レジデンツァ デポカ サンタアナに泊まった方の口コミ・宿泊体験

フロントに人がいないので電話して鍵を遠隔で開けて貰わないといけない。 電話番号がなければチェックインできなかった。 フロとトイレはカビがはえていた。 ロケーションは駅近くで最高。

本当に泊まるのはお勧めしません。 サクラの口コミに騙されないでください。 これ以上騙される人が減るよう初めて口コミを書かせていただきます。 他の方も書いている通り、最悪でした。 星0もできるようにして欲しいです チェックインの時間は、（15:00-18:00）と記載してあります。18時以降のレイトチェックインには30ユーロ、23時以降のレイトチェックインに至っては50ユーロ請求されます（現地現金のみ）。この追加料金について予約時記載してありません。 ここは【ホテル】ではなく、実際はアパートの一室を貸し出しています。浴槽にはカビがあります。 またチェックインの場所と泊まる一室までは距離があり、歩いて20分かかります。（最寄りの駅からチェックインの場所も徒歩15分かかる） Googleマップで住所検索しても違う場所が表示されるので、Appleのマップを利用するのをお勧めします。（泊まらないのが1番） 道がわからずにホテルに何度も連絡をとっても全く返信が来ず夜中に彷徨うことになりました。 市税はトリップドットコムでは【11ユーロ】と記載してありますが、実際は【14ユーロ】請求されるので気をつけてください。（泊まらないのが1番） 本当に最悪な気分です。

フロントデスクは毎日正午しか開いていないため、チェックインは確かに少し面倒です。 利点は、駅からわずか200メートル程度と非常に近いことです。階下には小さなConadスーパーマーケットがあり、100m先にはカルフールがあります。周りにはレストランがたくさんあります 部屋は広く、シンプルで清潔で、バスルームの設備は非常に新しいです。道路に面した部屋は車の往来が多いため、夜は少しうるさいです。 私の宿泊料金は300元以上なので、500元を超えるとコスパが悪いです。

フィレンツェに3泊しましたが、高速鉄道の遅れで到着が遅くなり、フロントデスクに事前に連絡し、部屋のパスワードなどの情報をメールで送りました。 、チェックインはスムーズに進み、部屋はかなり広かったです〜

このアパートは2階にあり、部屋はとても広く、衛生状態は非常に良好です。バスルームもかなり広いです。 フロントの若い男性とのコミュニケーションもとても良かったです。

コストパフォーマンスは良いですが、部屋はヨーロッパのアパートメントとしては少し古いです。

非常に悪いホテル体験: 1. サービススタッフはおらず、セルフチェックインの明確な指示もありませんでした。チェックインのプロセス全体は、このB&Bに住んでいた3人のイタリア人の助けのおかげで完了しました。 。 2. ホテルは市建設税を 10 ユーロ過剰に請求しました。 3. 3 日間滞在しましたが、部屋は一度も掃除されませんでした。

美しい部屋、とても快適で、快適でエレガントで、素晴らしい滞在でした。

ホテル自体には何も問題はなく、場所もとても便利です。問題は、trip.com がヨーロッパの小規模ホテルを予約する場合、多くのホテルがセルフチェックインを使用していることです。ゲストのチェックイン状況についてホテルと通信するには、trip.com のようなプラットフォームが必要です。ホテルは、セルフチェックインの完了方法と地方税の支払い方法を事前に通知します。しかし、trip.com は、独自の登録情報で低価格の予約を完了することのみを担当し、その後、高価格の予約をゲストに転送しますが、ゲストのチェックイン前のセルフチェックインのプロセスは無視されがちです。予約情報は第三者機関であるため、ホテルではお客様への連絡方法がわかりません。今回の旅では、雨の中何度もホテルと連絡をとり、チェックイン情報を済ませて待つこと1時間かかりました。幸いホテル側はとても助かっていますが、トリップ社がきちんとフォローして意図を持って顧客対応をしていればこの問題は起こらず、ホテル側か宿泊客側の問題のようです。

設立はFLEEへ！ （ホテルではありませんので、騙されないでください） コンテクスト ： 4月11日から13日までのご宿泊をご予約いただきました。 遅れを警告するために、電子メール (疑わしい電子メール アドレス) と何度も電話 (10 回) を送信しました。返事が無いので交換は無理です… 現地に到着しましたが、入場できず、予約を利用することもできませんでした。新たに連絡を試みたにもかかわらず（電話とドアベル）応答がありませんでした。 外で寝るのを避けるために、明らかに高価な別のホテルに最後の瞬間に支払う義務があります。 係争中です。当社は、支払われるべき金額を請求し、払い戻しと補償を得る手続きを開始しています。 許されない！これは明らかにゼロ評価です。