旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、Holiday Inn Hamburg - Berliner Torは最適です。Holiday Inn Hamburg - Berliner Torは、ビジネスでもレジャーでも、ハンブルグでの快適な滞在をご提供いたします。当施設はハンブルク中央駅から2km、ハンブルク空港から11kmと、便利な立地です。最寄の主要公共交通機関はベルリナー・トール駅で、当施設から700mです。付近のエリアには、Savoy Filmtheatreやハンブルク現代美術館、ハンブルク美術館などの多くの観光名所があり、充実した時間をお過ごしいただけます。お時間に余裕があるお客様には、館内の様々な施設でお過ごしいただくのもお勧めです。ハンブルグの当施設には、駐車場が併設されており、非常に便利です。清潔度を重視するなら、このホテルがお勧めです。レビューによると、このホテルは市内でも最も清潔なホテルのうちのひとつです。このホテルは、常に忙しいお客様のご要望にもお応えいたします。
TLDR: New aparthotel, near subway We stayed at Aparthotel Adagio Access Hamburg in June-July. Had a family studio for four. Everything is just like in pictures, this a brand new hotel (and it’s not in progress anymore). Our view was on subway side and it was peaceful. We had windows wide open on nights when kids slept and they didn’t notice anything. Location is not in the middle of everything, but it’s between two subway stations (Lübecker Straße and Uhlandstraße). Many visitors seemed to have their cars with them (there is parking space), but we were interrailing and this worked well for us, too. Check out 9 am day tickets! Stayed almost a week. There’s Rewe and Aldi supermarkets nearby and also restaurants (eg. Domino’s). The hotel has basic kitchen appliances + Nescafe machine. You can also loan other kitchen appliances (toaster, coffee machines, rice cookers etc) from the reseption. There is also free air hockey that you can play after 4 pm. There is a small gym (for free) downstairs and laundry machine (you need coins, 4 €/load). You get coffee and tea for free from breakfast area (even though you didn’t buy breakfast, we didn’t), but there’s milk (for latte, hot chocolate etc) only during the breakfast time. Only thing was that our room was next to elevators and the door before them is surprisingly light, and made a sound to our wall every time someone used it. And as we stayed a little longer and cleaning during the stay wasn’t included, it would have been nice if there was a vacuumcleaner or something to loan for cleaning (we loove Hamburg’s spielplätze and most of them have lots of sand….). But this are sooooo little, all of our family said 5/5 and want to stay again. All in all, good choice. Kids loved. Quiet place, good service.
I have stayed at the Novotel Alster for two nights on a business trip to Hamburg. The hotel is easy reachable from the airport by taxi or public transport (with U1 and U3 station entrance right outside the property). Check-in was quick and efficient and given my Accor status I was also treated to a welcome drink. My room was located on the second floor featuring a basic interior but was of decent size. Water and coffee making facilities were provided. Whilst it was not overly hot during the time I spend in Hamburg, the room certainly had issue with the A/C which did not really work (fan blowing but no cold air being delivered regardless of the selected temperature). Another small issue has been the relatively small pillow. The bathroom was clean with modern interior. Amenities being provided in form of two large dispensers of Rituals shampoo and shower gel. Breakfast was served in the ground floor restaurant providing a very decent selection of hot and cold options. This included a very good selection of fresh bakery items. Overall, I would rate the hotel/stay at 3.5 out of 5. The hotel has a few shortcomings; however, the location (at least in my case), breakfast and staff make up for this.
I spent a short weekend break at this property, where I had reserved also a room for a relative who was travelling with me in this occasion. Everything at the hotel exceeded my expectations: My room (538) was ample, well appointed (I especially appreciated the high-quality bedding and the availability of a bathrobe) and spotlessly clean. My ”Platinum” status as Accor group frequent customer was acknowledged with a kind note by the hotel manager and a small gift in the room. But what made my stay perfect was the very positive attitude of the staff. I should especially commend front desk agent Neehal (hope I got the spelling right...). Due to the closure of the Hamburg airport, my return flight was cancelled, and she really went out of her way to help me find alternative arrangements to come back home safely and without delays. Her uncommon dedication and her genuine attention to the wellbeing of the guests really touched me and will stay in my memory for a long time. . But also the other hotel staff I dealt with were friendly and helpful (some useful advice was provided by Mariia). So full marks to this excellent hotel and its wonderful staff! Shall come back.
