新君悅インターナショナルホテル（広州南站錦龍地下鉄駅）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

Name: 新君悅インターナショナルホテル（広州南站錦龍地下鉄駅）
Address: No. 1 Fochen Road East Extension, 順徳区, 仏山, 広東省, 中国, No. 1 Fochen Road East Extension, Mainland, 中国
Rating: 9.2

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新君悅インターナショナルホテル（広州南站錦龍地下鉄駅）

No. 1 Fochen Road East Extension, 順徳区, 仏山, 広東省, 中国宿泊プラン・詳細を見る

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新君悅インターナショナルホテル（広州南站錦龍地下鉄駅）の口コミ・評判・お客様の声

9.2/10

とても良い

3397件の口コミ

利用者のリアルの声

ロケーション9.2

設備・アメニティ9.0

サービス9.2

清潔度9.3

絞り込み：

並び順：

全ての口コミ(3397)

高評価(3353)

画像・動画付き(596)

アクセスが便利(454)

朝食が美味しい(247)

地下鉄駅に近い(243)

駐車便利(210)

親切な受付スタッフ(185)

出張での利用におすすめ(132)

バスタブが素晴らしい(110)

清潔なプール(88)

低評価(42)

ゲスト

グランドハイアットキングサイズベッドルーム

宿泊時期： 2026年3月

夫婦・カップル

6件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2026年4月19日

部屋はとても素敵で、清潔感があり、バスタブ、バスローブ、フィットネス器具、ミニ冷蔵庫まであって、期待以上でした！コスパも最高で、南駅からも近く、地下鉄で20分ととても便利でした。次回もぜひ利用したいです！

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6/7

ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇我們酒店並留下全五星的滿分好評，看到您對我們設施、衞生、環境和服務的全方位認可，我們全體員工都倍感温暖與鼓舞。您提到的設施齊全、衞生乾淨整潔、周邊交通便利以及服務團隊的熱情笑臉，正是我們一直努力堅持的方向。從客房的每一處細節佈置，到公共區域的衞生維護，再到每一位員工的服務禮儀培訓，我們都希望能為每一位賓客打造舒心、便捷又充滿温度的入住體驗。您的肯定，是我們前進路上最大的動力。我們會繼續保持這份用心與熱情，也期待在未來的日子裏，能再次迎接您的到來，為您提供一如既往的優質服務。祝您旅途愉快，生活順心！

Kelly8877

グランドハイアットツインルーム

宿泊時期： 2025年9月

ファミリー

16件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2025年10月23日

ホテルの立地は素晴らしく、交通の便も良いです。地下鉄の駅がすぐ目の前なので、どこへ行くにも便利でした。フロントのXiao Linさん（小林さん）は親切で丁寧に対応してくださり、部屋のアップグレードまでしてくれました。本当に感謝です！

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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們酒店和小林的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會!

ゲスト

グランドハイアットキングサイズベッドルーム

宿泊時期： 2026年3月

出張

84件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2026年4月24日

ホテルの立地は地下鉄の駅から非常に近く、大変便利でした。設備は充実しており、清潔感も抜群です。環境も美しく快適で、スタッフの方々の対応もとても親切でした。食事の種類も豊富で、観光にも出張にも最適なホテルです。

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ホテルからの返信: 尊敬的賓客，萬分感謝您的全五星好評！您對房間、衞生和前台服務的認可，是我們全體員工最暖心的動力。能讓您住得舒心滿意，就是我們最大的心願，期待您再次光臨新君悦！

ゲスト

グランドハイアットツインルーム

宿泊時期： 2025年9月

ファミリー

12件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2025年10月3日

ホテルは駐車場が便利で、フロントのサービスも良かったです。より広い部屋にアップグレードしてくれて、子供には無料の朝食も提供してくれました。朝食は種類が豊富でとても美味しく、ジムとプールも素晴らしかったです。室内は清潔で静かで、部屋の防音も良く、睡眠に影響はありませんでした。より広い部屋にアップグレードしてくれた佳楽さんに感謝します。

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ホテルからの返信: 尊敬的顧客您好！非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨

ゲスト

グランドハイアットキングサイズベッドルーム

宿泊時期： 2025年8月

出張

9件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2025年10月10日

何度か宿泊しましたが、いつも快適で、静かで清潔です。注文したデリバリーもロボットが部屋まで届けてくれるので、わざわざ階下まで取りに行かなくてもいいのがとても便利です。これからも利用したいと思います。

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ホテルからの返信: 親愛的賓客您好，感謝您入住，同時也感謝您在百忙之中抽出時間給我們做點評。得到您的肯定超級感動呢，感謝您在百忙之中抽出時間給我們點評呢，希望每一位顧客都能感受到温暖，對於服務我們也是認真的喲！咱們酒店的每一位員工都會把客人當做家人一樣來對待，咱們酒店前台的小哥哥小姐姐也是很貼心的，衹要您需要幫助我們都會盡力幫您解決噠。祝您旅途愉快，期待您常回家！！

