Holiday Inn Express Erlangenの口コミ・レビュー・評判
Holiday Inn Express Erlangen
Güterbahnhofstraße 9, 91052 エルランゲン, ドイツ
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Holiday Inn Express Erlangenの口コミ・レビュー・評判
4.5
/5
非常に良い
114件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.6
設備・アメニティ
4.5
サービス
4.4
清潔度
4.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(114)
高評価(26)
画像・動画付き(4)
清潔感あり(5)
朝食が美味しい(5)
ゲ
スト
ゲストルーム
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月18日
設備:電気ポット無し、スリッパ無し 衛生状態: チェックインのプロセス中、タオルは積極的に交換されませんでした。フロントデスクに率先して知らせる必要があります。 環境:駅近、スーパーや中華料理店に囲まれた環境 サービス: スタッフはよく訓練されており、熱心です
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GEOR
GIOS
クイーンルーム
宿泊: 2023年11月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月6日
このホテルはニュルンベルクから 16 キロのところにあり、非常に安くて良いホテルです。あらゆる種類のショップやレストランが並ぶ中央歩行者専用道路の近くに位置しています。エアラーゲンは小さな都市で、公共交通機関と電車が定期的に運行しています。
原文
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Se
fer
ツインルーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
26件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月5日
ホテルもとても綺麗で朝食も美味しいです そして素敵な人たち 素晴らしいカフェ 嬉しいことに普通
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ゲ
スト
ツインルーム
宿泊: 2023年6月
家族旅行
1件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2023年6月26日
子供は食べ物から割れたガラスのような鋭い物を噛んでしまいました。ホテル側が調べたところ、それは硬い固形塩でしたが、割れたガラスの破片のようでした。問題を報告しようとしましたが、ホテルのほぼ全員がアウトソーシングされた臨時スタッフだけでした。
原文
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ホテルからの返信:
ご宿泊いただき、ありがとうございます! エアランゲンのホリデイ・イン エクスプレスにご宿泊いただいた感想をありがとうございます。 ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 当ホテルの目標は、お客様にプロフェッショナルなサービスと質の高いサービスを提供することです。すでに何度かお伝えしたように、また奥様ともお話ししましたが、ヒマラヤの塩とスパイスのミックスの粒状の塩でした。私たちはすべての部門で奥様のアドバイスに耳を傾け、すぐにサポートしましたが、今この文脈であなたの発言を理解できません。さらに、臨時のアウトソーシング スタッフであるという注記があります。私たちは社内のフルタイム従業員と一緒に働いています。私たち側では、常に可能な限り最善の方法でお客様をサポートしてきましたが、このような形でこれを読まなければならないことをさらに残念に思います。 お客様のご多幸と、何よりも健康をお祈りいたします。 次回はホリデイ・イン エクスプレス エアランゲンでお会いしましょう! よろしくお願いいたします。 マクシミリアン シュペルバー | 地域総支配人 ホリデイ・イン エクスプレス エアランゲンのチーム一同
ゲ
スト
クイーンルーム
宿泊: 2023年5月
その他
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年5月9日
旅の途中で立ち寄りとして、このホテルに 3 回目の宿泊をしました。 我が家の犬(7.5kg***ず)の追加料金を初めて請求されました。 追加料金が 25 ユーロであることを除けば、何もおかしなことはありません。 これはおかしいと思います。原則として、駐車料金と犬の料金は部屋代と同じように支払います。 戻りません。
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ホテルからの返信:
当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 エアランゲンのホリデイ・イン エクスプレスにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 当ホテルの目標は、お客様にプロフェッショナルなサービスと質の高いサービスを提供することです。この件について直接ご連絡いただければ、苦情を迅速に解決する措置を講じることができます。 お客様のご多幸と、何よりも健康をお祈りいたします。 次回、ホリデイ・イン エクスプレス エアランゲンにお越しください。 よろしくお願いいたします。 マクシミリアン シュペルバー | 地域総支配人 ホリデイ・イン エクスプレス エアランゲンのスタッフ一同
ゲ
スト
ツインルーム
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月15日
朝食も付いているのでとても美味しいですが、駐車場が無料ではないのがちょっと難点です。
原文
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ゲ
スト
ツインルーム
宿泊: 2023年3月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年3月12日
