私たちは、ドイツから来た親戚と一緒に9月6日から7日までエルジンジャン・ヒルトン・ガーデンに滞在するために、スカイスキャナーを介してtrip.comから予約しました。 4人分の朝食後、朝食は含まれていましたが、スタッフが部屋番号を尋ね、朝食は含まれていないと言われ、ウェブサイトからのメールをゲストに見せたところ、「申し訳ありません、間違いでした。」と言われました。 」時々このようなことが起こります、彼らは謝罪さえしませんでした、私たちはゲストの前で恥ずかしい思いをしました、私たちは料金を支払ったにもかかわらずすべてのスタッフに文句を言いました...私はイズミル、アンカラ、コンヤのほとんどすべてのヒルトンに泊まりました、エルジンカン・ヒルトンのスタッフはこれほど恥ずべきことは見たことがありません。
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