キップホテル湘南藤沢

まず、ホテルから提供された情報が間違っていました。駐車場があると書いてあったのに、着いてみたら駐車場はないと言われ、有料の駐車場に停めるように言われました。しかも、出入りするたびに料金がかかるタイプで、1日1200円。一度出ると、戻ったときの料金がさらに高くなるとのことでした。それから、喫煙ルームだったのですが、部屋中がタバコの臭いでいっぱいでした。枕も、布団も、シーツも、全部タバコ臭かったです。それに、夜中ずっとエアコンがガタガタと異音を立てていて、朝になってもガタガタガタガタうるさくて、最悪でした。幸い、Trip.comに苦情を申し立てたところ、Trip.comのカスタマーサービスがホテルと交渉してくれて、禁煙ルームに替えてもらえることになり、この悪夢から解放されました。着いたばかりで疲れているのに、こんなことになって本当に心身ともに疲れ果てました。ホテルには正確な情報を提供してくれるよう改善を望みます。駐車場があるからこのホテルを選んだのに。東京に行ったことがある人ならわかると思いますが、車での移動で一番困るのは夜間の駐車と駐車料金の問題です。もし駐車場が有料だと知っていたら、大船駅に泊まった方がずっと良かったのに。なぜこんな不便な場所に泊まらなければならなかったのか。駐車無料だと思って行ったのに、結局がっかりでした。

部屋は狭いですが、ロケーションは最高です。

最悪でした。朝早くからノックされて、チェックアウトを何時まで延長するか聞かれたと思ったら、まさかの合鍵で部屋のチェーンロックを解除して入ってこようとしたんですか？ありえません。

2つ星ホテルにしては想像以上に良かったです。朝ホテルに到着し、チェックイン手続きと荷物預かりを済ませ、夜はルームキーを受け取って部屋に戻るだけで良かったので、非常に便利でした。部屋は想像以上に広く、バスルームがまさかの3点独立型だったので、非常に使いやすかったです。ホテルが新しいためか、清潔感があり設備も申し分ありませんでした。フロントには無料のコーヒーがあり、自分で牛乳やパン、サンドイッチなどを買ってくれば、十分な朝食になります。ホテルの立地も良く、藤沢駅出口から徒歩200メートル足らずです。ただし、数カ所曲がる必要があるので、ナビアプリを使うことをお勧めします。ホテルの周辺は地元の商業中心地で飲食店が豊富にあります。特に、刺身と天ぷらが食べられるお店はコストパフォーマンスが非常に高くおすすめです。 **設備：** 比較的新しいホテルで、客室にはペットボトルの水はありませんが、浄水器が設置されています。 **清潔感：** 清掃が行き届いており、とても清潔でした。 **立地・環境：** 商業中心地に位置していますが、ホテル内は静かで落ち着いた雰囲気でした。 **サービス：** チェックイン、チェックアウトともにスムーズで、フロントでは無料のコーヒーも提供されていました。

部屋は清潔で、寝具もとても快適でした。セルフサービスのコインランドリー（洗濯機と乾燥機）があるのも助かります。ホテルの目の前が藤沢駅なので、移動に非常に便利です。 鎌倉観光の拠点として、こちらのホテルに泊まることをお勧めします。藤沢から逆ルートで鎌倉を観光すると、高校前や江の島に早めに着けるため、混雑を避けて楽しめます。

藤沢駅の改札を出て左手前にあるロータリーの歩道橋の近くのセブンイレブンが目印です。セブンイレブンの左横の小道に入るとすぐで、駅から非常に近い便利な立地です。周辺には飲食店がたくさんあります。フロントスタッフは英語も堪能で、サービスもプロフェッショナルです。チェックイン前に荷物を預けることもできます。部屋はコンパクトながら必要なものは全て揃っており機能的です。ただし、歯ブラシ・歯磨き粉はアメニティに含まれていないため、持参する必要があります。駅からのアクセスは非常に便利で、江ノ電の始発駅やJR東海道線への乗り換えもスムーズです。