ホテルの立地は最高です。ただ、夜中にお風呂に入っているとバスタブ、シャワー、シンクから泥水が出てきました。何度もバスタブに水を張ったり空けたりしなければなりませんでした。1時間待っても水が濁っていたのでフロントに助けを求めに行きました。ホテルのスタッフが水を確認しに来ました。彼は泥水を見て驚いて待っていて、すぐに戻ってくると言いました。しかし、1時間以上待っても誰も来ませんでした。11時になっても連絡も確認もなかったので、寝るしかありませんでした。そして、夜中に蚊に悩まされました。3匹殺しました。最悪の夜でした。朝、ホテルに連絡しましたが、応答がありませんでした。初めてのフィレンツェで悪い印象を持って出発しましたが、接客に不安を感じました。部屋は素敵でベッドも快適だったので残念です。
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