グランド ホテル ドリーム フランクフルト シティ

ホテルは良いロケーションにあり、朝食は平均的で、ドイツのホテルとしては平均的です。しかし、1) 態度は問題ありませんでしたが、サービスリクエストは次々と拒否されました。2) エアコンは予約ページに記載されていると言われました。 6月の午後、エアコンのない部屋にいるのは少し不快でした。

Alles war wie immer sehr super

フロントの店員は意地悪でケチ。Wi-Fi は今まで見たことのないような複雑なシステムでした。朝食を食べているときにコーヒーメーカーが機能していませんでした。気に入ったのはロケーションだけです。

Very good location in the city center. Helful staff at reception. But the airconditioning in the whole hotel was not working which made the stay unbearable at 30C heat. Very sad not to be informed in advance while the problem was already few days long…

Top class service from start to finish. A really warm welcome from the reception, rooms were lovely, a great nights sleep and decent continental breakfast with also hot bacon, sausage, beans and scrambled egg. A three minute walk from the nearest tube station and half hour walk from the main railways station. Nearer to, the old town was approx twenty minutes walk away. All walks felt safe

Nice hotel clean and organized The owner is kind and the staff are helpful and nice Breakfast is great and the location is perfect Parking is available for overnight and the price is better then any parking place near by

Das Zimmer war dreckig(Haare im Bad) und die Heizung hat nicht funktioniert, und das auch noch im Winter. Ein anderes Zimmer habe ich nicht bekommen da ausgebucht. Die zweite Decke hat mir leider nicht geholfen, eine dritte habe ich nicht bekommen mit der Begründung des Managers es wäre ja nicht so kalt, also musste ich die ganze Nacht frieren und habe mir eine Erkältung eingefangen, weswegen ich auch am nächsten Tag an einem wichtigen Meeting nicht teilnehmen konnte. Das war aber bei weitem nicht das schlimmste. Der „Manager“ wird bei Gästen sehr schnell agressiv. Ich konnte beobachten wie eine relativ wohlhabende ukrainische Familie ihre Großeltern zum Zimmer bringen wollte und Der Manager förmlich explodiert ist, der Familie vorgeworfen hat das sie gemeinsam in dem gebuchten Zimmer schlafen wollen und gedroht alle rauszuwerfen. Dabei hat er die Frau am Arm gepackt und es wäre schon fast zu einer Schlägerei gekommen. Es war mit Abstand das schlimmste Hotel in dem ich genächtigt habe. Nur wegen der zentralen Lage kann das Hotel überleben. Für mich ist es geradezu Absurd wie ein so aggressiver Mensch ohne Fingerspitzengefühl die Leitung eines Hotels übergeben wurde.

Hotel situato in zona centrale di Francoforte. Camere spaziose e letto comodo. Servono colazione internazionale ben assortita, più salato che dolce. Personale dell'hotel molto gentile. Lo consiglio per la posizione. Prenotato con booking ad un prezzo molto conveniente.

최악의 호텔 - 숙박일: 6/20-24 문제점 1. 에어컨 고장난 방 : 저 방을 사전공지 없이 줌 : 방교체를 요청하자 풀부킹이니깐 안된다고 거절함 : 에어컨고장난 방 사용에 대한 별도 보상 없음 2. 방 청소상태 불량 : 청소를 안할꺼면 수건은 채워놨어야지? : 샴푸(바디샤워겸용) 이전사람 사용하던 잔량채로 비치 3. 호텔위치(매우중요) : 골목길로만 접근가능하며 공사터를 끼고 걸어와야하는데 성인남자도 무서울 정도의 주변 분위기(낙서, 불량배들)