Mövenpick Hotel Frankfurt City Messeの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: アンディ様、当ホテルを高く評価していただきありがとうございます。当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。当ホテルのサービスについてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。モーベンピック ホテル フランクフルト シティ

ホテルからの返信: 親愛なるマリアンナ様、フィードバックをいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。チーム全体を代表してよろしくお願いします、デトレフ・ウィンター ゼネラルマネージャー モーベンピック ホテル フランクフルト シティ

ホテルからの返信: T 様、評価をしていただき、関係者全員に公開していただき、誠にありがとうございます。私たちはあなたが私たちに快適に感じ、完全に満足していることを読んで非常に嬉しく思います。私たちの朝食の提供と客室に関するあなたの肯定的な意見は、私たちのチーム全体の励みになります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。よろしくお願いいたします。モーベンピック ホテル フランクフルト シティ チーム。

ホテルからの返信: お客様各位、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。私たちのサービスレベルがお客様のご期待に応えられなかった場合は、誠に申し訳ございませんが、次回ご来店の際にはより良い体験を提供するために見直しをさせていただきますので、ご安心ください。チーム全体を代表してフランクフルトよりよろしくお願いします、デトレフ・ウィンター ゼネラルマネージャー モーベンピック ホテル フランクフルト シティ

ホテルからの返信: Chang T 様、フィードバックをいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。チーム全体を代表してよろしくお願いします、デトレフ・ウィンター ゼネラルマネージャー モーベンピック ホテル フランクフルト シティ

ホテルからの返信: こんにちは、ギースホルト様、この度はご宿泊いただき、またご感想をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。モーベンピック ホテル フランクフルト シティ ゼネラル マネージャー デトレフ ウィンター、またお会いできてとても嬉しいです

ホテルからの返信: 親愛なるカルレス様、フィードバックをいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。チーム全体を代表してよろしくお願いします、デトレフ・ウィンター ゼネラルマネージャー モーベンピック ホテル フランクフルト シティ

ホテルからの返信: 親愛なる先生、ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。チーム全体を代表してよろしくお願いします、デトレフ・ウィンター ゼネラルマネージャー モーベンピック ホテル フランクフルト シティ

ホテルからの返信: 拝啓 典特大床房 様、まずは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービスレベルがお客様のご期待に沿えなかった場合は心よりお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際にはより良い体験をご提供できるよう、サービスレベルを見直してまいりますのでご安心ください。フランクフルトよりチーム全員を代表して心よりご挨拶申し上げます。デトレフ・ウィンター モーベンピック ホテル フランクフルト シティ ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: Hansshanghandong 様、フィードバックをいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。デトレフ ウィンター ゼネラル マネージャー モーベンピック ホテル フランクフルト シティ

ホテルからの返信: Dear Dinu,Thank you for sharing your feedback about your stay. It's great to hear that the hotel's location near a shopping mall and within walking distance of the central station in a safe area was convenient for you. We are glad that you found all the staff to be kind and helpful.We appreciate your compliments on the breakfast selection, and we are glad that it offered plenty of options for different tastes. Your comment about some areas showing wear and needing refurbishment, such as the bathroom, is duly noted. We are constantly working towards improving our facilities and will address the areas that require attention to ensure a comfortable stay for our guests.Thank you for taking the time to provide your feedback, as it helps us understand where we can focus our efforts on enhancing our guests' experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better stay. If you have any further suggestions or concerns, please feel free to let us know.Best regardsYour Hotel Team

ホテルからの返信: Dear Mine,Thank you for taking the time to inform us about your stay at our hotel. We are sorry to hear that you were not satisfied with the comfort of the bed. Your well-being is very important to us and we take your feedback seriously.We will forward your comment to our housekeeping team to ensure we regularly check the quality of our beds and make adjustments if necessary.We hope that you will give us the opportunity to welcome you back in the future and we will be able to offer you a more pleasant stay.Thank you for your valuable feedback.Best regards,Your Mövenpick Hotel

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your feedback and for taking the time to leave a review. We are pleased that you were with us during your trade fair visit and that you appreciated the proximity to the exhibition center. We're sorry to hear that you found the average price to be high. We will review your feedback internally to ensure our prices are fair and competitive. We're also happy to hear that you've found a good pasta maker nearby. We hope that you still had a pleasant stay with us and we look forward to welcoming you again in the future. Thank you very much and best regards, Mövenpick Hotel Frankfurt City