鳳凰鳳仙境ウィンダムグランド豪廷温泉ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験
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鳳凰鳳仙境ウィンダムグランド豪廷温泉ホテル
No. 001, Fengxianjing, Fengqi Road, Fenghuang Ancient Town, 鳳凰, 湖南省, 中国
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鳳凰鳳仙境ウィンダムグランド豪廷温泉ホテルの口コミ・評判・お客様の声
9.5
/10
素晴らしい
2199件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.5
設備・アメニティ
9.4
サービス
9.4
清潔度
9.5
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並び順:
全ての口コミ(2199)
高評価(2149)
画像・動画付き(734)
ゆっくりできる温泉(527)
朝食が美味しい(287)
親切な受付スタッフ(225)
送迎提供可能(183)
清潔なプール(117)
美味しいビュッフェ(50)
インフィニティプールあり(37)
低評価(50)
Aishangtangs
engdeyaojing
スーペリアダブルベッドルーム【キングコイル高級マットレス+アメリカ製KOHLERバスルーム設備】
宿泊時期: 2026年4月
ファミリー
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月30日
鳳凰観光なら、このホテルは一番におすすめです。客室の環境はとても良く、オフシーズンだったためフロントの方がアップグレードしてくれました。ホテルは山の上にあり、古鎮の沱江下流(雲橋付近)まで直接降りられる小道(階段で8〜10分ほど)があります。そこから上流に向かって虹橋まで散歩すると30〜40分くらいです。個人的には虹橋周辺は観光客が多く賑やかすぎるので、下流の方が静かでゆったりと過ごせると思います。虹橋からホテルまでタクシーで10元と、アクセスも便利です。朝食も種類豊富でした。また、ホテルは高速鉄道駅までの送迎サービスも提供しており、事前予約しておくと非常に便利です(ミニバスで荷物も積むので、定員には限りがあります。必ず事前に予約してくださいね)。ホテルの温泉も利用しました。オフシーズンで人も少なく、ほぼ貸し切り状態で利用できました。温泉エリアは広いですが、一部は閉まっていましたし、私も全部は見て回れませんでした。温泉センターでは、温かいしょうが茶やフルーツが用意されており、心遣いが感じられました。客室にはバスタブもあり、最近の鳳凰は雨が多く湿度が高かったので、毎晩薬湯に入っていました。清掃スタッフの方が使い捨てのバスタブカバーを用意してくださり、とても助かりました。全体的にすべて満足でしたが、ベッドサイドのコンセントが少し差し込みにくかったです。もしまた鳳凰に来る機会があれば、ぜひこのホテルを選びたいと思います。
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6/7
ホテルからの返信:
尊敬的賓客,您好!感謝您如此詳盡的分享,每一條反饋我們都認真讀完了,非常感動。很高興酒店的位置和動線得到了您的認可——山下小路直通沱江下游雲橋一帶,確實是我們一直想推薦給客人的"私藏路線",比虹橋段安靜許多,也更適合慢慢感受鳳凰的節奏。您提到的淡季房型升級、温泉獨享體驗、葯浴浴缸袋等細節,都是我們團隊希望在陰雨天裏給客人多一份舒適的小心思,能被您感受到,是對我們最大的肯定。關於床頭插座的問題,我們已記錄並將安排工程部逐一排查調整,感謝您的細心反饋。高鐵送站服務我們會繼續保持提前預約制,確保每位客人都能順利出行。也期待您再次來鳳凰時,我們還能為您留一間山上的好房間。順祝生活愉快,後會有期!