NYX, das war wohl nix.
Ich habe dort ein Zimmer gebucht, da meine Firma ums Eck ist. So konnte ich zu Fuß nach der Weihnachtsfeier pendeln. Für eine Übernachtung in der Woche von über 200 Euro die Nacht muss alles passen. Die Rezeption ist sehr hemdsärmlich gehalten, das soll wohl auch den Style des Hotels untermalen. Auf dem Zimmer ist alles sauber und da quasi Neubau sehr ansprechend. Wenn man dann allerdings im Bett liegt wundert man sich über das Kunststoffknistern der Matraze. Es sind Bockspringbetten die einen Schutzbezug aus Kunststoff haben, mag besonders hygenisch sein, fühlt sich aber so an als wenn man auf einer Silofolie schläft. Da rettet auch das Bettzeug über dem Kunststoff nichts. Dann sind die Abflüsse superlaut. Wenn irgendwo auf der Etage geduscht - oder schlimmer die Toilette gespült wurde, ist man live dabei. Da das Bad nur mit einer Glasschiebetür getrennt ist, hilft das schließen eben dieser auch nicht viel.
Beim Frühstück war das Personal hemmunglos überfordert. Da sehr viele Gäste eingecheckt haben, war da auch sehr viel los. 2 Hotelkräfte haben mehr oder weniger nur abgeräumt, ein weiterer Mitarbeiter war für die neuen Bestecke und Abwischen der Tische zuständig. Nur leider nicht nur dafür, sondern auch die Buffets aufzufüllen, Geschirr am Buffet nachlegen usw. Da die Gäste meist zu zweit unterwegs waren, die Tische aber offensichtlich hautpsächlich nur für Großreisegruppen von 6 Personen ausgelegt sind, war es interessant zu beobachten wo die Gäste sich hinsetzen bzw. einen Platz finden. Das Personal war als solches im übrigen schwer zu erkennen, da Jogginghose und T Shirt vom letzten Sommerurlaub an. Aber auch das gehört offensichtlich zu dem Style des Hotels. Am interessantesten war es zu beobachten wie neue Gäste verzweifelt nach Besteck gesucht haben, oder jemanden den sie darauf ansprechen könnten. Das Frühstück war ok, aber definitiv nicht diesen Preis wert.
Und zum iTüpfelchen, wir hatten Nachts um 01:15 einen Feueralarm mit komplett Evakuierung der Hotelgäste. So standen wir 45 min draussen und warteten bis die Feuerwehr alles geregelt hat. Hier lief im Großen und Ganzen alles glatt und kein Hotel ist auf sowas in der Nacht ausgelegt. Der Mitarbeiter der Nachtschicht war sehr bemüht. Allerdings sind sehr viele Gäste bei Minus 1 Grad in Unterwäsche nur mit einer Jacke bekleidet draussen gestanden. Und nun kommt mein Vorwurf an der Sache, als ich dann ausgecheckt habe, kam N I C H T S. Es war nichts los am Schalter da waren keine anderen Gäste oder sonst ein Stress. Ich übergab den Schlüssel, der Hotelmanager stand neben mir und die Dame sagte wortwörtlich: ”Vielen Dank, bei Ihnen ist alles geregelt, schönen Tag noch... ”
Man mag meinen dass ich altmodisch bin, aber meine Angestellten hätten zumindest folgendes gesagt: Die nächtliche Unterbrechung tut uns sehr leid, aber das geschah auch zu Ihrer Sicherheit, wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. UND wenn ich der Manager gewesen wäre, hätte ich noch hinzugefügt ”beim nächsten Besuch laden wir Sie auf einen Gratis (Kaffee, Frühstück oder was auch immer) ein.
Aber was soll ich sagen über 200 Euro für so ein Abenteuer, wow. Es ist ein sauberes Hotel, aber in der Preisklasse funktionieren 95% der anderen Hotels besser.
In unserer Firma wird dort kein Mitarbeiter mehr untergebracht.