ホテル デ ラ ヴィッレの口コミ・レビュー・評判

大聖堂やピッティ宮殿などの有名な観光スポットは基本的に徒歩でアクセスでき、駅からも非常に近いです。静かな環境で遮音性も良好です。朝食は種類も豊富で味も良く、美味しいです。ケトルがないこと以外はすべて問題ありません

ホテルは非常に古い、部屋は古い、壁は非常に薄い、上下左右の音がはっきりと聞こえる、部屋のエアコンがトラクターのように動く、よく眠れないつけたまま寝ると。 チェックインの際、フロントの女性が少しせっかちな様子で、4歳の子供には追加料金を請求したいようで、「2人で予約していたのに、3人+子供になりました」と言われました。ほとんどのホテルでは子供用に無料のベビーベッドを提供しており、ローマのホテルでは子供たちに添い寝用の人形をプレゼントしたこともありました。 フロントの女性の接客態度が違うと思います。質問したときも笑顔がなく、焦っていましたが、同時に他の外国人女性に答えたときの態度がとても良かったです。人種差別主義者だった。 後から部屋に追加されたベビーベッドは一度も洗っておらず、とても汚かったので、子供を寝かせることはできませんでした。ホテルに状況を報告したところ、小さなベッドに交換してもらい、多少は改善されましたが、やはり汚かったです。

部屋は小さい、小さい、小さい、まるでクルーズ船の三等船室に住んでいるような感じです。古典的なドアロック システムは 1970 年代と 1980 年代に戻ったようです。国内の四つ星とは比べものにならない朝食は言うことなし

フィレンツェの中心部にある素晴らしいホテルで、すぐ近くには素晴らしいブティックがありますが、時間があればアウトレットを訪れることをお勧めします。すべての史跡は徒歩 1,000 メートル以内にあります。部屋は清潔で、スタッフはフレンドリーです。朝食は「コンチネンタル」で、すべてがまともなレベルです。

私は早く到着し、荷物をフロントに保管することを申し出て、部屋に届けてくれました。 チェックイン時に朝食の手配に関するブリーフィングはありませんでした。彼らはあなたが知っているベイを想定しています。 私の部屋はシングルベッドのエンドユニットで、私にとっては良かったです。シャワーも良い水圧で良いです。 クローゼットではなく、ベッドサイドテーブルの引き出しの中にスリッパを見つけました。快適です。 Wi-Fiなしで滞在した3泊全体で、修正できませんでした！ コンセントには3つの穴があるため、ガジェットを充電するためのUSBポートがないため、特定のアダプターを持参する必要があります。私の2つのパイントアダプターがそこで働いていたので、私はバスルームで私のものを変えました。 部屋にやかんはありませんでしたが、リクエストするとお湯を部屋に届けてくれました。二日目の夜、彼らは私に階下に行ってそれを手に入れるように言った. TV には CNN 以外の国際ニュース チャンネルがありますが、私には問題ありません。 リフトは効率的です。

価格性能比も高く、フロントの対応も良く、シャワールームもかなり綺麗で広く、お風呂もかなり快適です。部屋のレイアウトはあまり良くなく、換気もあまり良くありません。 1泊なら大丈夫ですが、連泊はおすすめしません。

歴史的中心部のすべての主要観光スポットに近い最高のロケーション。駅から少し離れたところにあり、アルノ川からもすぐです。プロフェッショナルでフレンドリーなスタッフがとても親切で、お客様の問題を解決する準備ができています。食前酒の小さなビュッフェは素晴らしく、カクテルとビールの種類も素晴らしく、朝食ビュッフェは質が高く、新鮮なフルーツを使った甘いものとセイボリーの両方が豊富です。 広いバスルーム付きの十分なシングルルーム。どうしても欠点を見つけなければならない場合は、同じスタイルであっても室内装飾を新しくすることだと思いますが、新しくしても問題はありません。

深刻な人種差別を理由にこのホテルを報告してください。私は 2023 年 3 月 31 日にこのホテルにチェックインしました。フロントデスクの太った中年の白人男性が、傲慢で理不尽な態度で私を扱いました。他の誰もチェックインしていないときに起こりました。午後2時にチェックインする予定だったのに、結局、ホテルはチェックインを2時47分まで待たせてくれました。理由はわかりますか? それは私が原因で、旅行代理店のプラットフォームに連絡し、サポートを依頼しました、そうしないと、ここで待たなければならない可能性があり、どれくらい待たなければならないかわかりません その日は体調がすぐれなかったので、いつチェックインできるか丁寧に親切に尋ねたのですが、それにもかかわらず、中年の白人男性は非常に傲慢な口調で待ってくださいと言いました。腹立たしいのは、新しい白人カップルにとって、彼はとてもフレンドリーで、ホテルの施設やサービスを辛抱強く紹介していることです。これは例外ではありません.後で来た白人に対する彼の態度は、私に対する彼の態度よりもはるかに優れていました。したがって、私が受けた不当なサービスの証拠として、彼の音声を録音しました。残念ながら、フィレンツェでの私の経験では、このホテルが台無しになったため、この露骨な人種差別は嫌でした。ホテルの他の2人のフロントデスクの女性はとてもフレンドリーで、認められるに値します。 また、体調がすぐれなかったので、旅行代理店のプラットフォームにホテルのフロントデスクにお湯を一杯頼むように頼みました。しかし、彼はその後 3 ～ 4 回電話をかけましたが、応答はありませんでした。したがって、これらの行動は、これが私が今まで経験した中で最悪のサービスホテル、人種差別のあるホテルであると私に思わせます

交通泥棒は便利！お隣は高級ショッピング街のヴェルサーチ。すべての観光スポットが徒歩圏内にあります。部屋のベッドサイドは鏡に面している… 朝食は果物が多いが、食べるものはなくパンだけ 外出時は鍵をフロントに返却する必要があるホテルは駅からかなり近く、歩くと5分ほどかかりますが、大きな箱だと引きずるのが少し大変です。

The location of the hotel is great. However, muddy water came out of the bathtub, shower and sink during the night while taking a bath. We had to fill and empty the bathtub several times. After waiting for an hour, the water was still muddy, so we went to the front desk to ask for help. A hotel staff member came to check the water. He was surprised to see the muddy water and told us to wait and that he would come back soon. However, we waited for more than an hour, but no one came. It was 11 o'clock, and there was no contact or confirmation, so we had no choice but to sleep. Then, in the middle of the night, we were bothered by mosquitoes. We killed three of them. It was the worst night. In the morning, we contacted the hotel about this, but there was no response. We left with a bad impression of our first time in Florence, but we felt uneasy about the customer service. The room was nice and the bed was comfortable, so it's a disappointment.

Tutto perfetto! Posizione eccellente, accoglienza molto gentile. Ambiente in generale piacevole e curato. Camera pulita ed ordinata. Colazione top per gamma e qualità prodotti. Personale gentile e sorridente.

酒店位置特別棒

每次來佛羅倫薩必住的酒店，隔壁就是愛馬仕，右轉就是各種名品店一條街，絕對C位，酒店雖然不是連鎖酒店的那種新寬敞，但絕對讓人住了舒服，整潔，高檔老派酒店，推薦。

地段很好 乾淨衞生 服務熱情 銀器早餐