峨眉山格萊雅リゾートホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

峨眉山旅行中に宿泊したグラマーリゾートホテルは、まさに最高の滞在でした！ロビーはエレガントで豪華、フロントスタッフは温かく迎えてくれ、チェックインもスムーズに進めてくれました。さらに、近隣の観光スポットについても親切に教えてくれました。部屋は広々として清潔で、柔らかく快適な寝​​具、スマートなトイレ、洗濯機が完備されていました。バルコニーからは雄大な山々の景色が広がり、本当にリラックスできました！ホテルの設備も充実しており、リラックスできる屋内温泉、運動できるジム、そして子供たちが大喜びするキッズプレイグラウンドなどがありました。朝食も地元の名物料理など、種類豊富で素晴らしかったです。バトラーサービスも完璧で、私の質問にすべて答えてくれ、旅程の計画も手伝ってくれました。本当に親切でした！次回も必ずここに泊まります！

ホテルは報国寺風景区の近くにあります。3ベッドルームの麻雀スイートを予約しましたが、3部屋すべてに専用バスルーム、冷蔵庫、洗濯機が備わっており、家族旅行にとても便利でした。ホテルから徒歩15分ほどのところにレストラン街があります。設備は少し古かったですが、まだ使える程度で、清潔感も抜群でした。スタッフは温かく丁寧な対応でした。夜には温泉も楽しめました。朝食は種類が豊富で美味しかったです。総じて、コストパフォーマンスに優れた素晴らしい滞在でした。五つ星のおすすめです！

素敵なレジデンス内にある素晴らしい施設です。 レセプションのスタッフは皆親切で、様々なツアーの手配を手伝ってくれました。 朝食も素晴らしく、清潔感もありました。 ありがとうございました。

少し古びていますが、ニーズには合っています。私は4階に宿泊しましたが、夜中に蚊が飛んできて刺されたので（部屋の中で蚊の音が聞こえました）、あまり快適ではありませんでした。また、リビングルームとの間を仕切る壁がなく（棚があるだけ）、蚊を効果的にシャットアウトする方法がありませんでした。また、夜食のお粥に髪の毛が入っていたので、それ以来、夜食のお粥は頼まなくなりました。 スタッフはあまり親切ではなく、むしろかなり失礼です。例えば、ミルクティーを作ってくれた女性や、1人を除くフロントデスクのスタッフのほとんどがそうです。シャトルの運転手には感謝しなければなりません。彼はとてもフレンドリーで、本当に歓迎されていると感じましたが、他の人は皆、私を邪魔者扱いしました。私の中国語はそれほど上手ではありませんが、精一杯努力しました。無料のミルクティーを作ってくれた女性は、私がもう一度言ってほしいと頼んだ時に邪魔者扱いされ、それが何なのか説明すらしませんでした。私がこれまで宿泊した他のホテルと比べて、WeChatでの対応もそれほど親切ではありません。 もう一度言いますが、シャトルの運転手さんには感謝の気持ちを伝えなければなりません。名前は聞き取れませんでしたが、とても明るく親切な方でした。トイレの詰まりも何度か解消してくれました。配管のトラブルだったのか分かりませんが、ほぼ毎回詰まってしまい、残念ながら何度も電話をかけてしまいました。しかし、彼は毎回とても辛抱強く親切に対応してくれ、私の滞在中のハイライトとなりました。WeChatのカスタマーサービスサポートチャットで冷たい態度を取ったり、無料ミルクティーの選択肢がわからないからといって怒鳴り散らしたりするのではなく、彼のような態度を他の宿泊客も見習うべきです。

正直に言うと、ダイヤモンド評価と評価の根拠が分かりません。せいぜい三つ星ホテルで、住宅街にある複雑な環境の民宿です。朝食もとてもシンプルで、まるでチームミールのようでした。牛肉麺の中に小さな牛肉が2切れ入っていて、歯の隙間を埋めるにも足りませんでした。翌日、思い切ってチェックアウトして、ホテルを変えました！

とても素敵なサービスと温泉に満足しました。美しい花も見られました。

峨眉山への旅行前に9人用のファミリールームを予約しました。ファミリールームは広く、必要なものがすべて揃っていました。チェックインの夜と翌朝、雨の日にもかかわらず、大きな荷物の整理を手伝ってくれたカスタマーサービスの方々に心から感謝します。温泉まで迎えに来てくださり、夕食には温かい夜粥をいただき、その夜は至福のひとときとなりました。

大人2名と子供2名で598元でデラックス2ベッドルームスイートを予約しました。コミュニティに行くのと同じように、部屋までシャトルバスに乗る必要がありました。衛生状態は普通でした。キッチンはありましたが、鍋やフライパンはありませんでした。それでも5つ星です。

900以上のアパートメントホテルで、装飾は普通すぎて価値がなく、比較的悪い経験でした

チェックインして荷造りをしていると、リビングルームのライトストリップが2回爆発し、その後、家中の照明がすべて消えてしまいました。焦げ臭い匂いが漂い、皆が怖がっていました。 カスタマーサービスのスタッフが来て、大丈夫だと判断してそのまま滞在を続けさせてくれました。私たちは部屋の変更を強く求めましたが、変更はされませんでした。ホテル側は謝罪すらしませんでした。こんな状況に遭遇したのは初めてです。本当にひどい経験でした。

温泉は清潔ではなく、追加料金が必要です。 設備：内装は古く、中古の民宿のような異臭がします。 衛生面：ベッドシーツと掛け布団は、まるで交換されていないかのように、ひどく汚れていました。 サービス：堅苦しく、料金に見合っていない。 食事の種類が少なく、味も良くない。 おすすめしません。

Had a hot spa but in the end we didn't use it as we spent all our time out. It's not a hotel as such, more apartments within a complex. It's interesting for sure. Breakfast was OK but don't forget, if you're going up Emei mountain you'll be leaving before breakfast, or at least you should be. Room was sweaty at night.

If you are looking for a place that feels like home due to the hospitality rather than the decor, this hotel is a reliable choice. While it may not be the flashiest option in town, it offers a comfortable, clean home base for those who don't mind a bit of a commute.

Me and my partner stayed at this hotel, but the experience was really disappointing. The place didn’t look like a hotel at all — more like an apartment complex next to a retirement home. The advertisement promised a mountain view, but our room faced the retirement home instead. The photos were clearly photoshopped. The listing also showed a nice resort area with cafés, but when we asked the staff, she told us it is not available and it under work . At around 12:30am, we were woken up by really loud banging and heavy footsteps for almost an hour that was the one thing about this hotel that made me really disappointed .It scared us and made it hard to sleep. The next morning, breakfast was very limited, and we even saw cockroaches near the food, which put us off completely. Overall, the false advertising and the poor experience left us very upset and disappointed