ホテル ボッティチェリに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Buongiorno,Thank you for your feedback! We're glad you felt safe with our reception staff and enjoyed the breakfast and complimentary water. We appreciate your input about the broken soap dispenser and will address it. We hope to welcome you back soon!Best regardsFrederico MentaFront Office Manager

ホテルからの返信: Thanks a lot for your feedback : your words flatter us and are the best reward to our constant efforts and passion to make all our guests’ stay memorableI hope I will see you again and I send you our warmest regards from all of us.Kindest redardsMonica Brugnoni -Hotel Manager

ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。空調設備と屋外の騒音につきましては、現在問題解決に鋭意取り組んでおりますので、お知らせいたします。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、当ホテルの素晴らしいサービスを改めてご体験いただける機会を賜りますようお願い申し上げます。また、Agodaでのご高評にも感謝申し上げます。ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、シモーネ・バチェキ、当直スーパーバイザー

ホテルからの返信: おはようございます。当ホテルでのご滞在体験を共有していただき、ありがとうございます。よろしくお願いいたします。フロントオフィスマネージャー フレデリコ・メンタ

ホテルからの返信: Dear Guest,thank you very much for having stayed at the hotel Botticelli and for your feedback.Kindest regards,Simone Bachechi, Shift leader

ホテルからの返信: おはようございます。当ホテルでの体験を共有していただき、ありがとうございます。快適さと便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、常にお客様を温かくお迎えできるよう努めております。またのお越しを心よりお待ちしております。フロントマネージャー、フレデリコ・メンタ

ホテルからの返信: お客様各位、フロントデスクのサービスとレストランでのボリューム満点の朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、滞在中、スタッフの温かく丁寧なサービスにご満足いただけたようで何よりです。お部屋の排水に当初小さな問題が発生しておりましたが、迅速に対応させていただき、新しいお部屋をご用意できたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルは駅と大聖堂からすぐの便利な場所に位置し、スーパーマーケットや中華料理店など数多くのお店に囲まれています。この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。敬具　シモーネ・バチェキ（当直責任者）

ホテルからの返信: お客様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルと、お食事や観光に便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜間の騒音につきましては、深くお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。最高のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。重ねて御礼申し上げます。敬具 シモーネ・バチェキ（当直責任者）

ホテルからの返信: Peggyjingjing様、レビューと当ホテルへのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気と便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。シモーネ・バチェキ（当直責任者）

ホテルからの返信: お客様へ、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます！フィレンツェでのご滞在中、当ホテルの素晴らしい立地、親切なスタッフ、そして清潔で快適な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、シモーネ・バチェキ（シフトリーダー）

ホテルからの返信: おはようございます。この度は素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。フレデリコ・メンタ フロントオフィスマネージャー