Emeishan Gelaiya Resort

1，中秋節和家人路過入住，原以為是園林式的室外温泉酒店，結果全是室內的4個小湯池。酒店還是大堂和房間分離式的格局，需要乘坐觀光車前往房間，有點類似公寓，值不起500多的價格。 2，早餐不太好，就像旅行社一樣的商務酒店吃早飯，鬧，亂，哄搶一樣，菜品非常一般般。我不知道哪裡值得起4.8評分。 3，住的高層，晚上房間蚊子也非常多。大床衹有1.8米，枕頭太高，整晚上我和孩子都沒有睡好。 近十年，我入住過國內各個城市的高中低檔酒店，這個500多的價格，整體感覺，是一次非常不舒服的入住體驗，果然説照片就是照騙！！！

管家服務很熱情，主動加微信，發定位，引導進門，退房很快，房間需要東西也很快拿過來。走的時候充電忘了拿，管家還微信提醒我並快遞寄給我，給服務點贊。房間挺乾淨，唯一美中不足的是房間電視聲音是壞的。

準備去泡温泉，所以定了個温泉酒店，事實上“泡温泉”的地方衹能算是一個室內澡堂，池子一共有4個非常擠。屬於公寓式酒店，酒店大堂和客房分開在不同棟需坐擺渡車或步行前往房間。接著説下房間我住的那間窗簾非常非常的不遮光，嚴重影響睡眠質量。 值得讚揚的是服務：從高鐵站接送司機到酒店管家，工作態度都非常好。

第二次到峨眉山，因為有小孩的緣故，不能上山，便選擇山下躺平，攜程上選擇這家酒店，結果酒店考慮周到，位置清凈，不錯的選擇。

Not what I expected. It's like a residential complex which has been turned into a hotel/resort. The room what very comfortable. Fancy toilet, nice shower, washing machine and a place to sit and read. I didn't get my mountain view, but even if I did the clouds obscured it. The staff on reception and front desk along with housekeeping were great and went out their way to help. However the restaurant staff were not very keen in helping due to the language barrier. They need to be told that speaking louder in Chinese won't make me understand any better. That aside I enjoyed my stay and would stay here again.

Very nice service and staff is very helpful even they can't speak english but they tried to help.

Nice stay I would definitely bring my family and friends again.

環境很不錯，地點距離繁華地段也不遠。 雖然屬於旅居公寓，但設施，服務，環境對標四星酒店。 尤其要着重點名表揚服務，所有的服務人員都非常熱情，並且有較高的服務意識和理念，溝通流程讓客户感受非常舒服。 酒店設施也是該有的都有，湯泉，泳池，洗衣機，冰箱，非常齊全。 雖因爬山沒有體驗早餐，但服務人員提前一天送來多一人份的早餐提供，並且帶有晚上的水果和牛奶。 價格對標酒店品質是相符合的，但服務遠遠高於價格體現的價值。 唯獨美中不足，前台有個小姐姐比較高冷。 下次再來祈福，依舊會選擇，如果親子出行或者帶父母出遊，首選！

真的好喜歡，很乾凈，而且冰箱裏還給客人備了水果切好的，每個人都備了一次性單獨包裝的洗臉巾，遠遠超出預期，太棒了，所有工作人員都很親切，很體貼！