Verified traveler
2023年8月19日
ホテル マルテッリでの私たちの物語は、とても悪い始まりでした。チェックインするために到着したとき、私たちはあまり歓迎されませんでした。彼らは私たちにとても小さな部屋を与えましたが、その部屋は写真とは関係ありませんでした。写真とはまったく違っていました。部屋のエアコンはとても弱く、私たちが足りないと言ったら、スタッフは最大だと言いました。バスルームもとても狭く、清潔ではありませんでした。私たちは写真で見た部屋とは別の部屋を頼みましたが、スタッフは部屋が空いていないと言いました。私たちが返金を求めて**********に連絡したとき、その時だけ彼らは翌日の部屋の変更を提案してくれました。私たちはアイロンが必要でしたが、ホテルにはアイロンがありませんでした。朝食もひどいものでした。そこでの私たちの経験はあまり良いものではありませんでした。
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