ゲ
スト
スーペリアツインルーム(マウンテンビューバルコニー・フォレストオアシス)
宿泊時期: 2024年12月
ファミリー
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月12日
オフシーズン(12月)に訪れましたが、楽しい滞在でした。ホテルのスタッフのサービスは素晴らしかったです。彼らは、頼まなくても、軽食とお湯の入ったケトルを用意して部屋に持ってきてくれるなど、とても親切でした。高速鉄道駅(鳳凰駅)への無料シャトルがありますが、事前にホテルに連絡して、出発/到着の時間を知らせてください。ただし、このサービスがピーク時に利用できるかどうかはわかりません。鳳凰旧市街への「近道」もあり、階段を下りて約10分歩きますが、少し不気味な洞窟と人の墓を通り過ぎるので、夜に帰るときはタクシー/ディディに乗ることをお勧めします。ホテルの朝食も素晴らしく、種類も豊富でした。
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ホテルからの返信:
満足のいくフィードバックと詳細な共有をありがとうございました!オフシーズンにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思っております。ホテルサービス: 私たちは、お客様の期待を超えるサービス体験を提供することに尽力しています。スタッフが仕事を完了しただけでなく、お客様にくつろいでいただけるよう、軽食やお湯を準備するなど、さらに尽力していただいたことを嬉しく思います。まさにこれが当社の「顧客志向」のサービスコンセプトを体現したものです。無料シャトルバス:高速鉄道駅との無料シャトルバスは、当ホテルがお客様に提供する便利なサービスの一つです。実際、シャトルが時間通りに到着するようにするには、事前にホテルに連絡して旅行の計画を伝えることが非常に重要です。ピーク時のサービス提供の有無につきましては、実際の状況を踏まえて柔軟に対応し、お客様にタイムリーにご案内できるよう、事前に公式サイトやフロントにて告知いたします。鳳凰古城への「近道」:鳳凰古城へのこの特別な道を共有し、ゲストに安全に注意するよう注意喚起していただきありがとうございます。夜に帰るときは、タクシーか Didi を利用するのが確かに安全です。当社は、お客様により良い旅行体験を提供するために、より便利で安全な交通手段を模索し続けます。朝食:お客様のさまざまな味覚のニーズを満たすことを目指して、豊富でバラエティに富んだ朝食を丁寧にご用意しております。朝食にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。貴重なご意見とご提案をいただき、改めて感謝申し上げます。今後も引き続き、素晴らしいサービスと忘れられない宿泊体験をご提供できるよう努めてまいります。他にご要望やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。楽しい旅をお祈りし、またのご利用をお待ちしております。
ゲ
スト
黎明マウンテン プライベート温泉 キングヴィラ
宿泊時期: 2024年4月
夫婦・カップル
3件の口コミ
6.5
/10
投稿日: 2024年5月15日
車で旅行する場合は、ここに滞在することを強くお勧めします。公共交通機関を利用したい場合は、ホテルは比較的離れた場所にあるため、上り下りするのは非常に不便です。ここには滴滴もありませんので、最後は鳳凰唐社建山ホテルへの無料送迎サービスを提供しています。それは比較的不便です!また、山には虫がたくさんいます🪳 しかし、環境は本当に素晴らしく、休暇に適しており、ホテルのサービス態度は満足のいくものです。賞賛しなければなりません
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ホテルからの返信:
お客様各位、ご旅行中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ホテル経営陣はお客様からのご意見を真摯に受け止め、徹底的な調査を行い、是正措置を講じました。また、品質管理部門に対し、品質検査の強化を指示し、客室の品質向上に継続的に努めてまいります。お客様のご理解とご寛容は、私たちの仕事への励みであり、支えとなります。次回のご来館を心よりお待ちしております。改善の成果をご覧いただき、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
Taiba
ikeji
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2024年4月
夫婦・カップル
51件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2024年5月12日
妻の誕生日に特別に鳳凰古城の最高級ホテルを予約しました。まず、バースデーケーキをご提供いただきまして、ホテル内で販売しているケーキ4個セットですが、とても美味しかったです。また、お部屋の無料アップグレードもありがとうございました。改善点としては、滴滴出社がないので、高速鉄道の送迎に関しては、基本的に空港や駅からの送迎サービスを無料で提供している海南省三亜のホテルを参考にしてほしいと思います。 。ホテルが提供するオンライン配車サービスの料金はレンジローバー・リニアモーターカー駅からホテルまで40元で、割高に感じます。ホテルでは片道のドロップオフサービスしか提供していないのが残念です。ホテル温泉の空中温泉プールは最高です。
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ホテルからの返信:
奉賢ホテル様、この度はご宿泊いただき、また改善点をご指摘いただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、包括的な改善計画を策定いたします。ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後の業務とサービスの向上に役立てさせていただきます。近い将来、また奉賢ホテルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。より温かく、よりきめ細やかなサービスを提供できるよう努めてまいります。ご満足いただけると確信しております。末永くお幸せをお祈り申し上げます。
Yangbb
tongxue
スーペリアツインルーム(マウンテンビューバルコニー・フォレストオアシス)
宿泊時期: 2024年3月
ファミリー
63件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2024年5月5日
新しくオープンしたホテルは環境は良いですが、サービスを維持する必要があります。まだたくさんのプールがあり、水はとてもきれいです。鳳凰古城からはタクシーで約10分、喧騒の中にある静かな場所です。次回もまた来ます。
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6/12
ホテルからの返信:
こんにちは、親愛なる友人フェン!この度はお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ホテル管理者はお客様からのフィードバックを重視し、品質検査部門に品質の強化を求めます。皆様のご理解とご理解が私たちの仕事への励みとなり、また改善の結果をご確認いただけることを心よりお待ちしております。
Yang1y
angyang
山景ダブルベッドルーム【キングコイル高級マットレス+アメリカ製KOHLERバスルーム設備】
宿泊時期: 2024年3月
一人旅
21件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月11日
**でこのホテルを見つけて、温泉旅館を体験したいと思っていましたが、雨が降っていたので、ホテルにチェックインしたとき、温泉ホテルの部屋を予約しませんでした。温泉は開いていませんでした。温泉ホテルを予約しなくて良かったです。そうしないと大損します。
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6/11
ホテルからの返信:
Fengyou 様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。Fengxianjing は緑の木々や山々に囲まれ、優しい山風が心地よく、オレンジ色の夕日がカーテンウォールに輝きます。大切な人と一緒に、ゆっくりとした時間をお過ごしください。森と海、スローライフ、忙しい世界、ここではいつもあなたに清らかな土地、宇宙、山と川のロマンス、そして人生の温かさを与えることができます。ゆっくりとした時間を一緒に楽しみましょう!
Chunyuji
aohuakai
山景ダブルベッドルーム【キングコイル高級マットレス+アメリカ製KOHLERバスルーム設備】
宿泊時期: 2024年4月
ファミリー
13件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月3日
ウィンダムは古都にはありませんが、ホテルから古都へのシャトルバスが運行しています。トレイルを歩いて 5 分で下流の最初のチェックイン ポイントに直接アクセスできます。チェックイン当日、フロントデスクの若い女の子、アンナ・リー・チンさんが、同じ階の部屋を慎重に手配し、アップグレードしてくれました。その後、高速鉄道の駅まで行くための車の手配も手伝ってくれました。
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ホテルからの返信:
鳳仙京の皆様、素晴らしいご滞在をありがとうございます。鳳仙京にお越しの際は、あなたは私たちの家族です。忘れられない時間をお届けできることを大変うれしく思います。人生にはリフレッシュが必要ですが、自然が最も癒してくれます。私たちは自然から生まれ、より広い視野を追求するために都会へ行き、前途を征服し、未来へ急ぐ必要があります。時には、人生を養うために自然の抱擁に戻る必要があります。鳳仙境は鬱蒼とした原生林に囲まれており、美しい景色と快適な景観を備えており、自然に親しみたいという都市の美しさのニーズを満たすだけでなく、愛する人と一緒に温泉山を歩くという個性的なエンターテイメントプロジェクトも提供します。太陽、月、星、山、川を満喫してください。これは最もロマンチックな幸せです。鳳仙境でまたお会いできることを楽しみにしています。
Huangh
aiheiyu
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2024年2月
夫婦・カップル
33件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月13日
ホテルの環境はとても良く、古都からは少し離れていますが、古都までのシャトルバスが出ておりとても便利です。ウィンダム ホテルは部屋が広く、清潔でとても静かで、駐車場があり、セルフドライブツアーに適しています。スタッフは温かくて気が利いていて、温泉は丘の上にあり、フルーツと飲み物が提供されます。
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ホテルからの返信:
こんにちは、親愛なる友人フェン! Fengxianjingにご宿泊いただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。当ホテルには、独立したバルコニーを備えた壁に取り付けられた建築的な客室、豊かな緑を満喫できる48の温泉リゾートハウス、「Fu」レストラン、CAFE ROYALE Western Restaurant、Shangshanle Bar、Jazz Barを含む5つのレストランとバーがございます。 68の温泉プールと11の貸切温泉浴場を備えた温泉センターは、美しい湯質と豊かな湯量、そして健康価値を備えた「Starry Sky Bar」をご用意しております。自然の魅力に浸る、風、夕日、鼓動、それはかけがえのないものです。またワンダーランドでお会いしましょう。
Lixiansheng
youzhongguo
山景ダブルベッドルーム【キングコイル高級マットレス+アメリカ製KOHLERバスルーム設備】
宿泊時期: 2024年2月
夫婦・カップル
30件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2024年3月25日
部屋はとても新しく、フロントデスクのスタッフは部屋を無料でアップグレードしてくれました。ただし、ホテルの場所は景勝地に行くには不便です。オンライン配車サービスはなく、ホテルには旅行係がおり、タクシーを手配します。料金は30元です。景勝地までは行けますが、実際のタクシー料金は10元です。
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ホテルからの返信:
こんにちは、親愛なる友人フェン!このたびはご旅行中にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテルの経営陣はお客様からのフィードバックを重視し、真摯に調査し、修正してまいりましたので、重ねてお詫び申し上げます。品質検査部門に品質検査の強化を要請する。皆様のご寛容とご理解が私たちの仕事への励みとなり、私たちの改善結果を確認するために再び訪問されることを心よりお待ちしております。
ゲ
スト
ラグジュアリーキングルーム(究極のラグジュアリースペース・プライベート景観プランジプール付)
宿泊時期: 2024年2月
ファミリー
13件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月16日
ホテルのケータリングを利用する必要がなかったので、朝食だけで十分満足しましたが、昼食と夕食を自分で山の麓まで行きました。散歩ができました。貸切風呂の部屋にはテレビはありませんが、特に何もすることがないときは部屋に戻って入浴し、疲れて寝てしまいます。 。目を開けると、床から天井まで届く大きな窓から美しい景色が広がります。
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ホテルからの返信:
こんにちは、親愛なる友人フェン!平素よりウィンダム グランド プラザ ロイヤル フェニックス フェニックス ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。鳳凰の沮江沿いを散歩し、岩を踏み、釣角楼の独特の風景と沈従文の著作に描かれている湖南西部の素朴な民俗習慣を鑑賞しましょう。 Fengxianjing は、高品質で思いやりのあるサービスと先進的でモダンな利便性を備えており、自然に還る翔西自治州の滞在場所として第一に選ばれています。皆様のまたのご来店を心よりお待ちしております。またワンダーランドでお会いしましょう。
Cull
en B
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2024年2月
夫婦・カップル
13件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月2日
とても素敵なホテルです! スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。滞在を本当に楽しみました。ホテルから古代の町までの近道は最高でしたし、温泉も良く、朝食も美味しかったです。
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ホテルからの返信:
親愛なる友人、あなたの認識に心から感謝します、私はあなたの幸せな人生を祈ります、そしてまた遊びにようこそ〜
Bairimeng
xiangjia_c
山景ダブルベッドルーム【キングコイル高級マットレス+アメリカ製KOHLERバスルーム設備】
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
13件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月10日
ロケーション: 鳳凰古城の近くにあり、この地域で最高のホテルです。サービス: ハードウェア設備は特筆すべきものはなく、サービスは非常に良く、部屋のスペースは広いです。専用の温泉センターもあります。朝食バイキングもなかなか充実していて、食材も新鮮で味も良く、とても満足な滞在でした。
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ホテルからの返信:
美しく優雅な風景を香り豊かで穏やかな時間に変え、年の頂点に微笑み、静かに心を掠めます。人生の長い道のりでは、私が知っているように、あなたは常にいくつかの特別な人々に出会うでしょう。必ず来ますので、鳳仙京でお待ちしています!
