ラ ヴィエイユ バスティード(La Vieille Bastide)

Client wonderbox a FUIR!!! La femme de l'acceuil nous demande de payer un supplement pour les petits dejeuner qui sont inclus A la limite si on ne sais pas d'accord mais nous redemander le lendemain matin de payer encore alors que nous venions deux nuits Nous a clairement pris pour des ****** quand nous avons dis que le rideau de la petite fenetre n'occulter pas bien la lumiere, je cite la proprietaire "Bah il faut fermé le rideau, moi on ma jamais dis ca" Le fameux petit dejeuner sont juste 2 bouts de pain avec de la confiture et un café... et on nous demande quand meme deux fois de payer le supplement Au moment de partir nous demande de payer pour plus de 100€ alors qu'on avait convenu de 60€ de supplement pour avoir une meilleur chambre qui est ce dis en passant vraiment NUL Nous venions en couple, on se retrouve avec deux lits simple collés, je pense quand meme que c'est le minimum un lit double Aprés se permet de rentrer dans la journée alors que nous sommes absents pour refaire les lits et plier nos vetements qu'on avait laissé Je trouve que c'est un enorme manque de respect que de rentrer dans l'intimité sans meme nous avoir demandé ou fait notice de ca Bref chambre vraiment nul pour un supplement de 60€ car apparement ils n'avaient plus de chambre... en fin de mois de mars, sans vacance scolaire ??? Et en plus a la fin quand nous sommes parties il ne rester que notre voiture donc je pense que le supplement est plus de l'escroquerie que autre chose Femme trés désagréable, l'homme nous l'avons vu a l'arrivé et avait l'air gentil mais au vu des prestations et du caractére de la femme ca mérite des étoiles clairement negatives 1 étoile est déjà surévalué ce lieu qui est joli en apparence mais qui possede des proprietaires juste a VOMIR de mauvaise foi En partant les 100€ incluer les petits dejeuner qui sont biensur inclus depuis le debut Et en partant elle prend un carton de wonderbox pour voir si on a vraiment le droit aux petits dejeuner alors qu'ils avaient quand meme verifié 2 jours avant hein Et en regardant de plus pret elle avait surment FAIT EXPRES de prendre un autre carton que le notre pour vérifier Aprés tout, on pense que ce n'ai pas un hasard et qu'elle cherche juste a escroquer au max les clients wonderbox en particulier Elle trouve comme excuse qu'elle s'était trompé de chambre mais il restait que nous ... Fin bref, pour tout les clients wonderbox, fuyez clairement cette endroit et pour les autres, prenez autre part car il ne mérite meme pas un weekend ou meme un seul jour dans leurs établissement Je ne vous souhaite pas une bonne continuation, évidement que nous allons mettre le meme avis sur wonderbox car vous ne méritez pas de profité de leurs pub ect ect

Déçu : accueil et échanges inexistants, pas de paroles de bienvenue ni de bon retour... Même à l'hôtel, nous avons eu davantage d'échanges. Repas du soir décevant, préparé sur place ? Réchauffé au micro-ondes ? Et très cher. Buffet petit déjeuner à 14 euros non justifié : 2 pots de confitures soient disant fait maison, quelques produits industriels achetés au supermarché à consommer avec parcimonie au risque d'avoir un regard noir de la part de la "maîtresse" de maison, un pauvre croissant bien élastique et un bout de baguette dans une panière à pain sur la table... Dommage car les chambres sont propres, certes décorées avec mauvais goût. Absolument rien à dire sur le parc qui est magnifique et calme.

Très bel endroit , très bel accueil . Des personnes très sympathiques , nous sommes venus pour quelques jours du 6 au 8 mai nous avons bien aimé l’endroit vraiment très bien je recommande vraiment ce bel endroit , des chambres très agréable. Merci pour tout .

L'Accueil a ete excellent. La cuisine est très bonne. La Chambre etait tres bien amenagee et tres propre. Il n'y a rien à redire sur cet établissement Il est également proposr des produits régionaux dans leur boutique. Je retournerai dans ce lieu avec plaisir

Très bon weekend. Les propriétaires nous ont réservé un accueil très sympathique. Endroit magnifique, jardin très bien entretenu Le jacuzzi sous le ciel étoilé restera un super souvenir. Menu à très bon prix pour une cuisine légère et délicieuse.

Très bon Acceuil ! propriétaires très agréables ! Petit déjeuner copieux . Chambre impeccable propre Coin piscine parfait avec transats et matelas Bravo ! Adresse à conseiller sans aucune hésitation

Linge de maison impeccable, matelas super confortable, propreté au dessus de l’attente, accueil chaleureux, repas recherché et de saison, une piscine transparente et les oiseaux comment le seuls invités «  Merveilleux « 

Très bien accueillis par Isabelle et son mari, la bastide est très belle entourée d’un jardin magnifique, terrasse ombragée, piscine magnifique. La chambre était très propre, nous n’avons manqué de rien. Le repas et petit déjeuner excellents. Merci, nous ne manquerons pas de revenir!

Le cadre est enchanteur. Le jardin, la piscine et la Bastide sont jolis et bien entretenus. La chambre spacieuse, confortable mais vieillotte et sentait le renfermé. Le repas est sans saveur, sans assaisonnement, très cher piur ce qui est servi. On nous avait offert une box de 99 euros. Les propriétaires nous expliquent qu'ils fonctionnent avec un forfait (chambre avec terrasse à notre demande, repas du soir et pdj) et qu'il est de 165 euros. Au moment de partir, la propriétaire nous annonce donc un supplément de 165 euros. On trouve cela très cher car avec le prix de la box cela fait une note de 264 euros. En rentrant nous regardons les prix affichés pour les mêmes prestations que celles que nous avons eu (chambre 120 euros, repas 2x31 euros et pdj 2x14 euros et les taxes de séjour 2 euros), soit un écart de 50 euros surfacturés! Un ami les a appelés pour avoir les tarifs et le prix annoncé était de 214 euros tout compris. Nous avons donc payé 50 euros de trop. Forts de ces renseignements nous envoyons un mail à la direction qui nous explique que pendant la haute saison la moitié du prix de la box seulement est prise en compte! Une honte! Une escroquerie! Nous avons contacté Wonderbox et un litige est ouvert! De plus la patronne est tout juste aimable, le check out est annoncé à 11h dernier délai et elle se permet de réclamer les clefs de notre chambre à 10h20! Ce sont des gens très exigeants et carrés sur l'entretien et les horaires mais très flous sur les tarifs! (Chambre à 120 euros sur leur site mais annoncée à 125 par téléphone pour la même chambre!) A fuir! Quel dommage l'endroit est tellement agréable ! J'espère qu'un jour de vrais professionnels reprendront le lieu et lui donneront la prestance qu'il mérite !