Huifeidegouweibacaocao

グランドハイアットツインルーム

宿泊時期： 2025年7月

ファミリー

59件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2025年8月25日

とても快適で、清潔感がありました。地下鉄の駅が近く、ホテルを出て左に曲がるだけで着くので、非常に便利でした。サービスもとても丁寧で、宿泊した部屋は高層階だったので眺めも良かったです。乾燥機も使いやすく、ジムと屋外プールも完備されており、全体的に大満足です。

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ホテルからの返信: 感謝您的細心點評哦！您肯定是一個相當有品位的人！服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們，我們致力為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人，所以您在入住間的一切，我們都尤為的關心，關懷，體貼，照顧，温暖，是每位酒店人送給您最真誠的禮物，在這裏，我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，謝謝！

TTYX277

Cloud City View Twin Room

宿泊時期： 2025年6月

友人同士

2件の口コミ

2.0/10

投稿日： 2025年8月1日

最悪の体験でした。シャワーの水圧が弱く、ちょろちょろとしか出ませんでした。ベッドサイドにはゴキブリがいて、寝具も古びており、設備は老朽化が進んでいました。サービスも標準以下で、全く期待に応えていませんでした。五つ星どころか、三つ星や四つ星ホテルの方がずっとマシなレベルです。唯一まともだったのは、部屋が比較的広かったことくらいです。

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ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは。まずはご滞在中にご不便とご不満をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様一人ひとりの体験とご意見は私たちにとって何よりも大切であり、何よりも大切にしております。シャワーの水圧に関するお客様からの率直で詳細なご意見につきましては、深くお詫び申し上げます。水圧不足につきましては、エンジニアリングチームが直ちに給水システムの点検と最適化を行い、すべてのお客様に快適な入浴体験をご提供できるよう努めております。また、客室の清潔さと整頓性を確保し、衛生上の問題を防止するため、衛生管理を強化し、徹底した清掃プロセスを開始しております。設備やサービスが古くなった点につきましては、積極的に改修を行い、スタッフのトレーニングを強化することで、より良いサービスを提供できるよう努めております。お客様のご期待に応え、それを超えるために、継続的な改善に努めてまいります。ご指摘いただいた客室の広さに関する点につきましては、この優位性を維持し、その他の点でも改善に努めてまいります。またお越しいただき、向上したサービスをご体験いただければ幸いです。その間、お詫びの印として、補償金もご提供させていただきます。ご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。温かく快適なご滞在をお約束いたします。ご多幸をお祈り申し上げます。

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グランドハイアットツインルーム

宿泊時期： 2025年6月

ファミリー

14件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2025年7月19日

全体的には満足です。コストパフォーマンスも非常に良く、地下鉄の駅に近く移動に便利でした。ビュッフェ形式の朝食は種類も豊富で、味も美味しかったです。チェックイン後、案内された部屋に入ると、タバコの臭いが充満していました。すぐにフロントにその旨を伝えたところ、別の部屋を用意してくれました。驚いたのは、数多くのホテルに宿泊してきましたが、こちらのホテルは珍しく布団に湿り気がなく、そのおかげで夜は快適に眠ることができました。

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ホテルからの返信: 親愛的賓客，能得到您這麼高的評價，我們看到了超開心的，我們的日常工作得到您的認可，是對我們最大的鼓勵！致力於打造不離家也想住的城市度假酒店，超越常規的温暖、安全、舒適，達到更多層次的要求，最適合有品位的您。期待您的下次光臨！

ゲスト

グランドハイアットキングサイズベッドルーム

宿泊時期： 2025年5月

出張

35件の口コミ

9.5/10

素晴らしい

投稿日： 2025年7月5日

ホテルの雰囲気も良く、地下鉄の駅からも比較的近かったです。サービスも全て素晴らしかったです。ただ、朝食の内容と値段が少し見合っていないと感じました。もう少し種類が豊富になれば完璧ですね。

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ホテルからの返信: 尊敬的貴賓，看到您的點評，我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗，這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策，我們期待您的再次光臨，一定會給您更好更滿意的入住體驗，會讓您感受到我們的誠意，也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人，最後祝您生活愉快，感謝您的真誠評價，真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步

AK_Dada

グランドハイアットキングサイズベッドルーム

宿泊時期： 2025年5月

夫婦・カップル

21件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2025年6月15日

フロントスタッフは丁寧で、部屋も快適、ベッドも2人には十分な広さでした。テレビがスマートテレビだったら、もっと良かったと思います。ホテルの入り口の看板が別のホテル名だったので、タクシーの運転手さんが少し戸惑っていました。

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ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好，在眾多的酒店之中選擇我們酒店，承蒙您的厚愛，對我們貼心服務的認可，咱們的入住服務讓您感受到家的温暖，完善的配套設施、温馨的住宿環境和豐盛的早餐，願您入住期間有着超值的享受！希望您能一如既往地喜歡我們喔，也希望我們會是您旅途上一道美麗的風景，期待與您的再一次火花哦！