このホテルは、最終目的地に向かう移動中に滞在するのに最適な場所です。例えばオーストリア。 私たちは昨年ここに来ましたが、その美しく快適な部屋に完全に驚きました。これらはとても清潔で、設備が整っていました。 朝食ルームは少し狭いですが、食べ物の選択肢は十分以上です。ということで、全体的にとても良いホテルでした! こんにちは、ゲルハルト
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ホテルからの返信:
当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 エアランゲンのホリデイ・イン エクスプレスにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 当ホテルの目標は、お客様にプロフェッショナルなサービスと質の高いサービスを提供することです。この件について直接ご連絡いただければ、苦情を迅速に解決する措置を講じることができます。 お客様のご多幸と、何よりも健康をお祈りいたします。 次回、ホリデイ・イン エクスプレス エアランゲンにお越しください。 よろしくお願いいたします。 マクシミリアン シュペルバー | 地域総支配人 ホリデイ・イン エクスプレス エアランゲンのスタッフ一同
ゲ
スト
スタンダードルーム
宿泊: 2023年10月
一人旅
9件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年12月22日
ドイツではバスアメニティを忘れずに持参してください。ホテルはとても良いです。
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Jamesi
ng2022
ツインルーム
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
45件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月26日
便利な地理的条件と駐車しやすい環境
原文
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ゲ
スト
クイーンルーム
宿泊: 2023年4月
一人旅
11件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年4月26日
ホテルは問題ありませんでしたが、ヨーロッパでは通常、駐車場は有料です。数日間、無料駐車場のあるホテルを探しました。
原文
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ホテルからの返信:
ご宿泊いただき、ありがとうございます! エアランゲンのホリデイ・イン エクスプレスにご宿泊いただき、素晴らしいレビューをいただきありがとうございます。 素晴らしいフィードバックをいただき、ありがとうございます。お客様からこのような個人的な感謝の言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 皆様のご多幸と、何よりも健康をお祈りいたします。 次回、ホリデイ・イン エクスプレス エアランゲンにお越しください! よろしくお願いいたします。 マクシミリアン シュペルバー | 地域総支配人 ホリデイ・イン エクスプレス エアランゲンのスタッフ一同
ゲ
スト
クイーンルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月27日
素敵な環境と豊富な朝食
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Sonia
Busini
クイーンルーム
宿泊: 2022年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2022年5月23日
清潔で広くて快適なお部屋。 とても親切なスタッフ。 唯一の欠点は、朝食ルームが構造に対して小さすぎることと、レストランではピザかフランベしか食べられないという事実です。」
原文
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ホテルからの返信:
ソニア・ブシニ様、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 エアランゲンのホリデイ・イン エクスプレスにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 当ホテルの目標は、お客様にプロフェッショナルなサービスと質の高いサービスを提供することです。この件について直接ご連絡いただければ、苦情を迅速に解決する措置を講じることができます。 お客様のご多幸と、何よりも健康をお祈りいたします。 次回、ホリデイ・イン エクスプレス エアランゲンにお越しください。 よろしくお願いいたします。 マクシミリアン・シュペルバー | 地域総支配人 ホリデイ・イン エクスプレス エアランゲンのスタッフ一同
Fuli-qiesainas
henglishangyin
ツインルーム
宿泊: 2023年8月
出張・ビジネス
9件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2023年11月2日
奇妙な駐車料金
原文
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luffyl
iu1989
ツインルーム
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
20件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月16日
Every year we will be there for business trip. A nice place to stay in the small town. Very convenient and comfortable stay. Erlangen is great.
翻訳
Her
ter
2シングルスタンダードコートヤードビューペントハウス
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月20日
Super sauber und bequem. Reichhaltiges Frühstück. Ich werde nochmal hingehen. Leider Parkkosten nicht inbegriffen, 18 Euro pro Tag. 🥲
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