相鉄フレッサイン 藤沢湘南台

相鉄フレッサイン 藤沢湘南台の口コミ・レビュー・評判

相鉄フレッサイン 藤沢湘南台

〒252-0804 神奈川県藤沢市湘南台２丁目１２−６ホテル詳細を表示
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台
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1泊

相鉄フレッサイン 藤沢湘南台の口コミ・レビュー・評判

4.6/5
非常に良い
41件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.4
サービス4.6
清潔度4.7
絞り込み：
並べ替え：
全ての口コミ(41)
高評価(41)
画像・動画付き(6)
素晴らしい宿泊体験(8)
便利な立地(8)
mm
シングルルーム(喫煙)
宿泊： 2024年7月
出張・ビジネス
9件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿： 2024年7月31日
　昨年に続いて２回目の利用となりました。 湘南台駅から　すごく近く、コンビニもすぐ近くにあり便利です。 夕飯・朝食はホテルでとっていないですが、近くに居酒屋や食べるところは あるので、困らないと思います。 夕食後に駅前の居酒屋で懇親会をしましたが、ホテルへ帰るのも 徒歩ですぐなので立地は最高です。 駅からバス移動される人も、バス停は駅前にあるので迷うことなく利用できます。
ホテルからの返信: この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台ご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。お客様の仰せの通り当館がある湘南台駅はコンビニや飲食店が多くございます。おすすめの飲食店をフロントでご紹介しておりますので食事で迷われた際はお気軽にスタッフへお尋ねくださいませ。この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。今後も近くでご用事がある際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　野村
TYXOXO
セミダブルルーム(禁煙)
宿泊： 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2023年12月26日
駅近のロケーションにあるのでとても便利です。 アメニティも充実しているので、急な宿泊になってもそれほど困りません( ˊᵕˋ ) 近々また利用させていただきます。 ありがとうございました。
ホテルからの返信: この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただき誠にありがとうございました。滞在中はご不便なくお過ごしいただけ嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参ります。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲスト
セミダブルルーム(禁煙)
宿泊： 2023年8月
家族旅行
21件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿： 2023年8月2日
場所、アメニティ、従業員の好感度はすごく良いです。ですが、ランドリーの機械が少なすぎる。あとシーツ、カバーの使用感が、、、シミあると気分が良くないです。
ホテルからの返信: この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。立地面や、ホテルのアメニティ、従業員の雰囲気などお褒めいただき嬉しく思います。しかしながらベッドメイクにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。より一層清掃後の確認を徹底して参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後も相鉄フレッサイン藤沢湘南台をよろしくお願いいたします。相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　野村
ゲスト
宿泊： 2022年8月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
3.7/5
投稿： 2022年8月15日
これまでも利用したことがあるので、特に問題はなかったですが、なぜかタオルだけ人数分なく… それも、フロントに伝えたら速やかに対応いただけました。 今後も利用すると思います。
ホテルからの返信: この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらタオルのセッティング等に不備があり大変申し訳ございませんでした。今後同じことのないよう清掃後の確認を徹底して参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のお声を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。今後も湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　野村
ゲスト
シングルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
3.2/5
投稿： 2024年4月4日
十分でした。
ホテルからの返信: この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく思います。今後も近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　相鉄フレッサイン藤沢湘南台
mm1227
宿泊： 2022年7月
出張・ビジネス
20件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿： 2022年7月8日
駅近でコンビニも近くてよかったです。 お風呂のお湯だけ自分で調整なので 少し大変ですがそこ以外は快適でした
ホテルからの返信: この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい口コミをお寄せいただき併せてお礼申し上げます。 今後もお客様のお声を参考に、サービスの向上や施設面の維持に努めて参ります。 湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　村岡
Kwok
セミダブルルーム(喫煙)
宿泊： 2024年7月
友人との旅行
4件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿： 2024年7月15日
ホテルのスタッフも丁寧で、近くにレストランもたくさんあるのでとても便利です。 部屋は狭いですが、朝食の品数は少ないですが、味はまあまあです。
原文Googleによる翻訳
Lisa Lalitta
シングルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年4月
一人旅
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年4月22日
部屋はとても清潔です。良いサービススタッフ駅近で移動にとても便利なホテルです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけて嬉しいです。 素敵な写真も撮っていただけてよかったです。 またのご来店を楽しみにしております。 フロント
Fan
シングルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年3月
家族旅行
8件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿： 2024年4月1日
全体的に優れており、費用対効果が高い。江ノ島や水族館へ行くのにとても便利です！
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 江ノ島と水族館の旅はいかがでしたか？ あなたの写真は素晴らしいですね！ ご滞在にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。 フロント
DonNj
シングルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年4月
一人旅
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年5月16日
藤沢で泊まるには最高の場所です。街のいたるところに711、ダイソー、ローソン、ファミリーマート、サザエリヤ、スシロー、松屋、マクドナルド、ドトールがあるのが気に入っています。
原文Googleによる翻訳
Zhenghongyu
ダブルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年6月
家族旅行
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年7月2日
地下鉄からも近いです。 階下にコンビニがたくさんあります。 アメニティが部屋に足りない場合は、フロントで受け取ることができます。
原文Googleによる翻訳
ゲスト
シングルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年1月
出張・ビジネス
4件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿： 2024年1月15日
出張で予約したホテルの禁煙室を6日間、5日間+1日延長。 サービスも問題ありません、日本のサービスはとても良いです。 ただ、私にとってはコミュニケーションが少し難しくて、上の世代の人は英語があまり得意ではないので、翻訳ソフトが必要です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: コメントありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
ゲスト
シングルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年4月
一人旅
3件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿： 2024年4月15日
ホテルは快適で清潔でした。スタッフはとてもフレンドリーでサービスが良かった。近くに行くレストランもたくさんありました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ご宿泊ありがとうございます。 素敵なレビューありがとうございます。 お客様のまたご宿泊をお待ちしております。
ゲスト
シングルルーム(禁煙)
宿泊： 2023年10月
家族旅行
15件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2023年10月8日
思いがけない宿泊体験、部屋は狭いですが、清潔感があり、一目見て気分が良くなります。フロントは2階にあり、セルフチェックインの朝食券を設置し、お食事時にチェックさせていただきます。湘南台駅からは徒歩3分ほどととても近いです。新宿からは小田急線を藤沢方面に乗り継いで直通です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: コメントありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
ゲスト
シングルルーム(禁煙)
宿泊： 2023年9月
家族旅行
18件の口コミ
3.0/5
投稿： 2023年10月1日
どれも平均的でした。朝食を3人分購入しましたが、実際には2人分しか買っていないと言われました。シートリップのカスタマーサービスに連絡を取り、補充してくれました。シートリップのカスタマーサービスに感謝します。」
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: コメントありがとうございます。 またお会いできるのを楽しみにしています。