される兆候が見られるまで、この場所を訪れることはお勧めしません。私は間違いなく二度とここには来ません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Mohammed_Hayder 様、このレビューを書いていただきありがとうございます。Charlie’s El Nido にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のフィードバックは私たちにとって計り知れない価値があり、改善が必要な部分を検討するのに役立ちます。お客様とすべてのお客様に可能な限り最高の体験を提供することが私たちの最大の使命であり、お客様の期待に常に応えられるよう引き続き努力してまいります。安全で健康にお過ごしください。Charlie’s El Nido チーム
スト
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
3.0/5
投稿: 2024年3月1日
まだ取り組むべきことがいくつかあります。事前に予約したシャトルが空港に現れなかったとき、彼らは最高のスタートを切ることができませんでした。空港の警備員が三輪車の注文を手伝ってくれるまで、1 時間待ちました。予約オフィスとフロントの間の誤解が解決策でしたが、彼らは私たちの三輪車の代金を支払いました。モダンで素敵なホテルでした。サンベッドがほとんどなく、常に占有されているため、プールでリラックスするためのリゾートではありません。タオルも少なかったです。常に洗濯物に入れておくことが答えでした。部屋は狭くて暗かった。常に湿気が多くしっとりとしています。衣服やベッドリネンさえも濡れたように感じました。食べ物は美味しくて良かったです。しかし、多くの場所と同様に、サービスはそれほど速くありません。たとえ混んでいなくても、注文してから待つまでの待ち時間が長い。彼らはアレルギーに本当に熱心で、問題を解決しようといくつかの提案をしてくれました。メニューにライスペーパーの春巻きがあったとしても、もちろんライスペーパーは在庫切れで、滞在中ずっと新しいものはありませんでした。他の人も同じくらい。コーラゼロはありません。フライドポテトなどから。彼らはプールエリアの周りで使用済みのグラスをすぐに掃除しません。うちのテレビは映りませんでした。彼らはそれを機能させようとすることにあまり興味がありませんでした。私たちのドアロックも同じです。良いのは、エルニド、リオビーチ、空港への無料シャトルです。チェックアウト時に、滞在はどうでしたかという質問を受け、答えに躊躇しましたが、期待を満たしていなかったので、どうすればもっと良くできたのかという反応や質問はありませんでした。答えが欲しくない場合は質問しないでください。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: DrSchteek様、この度は当ホテルでの体験をシェアしていただき、誠にありがとうございます。残念ながら謝罪だけではお客様の体験を変えることはできませんが、誠心誠意お詫び申し上げます。ご滞在中に最高のゲスト体験をご提供する上で、当ホテルのサービスが一部不十分だったことを深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたフィードバックは、改善が必要な部分を検討する際に役立ち、私たちにとって計り知れない価値があります。ご滞在中にご指摘いただいた問題や懸念事項に関してご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。言い訳はいたしませんが、サービス向上に向けた継続的な取り組みの一環として、これらの点について調査いたしますのでご安心ください。お客様とすべてのお客様に可能な限り最高の体験をご提供することが当ホテルの最大の使命であり、お客様の期待に毎回応えられるよう引き続き努力してまいります。スタッフ一同、今後さらに優れたサービスでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。安全で健康にお過ごしください。
priscillap131
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月28日
私たちは休暇の最後の週にチャーリーズに滞在しましたが、これ以上の終わり方はありませんでした。構造は細部に至るまで配慮されており、スタッフは私たちのあらゆるリクエストに応えてくれて本当に素晴らしかったです。朝食にはさまざまなスイート&セイボリーのオプションがあり、地元料理とコンチネンタル料理が豊富に揃っています。私はベジタリアンなので、常にいくつかの選択肢から選ぶことができます。私たちは夕食にもレストランを試しましたが、決して私たちを失望させなかったと言わざるを得ません。オプションは厳選されていて豊富で、明らかにおいしいです!ツアーに関しては、ホテルはスパイダー トラベル & ツアーズに依存しています。私たちが参加した最初のツアー (ツアー A) はよく組織されており、スタッフは魅力的で、非常によく訓練されていました。残念ながら、私たちがツアー D に参加するために戻ったとき、彼らは十分な数を持っていなかったので、私たちに何も言わずに別の代理店を派遣しました。スタッフはとても無気力で、私たちが訪れた場所に関してガイドと何らかのやり取りをする方法はありませんでした。これが私が報告できる唯一の欠点です。このレベルのホテルは、ホテルの品質に見合ったサービスを確保するために、ツアーに誰を利用するかをより適切に管理する必要があると思います。結論として、エルニドに立ち寄るなら、その場所だけでなく、この施設で働く素晴らしいスタッフのためにもチャーリーズに滞在することを心からお勧めします。皆さん、ありがとうございました!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear priscillap131, We are pleased to know that you have a great and awesome stay at Charlie’s El Nido. The entire Charlie's Team were delighted with your generous words and surely this will inspire all of us to work harder and maintain excellence in our products and services. Your feedback about the island hopping will definitely shared to them for them to revisit their service standard. We look forward to having you back again at Charlie's El Nido, soon. Stay safe and Healthy!