ふふ 河口湖

部屋は広めですが、主要な機能エリアはどこもかなり狭いです。サービスは言葉になりません。良い点：JL便の大幅な遅延で夜10時半のチェックインになったのですが、ホテル側はスタッフを残してチェックイン手続きをしてくれ、食事を部屋まで届けてくれました。がっかりした点：深夜チェックインだったので、せめて正午12時までチェックアウトを延長してもらいたかったのですが、追加料金がかかると言われました。朝食の時間には柔軟性がなく、9時半に固定されていました。そして、10時半にまだ食事をしている最中だったのに、遠回しに11時にはチェックアウトする必要があると促されました…その結果、リラックスできるはずの一日が、さまざまな形で急かされ、ゆっくり休むことができませんでした。一晩で人民元5桁に近い料金を考えると、期待を大きく裏切られ、コストパフォーマンスは非常に低いです。

今回の日本旅行で一番素晴らしいホテルでした。予約時に適切なファミリールームがなかったのでツインルームを予約しましたが、チェックイン後、ホテルは細やかな気配りで子供用アメニティ一式を用意してくれ、追加料金もそれほど高くありませんでした。 ホテルは山中にひっそりと佇んでおり、環境は格別に静かで、ほとんどの客室から富士山を望むことができ、高層階ほど眺めが素晴らしいです。朝食と夕食はホテルの日本料理レストランでいただきました。夕食は豪華で洗練された和定食、朝食は見た目も美しい和食弁当で、食材の質も素晴らしく、地元の限定特産品がふんだんに使われていました。 ホテルにはアクティビティが豊富に用意されており、ホテルの自転車を借りて湖畔をサイクリングし、様々な角度から富士山を眺めたり、夜には焚き火でマシュマロを焼いたりできます。ホテルから出なくても、一日中快適に過ごせます。 大浴場と貸切風呂があり、大浴場は大人向けで、子供には湯温が高めです。貸切風呂は自分で湯温を調整できるので、自由度が高いです。大浴場エリアでは無料の飲料水、アサヒビール、アイスクリームも提供されていました。 日本の老舗ホテルブランドとして、サービスは細部にまで行き届いており、全体的な体験は最高でした。次回はfufuの他の店舗も利用してみたいです。

カーテンを開けると富士山🗻が見えるのが最高！ 食事は良くも悪くもなく、食事の時間と種類は事前予約が必要です。 ホテル全体の設備はとても良いです。 部屋に露独立した温泉スパがあるのは素晴らしいし、おすすめです。 ただし、早めの予約が必要です。

部屋：富士山が見え、設備も充実しており、室内には暖炉もありました。アメニティは松の香りで統一されていました。 景色：庭は少し小さめで、キャンプのようなスタイルです。京都や奈良の洗練された庭園と比べると見劣りしますが、コンセプトが違うので比較するのは難しいですね。好みによると思います。 ロケーション：もみじ回廊の上に位置しており、河口湖までは徒歩10分程度です。ホテルの近くにはコンビニがなく、河口湖まで坂を下りて行かないとありません。ただ、共用浴場には無料のアイスキャンディーとウォーターバーがありました。 食事：夕食は2時間かけていただく繊細な懐石料理でした。朝食は和食で、どちらもボリュームたっぷりでした。

チェックインの際、ロビーマネージャーからあらゆる嫌がらせを受けました。夕食時には料理の説明は一切なく、最初は家族全員で座ることも許されませんでした。 チェックアウトの際、子供が足を怪我したためホテルの車椅子を借りましたが、その女性（おそらく支配人かと思われます）は強引に車椅子を回収し、「車椅子は予約されている」と嘘をつき、さらに白目を剥きました。実際には誰も予約していませんでした。 私たちは仕方なく車椅子を返却し、旅行を諦めようとしていたところ、彼女は戻ってきてさらに嫌がらせを続けました。「家族は全員一緒に座らなければならない」と強制してきました。 怪我をした子供に対する共感は全くありません。ホテルには、この白目を剥く女性を厳重に処分するよう強く求めます！

一泊二食の食事のクオリティは最高レベルでした。レストランの料理は食材が良いだけでなく、工夫が凝らされていて、ワインリストも充実しています。友人やカップルで部屋にこもり、温泉に浸かりながらお酒を飲んで食事をするのに最適です。公共温泉は特に必要性を感じませんでしたし、広さもなく景色もありません。部屋とプライベート温泉は少し狭いですが、快適でした。しかし、最も残念だったのはサービスです。多くの外国人が利用しているにもかかわらず、英語を話せるスタッフが驚くほど少なく、チェックインからチェックアウトまでサービスの質は全く良くありませんでした。今まで宿泊した中で、ここまでひどい温泉付き五つ星ホテルはありません。

- 絶景：全室から富士山を望め、露天風呂、バルコニー、暖炉エリアからも山と湖の絶景が楽しめます。日の出や夕焼けは息をのむ美しさです。 - プライベート温泉の最高峰：全32室のスイートには、半露天の天然温泉（富士山溶岩）が完備されており、毎日お湯を入れ替え、消毒も徹底されているため、プライバシーも完璧です。 - きめ細やかなサービス：コンシェルジュは丁寧で控えめながらもテキパキと対応してくれます。一泊二食の懐石料理は旬の食材を使い、盛り付けも繊細で美しいです。