ホテル リタ メジャー(Hotel Rita Major)

スタッフはフレンドリーです。しかし、他の人は満足していません。次回はそこを選びません。

中心部に近い、静かな場所にある素敵なホテル。部屋はシンプルですが、綺麗で清潔感があります！スタッフはとてもフレンドリーで親切です。朝はおいしい朝食があり、常に補充されます。いずれにせよ、このホテルを皆さんにお勧めします！

チェックインの際、フロントの女性から朝食の提供時間は午前7時から午後7時までとのこと。メートル。午前10時までメートル。翌朝、9時20分に到着しました。メートル。そして、サービスを提供する男性は非常に失礼で、遅すぎると言われました（本当に？終了時間の40分前？）。私は彼の態度に非常に不快感を覚えたので、パンを持って立ち去ることにしました。 最悪の事態はチェックアウト後に起こりました！時間通りにチェックアウトしました。年配の男性（オーナーだと思います）が受付にいて、私が荷物を降ろして後で取りに行くのを見ました。私は文字通り彼に、正式にチェックアウトするために他に何かする必要があるかどうか尋ねました。彼は、すべての準備ができていると言いました（彼がすでにホテルを出発していることに疑いの余地はありませんでした）。その時点で、彼は文字通り、戻ってきたら鍵をもらって、荷物を受け取ったら部屋に戻ってトイレに戻ってもいいよと言いました。もうチェックアウトしてしまったので変だと思いましたが、申し出てくれて良かったと思いました。荷物を取りに戻ると、フロントの若い男性が、年配の男性に言われたとおりに鍵を渡してくれました。携帯電話を充電してトイレに行きたかったので同意しました。数分後、3人の男が部屋のドアを激しくノックしました。彼らは私を怒鳴って侮辱し始め、すぐに立ち去らなければならないと言いました。彼らは暴力的に私を部屋から引きずり出し、玄関までずっと叫びながら私を侮辱しました。その間、私は何が起こったのか、朝オーナーが言ったこと、そして彼の言う通り、荷物を取りに戻ってきたときに鍵を渡してくれたことを説明しようとしていました。彼らは私が嘘をついていると叫び続けました。私はショックを受け、オーナーに電話して何を言っているのか確認するよう何度も頼みました。彼らはそうすることを拒否し、私が去るまで侮辱を続けました。 間違いなく、私がホテルで経験した最悪の経験です。来ないで。

なんて言うか？とても親切でプロフェッショナルなスタッフ、優れた客室清掃サービス、素晴らしい朝食、あらゆるニーズに対応できるスタッフ、プロフェッショナルで有能なレセプション、オーナーはプロフェッショナルで、顧客との接し方を知っています、ロケーションの点でも、あらゆる種類の旅行に強くお勧めしますフィレンツェのすべての観光地からすぐのホテル

フィレンツェの中心部に非常に近いホテル。トスカーナ市のすべての観光スポットに 15 分以内でアクセスできます。防音性が低く、時代遅れな部屋。非常に破損した備品。朝食は最小限ですが、許容範囲内です。清潔さに関する肯定的なメモ。すべてのスタッフの優しさとフレンドリーさ。

ホテルを見てみると、フィレンツェの物価が高く、観光税も高いことがおわかりいただけるでしょう。まあ、このホテルは 2 つ星であることを考慮すれば、問題ありません。表示されている部屋の写真は、私たちが持っていたものと一致しません。リノベーションした部屋もあれば、かなり古い部屋もあるということは承知しております。スタッフ、特に女の子はとてもフレンドリーで、必要なことは何でも手伝ってくれます。時間が経つと、朝食は良くも悪くも覚えていないでしょう。場所は中心部から少し離れていますが、歩いて行けますので問題ありません。危険な地域ではありません。

私がこれまでに宿泊した中で最も質素なホテルの 1 つであり (実際にはバスルームを共用する部屋が多いホステル タイプです)、3 人用の広い部屋ですが空室で、最小限のアメニティがあり、2 番目のベッドにはナイトスタンドがありませんでした。椅子や電気接続はありません。 彼らが持っている写真はとてもよく売れます。 このホテル/ホステルには素敵な庭園があり、朝食も美味しく、必要に応じてフィレンツェの中心部まで歩いて行けます。

私は夫と年配の女性の母と一緒に行きました。チェックアウトするときに、母が砂糖に苦しんでいるので食べ物を持ってくる間、待合室に座らせておくようにお願いしました。戻ってきたときに、もし彼らがいるならお願いしますとお願いしました。戻るのに時間がかかったので、電子レンジで食べ物を温めてくれましたが、食べ物は冷たかったし、マネージャーまたはオーナーは2人の非常によく似た人物ですが、横暴で失礼で、私は夫に次のように叫びました。欲しいですか!!!!! もうチェックアウトしていません。もう私たちに迷惑をかけないでください。私たちはとても早く出発して夜に戻る予定だったので、これまで一度もお願いしたことがありませんでした。私たちがお金だけが重要な場所に滞在していることを知って、屈辱的です。彼らはこの古くて醜い場所に幻滅していますか？

信じられないほど老朽化したホテル。道路側の 1 階にあるエコルームはひどいもので、巾木が壊れ、通りからのひどい遮音性、何も遮らないシャッター、メトセラ時代のバスルーム... そうでない場合はここでやめておきます。 2時間。一方、寝具は良好です。朝食に関しては、それほど悪くはなく、必要なものは揃っていると言えます。ベランダ、上品な内装のインテリアの中心で提供される、本物の財産となるでしょう。しかしそうではありません。スタッフは笑顔で比較的フレンドリーです。しかし、良い点はそれだけです。そのような部屋にそのような価格はスキャンダラスです。