アパルト フィレンツェ マニファットゥーラに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: tearose11様、素敵なレビューをありがとうございます！初めてのホステル体験が素晴らしいものとなり、清潔さ、設備、スタッフの親切さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に役立てさせていただきます。また近いうちにお越しいただけることを願っております。敬具、apartoチーム

ホテルからの返信: お客様へ、この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在期間が長かったにもかかわらず、お部屋の清潔さ、広さ、快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。立地につきましては、バス17番の停留所に加え、徒歩数分のところにトラムの停留所があり、市内中心部へのアクセスが非常に便利であることをお伝えしたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、a partoチーム

ホテルからの返信: Wendyyy07様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。アパート・フィレンツェ・マニファットゥーラの清潔さと快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。立地につきましては、当施設は市内中心部からわずか15分ほどの距離にあり、フィレンツェの主要観光スポットへ簡単にアクセスできます。バスの運行状況でご不便をおかけしたとのこと、申し訳ございません。公共交通機関の運行スケジュールや運行状況は、当施設とは独立して管理されており、当施設では制御できません。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またフィレンツェでのご滞在を心よりお待ちしております。アパートチームより

ホテルからの返信: チャップ様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。掛け布団カバーの件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。カバーの状態が良くなかったことは、大変残念なことと存じます。これは決して当ホステルが目指す水準ではありません。清掃チームと綿密に検討し、より丁寧な対応と一貫性を確保できるよう努めてまいります。また、タオルや客室清掃の手順、交通アクセス、照明設備、ヘアドライヤーのご利用など、ご滞在の利便性に関するご意見もいただき、感謝申し上げます。これらの設備の一部はホステルの設備の一部ではありますが、必ずしも便利とは限らないことを理解しており、お客様からのご意見は改善点を見つける上で大変参考になります。良い点としては、ホステル全体が清潔で、広々としたお部屋を気に入っていただけたこと、そして受付スタッフの対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。次回はよりスムーズなご滞在をご提供できるよう、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。敬具、アパートチーム

ホテルからの返信: 素敵なレビューをありがとうございます！広々としたお部屋、快適なベッド、そしてフレンドリーなスタッフにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。地下のキッチンについては、ご期待に添えず申し訳ございません。現在、地下のキッチンは長期滞在の学生様専用となっておりますが、近日中にホステルのお客様専用の簡易キッチンエリアを新設する予定です。今後、さらに快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用をお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様へ、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！これまで宿泊されたホステルの中で最高だとお褒めいただき、大変嬉しく思います。広々としたお部屋、清潔さ、共用エリアからランドリー、無料設備まで、あらゆるアメニティを気に入っていただけたとのこと、大変光栄です。静かな環境と周辺の景色もお楽しみいただけたようで、滞在体験をより一層素晴らしいものにしていただけると思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、アパートチーム

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you very much for your kind review! We’re really happy to hear that you appreciated the cleanliness of the hotel, the sparkling water dispenser, the towel set, and the kindness of our staff.We hope to welcome you again in the future for another pleasant stay!Best regards,The aparto team

ホテルからの返信: お客様へ、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！ライフホステルを「最高にクール」と評価していただき、大変嬉しく思います。この言葉は私たちにとって大きな励みになります。また、私たちが日々最高水準のサービスと設備を維持できるよう努めていることを高く評価していただき、大変嬉しく思います。立地についてはご指摘の通りですが、当ホステルは交通の便が良く、市内中心部からわずか15分です。また近いうちに、素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具、アパートチーム

ホテルからの返信: Dear Riurun,Thank you for your feedback. We’re sorry that the public transport service affected your experience. Our property is only around 15 minutes from the city centre by bus or tram, although schedules and delays are unfortunately beyond our control. We’re glad you appreciated the towels and the rest of the facilities, and we hope to welcome you again.Best regards,The aparto team

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for sharing your experience. We’re glad you enjoyed the room, the WiFi, and facilities like the laundry and the towels provided in advance.We’re sorry for the inconvenience regarding the location and for the issues you encountered during your stay. We take reports about insects very seriously and will review this carefully with our housekeeping team. Thank you also for your feedback about hairdryers.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience.Best regards,The aparto team

ホテルからの返信: お客様へ、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。イタリアでご宿泊されたホステルの中で、当ホステルが一番良かったとのお言葉、そして広々としたお部屋とジムをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。ちなみに、ホステルのすぐ前にバス停があり、市内中心部へ簡単にアクセスできます。次回のご滞在の際にお役に立てれば幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。アパルトチーム

ホテルからの返信: Lilisixiaojie様、素晴らしいレビューをありがとうございます！ヨーロッパ旅行中に当ホステルを最高のホステルと評価していただき、大変嬉しく思います。広々としたお部屋、快適なベッド、毎日の清掃サービス、共用エリアのアメニティをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。また、受付スタッフのフレンドリーで親切な対応がお客様に良い印象を与えられたことも大変嬉しく思います。立地と公共交通機関に関する率直なご意見もありがとうございます。公共交通機関が時間通りに運行されない場合があることは承知しておりますが、全体的には素晴らしいご滞在だったとのこと、大変嬉しく思います。温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、アパートチーム

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you very much for your kind and detailed review.We’re delighted to hear that you enjoyed the property, the surrounding area, and especially the friendliness of our staff. It’s great to know that the quadruple room suited your stay and that you would recommend it to groups.We also appreciate you highlighting the public transport options—indeed, the tram and bus connections make it easy to reach the city center while enjoying a quieter and more relaxed area.We truly hope to welcome you again on your next visit to Florence!The aparto team

ホテルからの返信: Dear Travel.europe.with.Ann.solo.gy,Thank you for sharing your experience! We’re glad to hear that you found the property new, clean, and secure, and that you were pleased with the friendliness of our staff. We appreciate your helpful note about the night entrance via the river side, as it will be useful for future guests. We’re also happy that our daytime reception team was able to assist you in English. Overall, we’re delighted that you were very satisfied with your stay and we hope to welcome you back soon!The aparto team