ゲ
スト
スーペリアツインルーム(マウンテンビューバルコニー・フォレストオアシス)
宿泊時期: 2024年3月
ファミリー
6件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月6日
本当に 5 つ星。美味しい食事。また来ます。鳳凰古城からは少し離れていますが、とても静かで環境がとても良いので、騒がしい古城に住むよりも良いと思います。
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ホテルからの返信:
光を拾って歩く 一人は詩、二人は歌 流れる雲のような日々は、落ち葉のラッシュのようで、流れる雲と水には深さと浅さがあり、静かで暖かいです。私たちのホテルをあらゆる面で評価していただき、大変嬉しく思います。この旅があなたにもたらした幸せを感じています。これが私たち鳳仙京が追求してきた方向です。またのご利用をお待ちしております。
Chaxian
gjiushu
スーペリアツインルーム(マウンテンビューバルコニー・フォレストオアシス)
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
88件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2024年2月14日
部屋はとても広く、フロントデスクの人はとてもプロフェッショナルで、大人2人、子供1人ということを考慮して、今では5つ星ホテルの標準サービスであるバトラーサービスを思い切って申し込みました。ホテルは山の中腹に建っており、山のふもとの車でつながっており、ミニバスの飲み物はすべて無料で、軽食も提供されるので、夜寝るのはとても快適です。春祭りの最中に。唯一残念だったのは、ホテルの水質が普通だったことです。最初は湯沸かし器に問題があるのかと思いましたが、その後、水の原因がわかりました。朝食は特に驚くべきものではありませんでした。もちろん、宿泊料金はオフピーク時よりもはるかに高かったです。ホテルを出るには、ホテル広場の外の小道を通って山を下り、沈従文氏が眠る山の麓(雲橋の隣)の古都沐河に直接向かいます。ここもまた。将来また来る機会があれば、必ずここに泊まります。結局のところ、最も重要なことは快適な滞在と快適な朝食です。 明けましておめでとうございます〜鳳凰古城は美しいですね〜(˶╹ꇴ╹˶)🧨
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6/11
ホテルからの返信:
春風の中であなたにお会いできれば幸いです。私たちは常にお客様の心からの満足から良い評判が得られると信じています。最高のサービス、またお会いできるのを楽しみにしています〜
Niux
injie
山景ダブルベッドルーム【キングコイル高級マットレス+アメリカ製KOHLERバスルーム設備】
宿泊時期: 2024年1月
友人同士
3件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2024年2月20日
部屋はかなり大きく、ベッドはかなり快適です。子供たちを遊びに連れて行ったのですが、古都のホテルに泊まって温泉と遊園地を一日楽しめば、子供たちの手間も省けると思いました。正午にホテルに到着すると、チェックインは3時までで、チェックアウトは翌日の12時になると言われました。温泉は12時以降しか営業していません。時計。午後 3 時にチェックインしたため、温泉に浸かって水遊びをするには午後の最も暖かい時間帯が遅れました。温泉プールは 60 か所以上あると言われていましたが、実際に開いているのはほんのわずかでした。温泉プールは比較的シンプルで、地元の 98 湯ほどではありません。ホテルには庭園や緑地はありません。温泉は別途料金がかかります。この価格では、三亜の方が良い体験ができましたが、少し残念です。
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ホテルからの返信:
こんにちは、親愛なる友人フェン!この度はお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ホテル管理者はお客様からのフィードバックを重視し、品質検査部門に品質の強化を求めます。常にサービス品質を向上させ、お客様の寛容さとご理解が私たちの仕事への励みとなり、次回チェックインの際には新たな体験をしていただけると信じています。あなたの人生に幸あれ!
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